第2篇：酒店复印服务员岗位职责
酒店复印服务员岗位职责
1.保密职责
(1)在受理电话、电报、电传业务过程中，凡涉及到党和国家机密的要注意保密，对涉及到党政机关在政治、经济、科技信息方面未公开的信息、未发表的新闻等方面的通信内容和通信地址也须严守保密制度，不得向其他人泄露；
(2)妥善处理好客人的电文底稿，维护电报、电话、电传用户的通信自由和权益，不得和他人谈论客人的通信内容；
(3)收报人名、房号或收报人地址必须反复核对，防止错投或错发电报及电传；
(4)遵守保密规定，应做到，“四不”，即：不该问的不问，该说的不说，不该看的不看，不该听的不听；
(5)如发现有泄密的现象，应尽力挽救、制止，并及时汇报，不得隐瞒不报或擅自处理；
(6)对酒店有关情况，如营业情况、市场情况、客源情况、协议情况、与外界的通信内容等等，要注意保密，不得向外泄露。
2.维护设备职责.
(1)熟悉各种通讯设备的机械性能，熟练掌握它们使用方法，不得随便使用；
(2)爱护通讯设施，保持机械性能良好，通讯畅通，使通信工作顺利进行；
(3)若机械设备发生故障，要尽快请技术人员检查修理，决不可不懂装懂、乱动设备或随意处理。
3.日常工作职责”
(1)工作人员必须语言亲切，讲究礼貌.主动为客人提供服务。
(2)客人进入营业厅，营业员必须站立为客人服务，不得怠慢客人，即使忙于工作，客人进来时也要向客人示意，表示欢迎；
(3)不得在工作间、营业厅内梳头、化妆，上班时间办理个人私事，不得有不文明的动作和不礼貌的之处；
(4)严禁拍发不列号电报，不得私自伪造电报、篡改电报内容、有意制造差错和藏匿、毁弃电报；
(5)如实反映情况，出现问题不得擅自处理或隐瞒不报；
(6)不得在发报机上练习发报；
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(7)不得在工作场所接听私人电话，如有特殊情况须经领导批
准；
(8)服从领导的安排，听从工作指挥和调度，工作时间不得擅离岗位或中断工作；
(9)与客人保持友好关系，但不可长时间与客人聊天；
(10)严格执行财会制度及资费收费标准，严格遵守财经纪律；
(11)严禁闲杂人员进人工作间，特别是电话总机房，即使经批准可参观或检查工作及设备也要经过严格的卫生处理方可入内；
(12)营业厅、工作间均不准放与工作无关的东西，如水杯、报刊杂志、书籍、手提包、杂物等；
(13)保持工作环境的整洁，地毡要每天吸尘一次、每三天清洗一次，桌、椅、台、柜、玻璃、门窗框等每天早、晚班人员要抹净；
(14)用脏的电报、电传纸及其他杂物，要放在废纸桶内，定时送垃圾房处理，不得随意乱丢；
(15)交班：
①按时交班，当班时间内未完成的工作而又无法清楚地交由下一班人员去完成，仍由上一班来完成。
②查看各种流水、营业号是否与报底相同；
③营业员核准当班的营业收人，并将营业收人的现款、手续费做好报表上交财务部；
④填写日报表和交班本。
(16)接班：
①着好工作服，整理好仪容，准时上班；
②检查机器是否有故障；
③准备好足够的电报纸、笔、挂号单等物品；
④检查日戳是否已调准确；
⑤查看电报、电传机上的流水号、原来号是否与报底相同。
⑥检查作孔，发报机内的纸张、纸带是否用完，如果已经用完应立即更换；
⑦签阅交班本，有疑问的地方要主动询问上班工作人员。
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第3篇：复印、速印员岗位职责1.复印、速印前须确认付印人是否有“付印任务单”，如有“付印任务单”则要认真看清要求，以确保复印、速印质量，对于没有携带“付印任务单”的同志，请告知及时补办。2.复印室要保持清洁、干燥，无关人员禁止人内。3.对原稿及校阅稿，不得随便丢失，要妥善保管，统一处理。4.对复印、速印设备要勤维护保养，爱护设备，如遇到设备故障，应及时向有关部门反映,及时排除。5.认真做好安全保密工作。第4篇：打字复印人员岗位职责（版）1.在办公室主任领导下，负责打印、复印工作。2.严格遵守纪律，不得随意把打印的文件材料给无关人员阅看及外传。3.打印、复印文件资料需经办公室主任同意，并做好登记，妥善保管纸张、器材物品。4.工作结束，关闭门窗，切断电源，做好安全、防火、防盗工作。5.完成主任交办的其他工作。第5篇：打字复印人员岗位职责要求范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
打字复印人员岗位职责要求
Duty requirements for typists
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
1.在办公室主任领导下，负责打印、复印工作。
2.严格遵守纪律，不得随意把打印的文件材料给无关人员阅看及外传。
3.打印、复印文件资料需经办公室主任同意，并做好登记，妥善保管纸张、器材物品。
4.工作结束，关闭门窗，切断电源，做好安全、防火、防盗工作。
5.完成主任交办的其他工作。
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Fonshion Design Co., Ltd
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第6篇：复印合同
客户租赁机器服务合同
签定日期：
年 月 日
甲方：
乙方：佛山市办公设备有限公司
自本合同甲乙双方的法定代表或授权代表签订之日起生效。本服务承诺书一式两份，具有同等效力。
1、甲方由于业务需要，乙方向甲方提供办公设备租赁服务，租用机器为柯美C353彩色复印机，彩色
1 台，机器所有权归乙方所有。
2、乙方机器到达甲方后，甲方已支付机器押金 3000 元，待机器合同期满后退还甲方全部押金，乙方每月定期上门维护保养设备。
3、经双方对机器检查确认，被租用机器各部件情况正常，租赁服务期限为
****年**月**日至
****年**月**日。
4、复印机租赁机器具体如下：
5、对于租赁机器正常磨损的零件与消耗碳粉，由乙方免费更换，并免收维修费，以保证甲方得到满意的使用效果。
6、乙方以
元/年出租机器给甲方使用，包
页A4，超出后A4收 0.1元/页。
7、印刷用的纸张由甲方付费购买，但不能使用不合要求的产品。
8、为使用机器能正常使用，在甲方向乙方报告故障后，乙方即安排技术人员于工作时间（星期一到星期六）12小时内到达，在不能即时机器修复的情况下，乙方应提供一台完好的周转机给予暂用，抄表收费标准依本合同所定。
9、甲方必须在每月30日前向乙方交纳应付之费用。
10、若甲方提前终止合同，则将至合同最后期限余下之月份按每月
叁佰元（最低消费额）累计，甲方必须将这笔累计费用作为违约金补回乙方。
11、乙方的技术人员维修期间所消耗的印张不在收费范围内，在确定印张数目、更换零件、耗材的品种及数量时需双方人员于现场签名认可。
12、甲方操作人员应爱惜机器，按正常方法使用，若由于甲方人员的不正确操作而使机器外壳部件零件损坏，其维修及更换零件之费用由甲方负责。
13、甲方不能将乙方租赁机器提供的零件、碳粉、油墨等移作它用，一经发现，乙方有权终止向甲方提供的一切服务，并将损失的所有零件、耗材按乙方当时的零售价统计费用，由甲方将此费用损失补偿给乙方。
14、甲方不能让乙方以外的维修人员维修，拆装机器及更换乙方租赁机器的零件和耗材，一经发现，乙方有权终止给甲方所提供的一切服务，并向甲方追回由此造成的一切损失，情节严重的，乙方将诉诸法律。
15、甲方需在工作人员下班时将机器主电源切断，如因为甲方人员疏忽而造成的一切损失均有甲方负责。
16、本合同期满，甲乙双方可视具体情况重新订立条件续签。
17、甲方机器如更换使用地点，应提前通知乙方，以便机器发生故障能及时到达维修。
18、乙方在合同期内未能提供合同条款优质服务或机器质量没有达到甲方要求，甲方有权单方终止合同不需负责任何责任。本协议遇不可抗拒的自然灾害导致自然终止，双方均不承担责任。未尽事宜，双方另行协商，协商不成，同意提请佛山市仲裁委员会仲裁。
甲方：
乙方：佛山市博顺办公设备有限公司
联系电话：
联系电话：***
甲方代表：
乙方代表：
甲方盖章：
乙方盖章：
第7篇：打字复印岗位工作标准(企业版)[优秀]
打字复印岗位工作标准（企业版）
1范围
本标准规定了公司机关经理（党委）办公室打字复印员的职责、岗位人员基本要求、工作内容与要求、检查与考核等内容。
本标准适用于经理（党委）办公室打字复印岗位的工作。
2职责
2.1在办公室主任、副主任的领导下，负责公司红头文件的印制及文稿的复印工作。
2.2负责公司红头文件的印制工作。
2.3对公司红头文件的质量负责。
2.4负责文稿的复印工作。
2.5负责打印机、复印机等设备的维护保养。
3岗位人员基本要求
3.1政治思想素质好，保密意识强。
3.2具有大专以上学历（或同等级别的教育经历），参加工作5年以上，从事打字复印工作2年以上，并具有初级以上职称。
3.3熟悉掌握国家、上级机关的公文管理办法和公文格式，熟悉公司公文版式。
3.4能熟练应用计算机，有快速文字录入及排版能力。
4 本岗位有关的标准
4.1与本岗位有关的主要标准包括：《国家行政机关公文处理办法》、《公文管理规定》等。
5工作内容与要求
5.1红头文件印制工作
a.及时印制公司红头文件。
b.根据红头文件的缓急程度，合理安排印制顺序。
c.印制结束后及时填写台帐。
d.做好红头文件的样稿校对工作，对红头文件的印制质量负责。
5.2文稿的复印工作
a.及时完成公司各部门交办的文稿复印工作。
b.及时做好复印台帐的记录工作。
c.对文稿的复印质量负责。
5.3做好打印、复印等设备的维护和保养工作。
5.4做好所接触的红头文件、文稿的保密工作，做到不询问、不外传、不泄密。 6检查与考核
6.1本标准执行情况，由系统主管领导、系统主管部门考评组检查与考核。
6..2考核内容为本标准规定的职责、工作内容与要求部分。
6..3考核结果与公司《员工绩效评价管理规定》挂钩。
7附录
经理（党委）办公室打字复印岗位绩效考核标准
第8篇：病历复印规定
江海区人民医院病历复印管理规定
为了加强医疗机构病历管理，保证病历资料客观、真实、完整，维护医患双方的权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《医疗机构病历管理规定》等法规，制定本规定。
一、医院应受理下列人员和机构复印病历资料的申请：
1、患者本人或其代理人。
2、死者近亲属或其代理人。
3、保险机构。
4、公安、司法机关。
二、受理复印病历资料申请时，申请人填写病历复印申请单，并按如下要求提供有关证明材料：
1、申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明。
2、申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料。
3、申请人为死亡患者近亲属的，应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲的法定证明材料。
4、申请人为死亡患者近亲属代理人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理的有效身份证明，死亡患者与近亲属关系的法定证明材料，申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料。
5、申请人为保险机构的，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，患者本人或其代理人同意的法定证明材料；患者死亡，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。
6、公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的，应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。
7、以上证明材料由质控科进行审核，并留存申请人或申请机构相关证明材料的复印件以附在病历上存查。
三、运行病历(即患者还未出院或虽已出院但还未送达病案室的病历)如按规定需要复印时，由该病区医务人员通知病案室人员到病房调取病历，在申请人在场的情况下复印，病历不能交病人或家属携带。
四、病历复印的内容：
患者本人或其代理人，死亡患者近亲属或其代理人，保险机构等申请复印病历，只能复印病历的客观部分，包括门（急）诊病历和住院病历中的住院志（即入院记录）、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录等。主观部分不能复印，包括死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。
五、病历复印的具体程序：
1、申请。患者或代理人或代理机构出示身份证明，向质控科提出申请，填写申请表，并提交质控科及病案室，经同意后方可复印。
2、缴费。根据《医疗机构病历管理规定》第18条的规定，医疗机构复印病历资料，可以按照规定收取工本费。
3、复印。医院在医务人员按规定时限完成病历后予以提供病历，由病区指派专人将需要复印的病历资料在规定时间内送到指定地点，并有申请人在场的情况下复印。
4、核实、盖章。病历复印完毕后，复印的病历资料经申请人核对无误后，应当提交质控科，质控科对复印材料进行审核并加盖证明印记，除了在病历的首页盖1枚完整的章之外，还应该在所有病历的边缘盖上骑缝章(质控科专用章)，以保证复印资料的完整。
六、复印病历，质控科、病案室均需登记备案。
七、医生、质控科及病案室工作人员，不得以任何理由故意拖延时间或拒绝患方提出复印病历的要求。
八、病历复印时间：周一至周五上午8:00～12:00，下午2:30～5:30（法定节假日除外)。
九、病历复印地点：病案室。
十、复印费用按0.5元每张收费(A4纸、单面)。 【注意事项】
1、按国务院规定复印病历资料必须加盖公章才有效，私自复印的病案资料一律不予以盖章。
2、3、住院欠费病人一般不予以办理复印或查阅。
除医疗事故鉴定专家组使用定案外，病案原件一律不借出院外，事故鉴定需要使用原件时由质控科负责供出及保管，使用后及时完整归还病案室。
4、发生医疗纠纷时，医务科应在患者或其代理人在场的情况下封存病历讨论记录、疑难病例讨论记录，上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。封存的病历可以是复印件，由医务科保管。
附件1：复印病历流程图 附件2：复印病历申请表
附件1：
复印病历流程图
患者或委托代理人或机构要求复印病历资料
↓
患者或委托代理人或机构提出申请，并填写申请表
↓
病案室审核申请人身份证明材料
↓
缴纳复印费用（0.5元/张）
↓
在申请人在场的情况下进行复印
↓
质控科科加盖质控科专用章
附件2：
江门市江海区人民医院复印病历申请单
住院号：
住院科室：
患者姓名：
住院时间：
至 身份证号： 复印病历的用途： 复印病历的内容： 1.□门（急）诊病历
2.□入院记录
□体温单
□医嘱单
3.记录资料：□麻醉记录 □手术记录 □病重（病危）患者护理记录
□出院记录
4.辅助检查报告：□检验报告单 □病理报告单 □医学影像报告单
5.同意书：□手术同意书 □麻醉同意书 □输血治疗同意书 □特殊检查（治疗）同意书
6.其他
申请人或被委托人： 与患者关系：
日期：
****年**月**日 审批人：
日期：
年 月 日
