第1篇:食品公司营销中心岗位职责
老妈妈食品公司营销中心岗位职责
部门职责
1、销售部:负责营销公司的销售业务管理。主要工作有:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8 负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。负责KA系统科学运作,制定KA系统营销策略。负责审批与考核各项销售费用。负责销售计划制定,并负责与工厂相关部门对接。负责搜集并分析竞争对手相关信息,为公司制定针对性策略。2、市场部:为公司整体品牌传播提供支持,为销售提供拉力,并监督各销售政策的执行。
2.1
2.2
2.3
2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司相关VI元素设计与制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况; 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部:负责公司组织建设与人才培养。
3.1
3.2
3.3
3.4 根据公司战略需要,负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设,加强公司员工的战斗力与凝聚力。公司日常行政性事物的处理。
4、财务部:负责公司财务正常运转。
4.1
4.2
4.3
4.4 负责制定公司年度财务费用预算; 负责公司相关业务账目的记录与编制; 负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流;
各部门相关人员配备数量及岗位职责
1、销售部
1.1人员设置及数量
流通渠道:围绕福建省区域布局,确定各区域人员组成(区域经理、区域主管、业务代表)及数量。
商超渠道:主要针对龙岩市场商超渠道,根据商超情况确定人员组成(商超主管、商超业务代表与促销员)及数量。
直供渠道:主要针对龙岩市场流通渠道,调整及确定人员组成及数量。
1.2岗位职责
1.2.1销售部
营销总监
1)负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标;
2)制定年度营销规划,推进各区域市场年度营销规划的执行落地;制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。
3)推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作,推进各项战略计划的实施。
4)制定公司年度财务目标及利润指标。
5)负责推进公司营销团队的建设完善,并制定科学合理的管理方案。
省级经理
1)负责根据所辖市场特点,制定区域合理布局,并完成区域市场招商工作;
2)根据公司市场推进策略,有节奏的推进区域市场销售团队的组建;
3)负责区域市场销售方案的制定,销售目标的分解;
4)指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作;
5)指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护;
6)负责完成区域销售指标与利润指标;
7)跟踪并搜集竞品相关信息动态,并及时向公司上级主管反馈;
区域主管及业务代表
1)负责指定区域内的销售和市场拓展;
2)贯彻执行公司的各类促销计划,完成公司制定的销售目标;
3)了解竞品动态,及时向上级主管反馈市场信息。
4)终端市场开拓与铺货,形象、陈列、价格维护,积极推销本司产品,以求更大的市场占有率及覆盖率。
5)根据规划路线定期拜访客户及终端,了解客户销售情况及其它需求。
6)维护良好的客情关系,稳定市场价格、积极协助客户再销售。
7)做好终端产品生动化陈列,POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管
1)负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。
2)负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订;
3)负责所辖市场商超系统的进货与退货处理,陈列等生动化建设;
4)负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护,商超日常管理与维护;
5)负责业务人员与促销人员培训和管理;
6)搜集竞品相关信息,及时反馈上级主管;
商超业务代表
1)负责处理所辖门店订单与退货;
2)负责所辖门店终端生动化建设;
3)负责所辖门店促销员工作的培训与管理;
4)负责所辖门店关键客情人的客情维护;
5)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给上级主管;
促销员
1)负责所辖门店产品订单的处理,根据产品流量制定该所辖门店安全库存;
2)负责所辖门店新产品推广;
3)负责产品陈列工作;
4)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给业务人员;
销售内勤
1)负责及时汇总各区域销售计划,汇总并交上级主管审核; 2)接受各区域经销商销售订单,并及时对订单进行处理,协调各部门安排发货; 2)对各区域销售进度(月度、季度)及时汇总分析,并递交上级主管;
3)及时向各区域传达公司各项策略与方案,并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息,整理后递交上级主管;
4)完成领导交办的其他工作;
1.2.2市场部
品牌产品专员
1)负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略,根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划,提升和维护公司品牌。
2)负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发,产品组合、价格策略及市场拓展策略方案;评估现有产品市场表现,并及时调整产品结构,保持产品综合竞争力。
3)负责线上传播方案的制定与落地执行。
企划专员
1)配合公司产品策略,设计产品包装、产品宣传物料,包括海报、店招、促销品等
2)负责根据市场拓展需要,采购相关促销品;
3)负责根据市场推进节奏,制定市场推广策略与方案。
销售督导
1)负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行,评估各项销售政策; 2)负责检查各区域市场业务人员日常工作,如日常拜访线路;
3)负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列,终端生动化氛围营造工作;
1.2.3人事行政部
招聘培训专员
1)根据公司各部门人员需求计划,开展人员的招聘工作;
2)根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训;
3)负责公司人员的入职、离职、异动管理;
4)负责公司人员劳动合同管理;
5)负责公司人员月度考勤管理;
6)负责公司企业文化建设与维护;
绩效考核薪资专员
1)根据公司不同岗位制定合理的薪资体系;
2)制定适合于公司的绩效考核办法,对各岗位人员进行月度绩效考核;
3)负责员工的工资发放;
行政专员
1)负责公司日常性事物的处理;
2)负责公司车辆管理;
3)负责领导安排的其他事宜;
1.2.4财务部
会计
1)严格遵守各项会计规章制度,认真进行会计监督;
2)建立并实施健全公司财务管理制度;
3)负责各项账务处理,对收支进行分析,提供各类报告;
4)负责审核原始凭证,并定期清理债权及债务;
5)负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件,定期对出纳进行盘点工作。出纳
1)负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;
2)协助会计做好各种帐务的处理工作;
3)负责掌管小额现金;
4)完成上级交给的其它事务性工作。
第2篇:服装公司营销岗位说明
销售客服
一.岗位职责
1.负责所属区域内客户服务,接收新客户加盟电话咨询,解答客户对公司加盟条款,产品质量,价格,公司经营方面的咨询,及时处理和反馈客户的投诉,保证客户满意度。详细记录客户信息,进行汇总分析;
2.对各区域市场情况有一定的认知,具有冲突的处理能力,对电脑操作要熟悉;
3.具有一定的档案管理、建立健全新客户资料档案,提供客户服务并制定客户服务的标准,并提出阶段性的客户需求方案与改善方案; 定期对加盟意向客户及已加盟客户的回访;
4.擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题。
二.任职资格:
1.年龄:20岁以上,大专以上学历,普通话标准,熟练办公软件操作;
2.良好的表达能力和人际交往能力,工作踏实,工作热情高,有上进心和工作积极性;
3.相关一到两年的工作经验,优秀的应届毕业生可放宽要求.市场拓展
一.岗位职责
1.协助区域经理完成本区域市场拓展工作,根据公司的市场拓展策略,制订拓展计划并进行专卖店拓展、经销商拓展;
2.了解熟悉服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作;
3.负责公司意向加盟客户的开发、跟进、洽谈;
4.健全公司营销信息系统,负责市场情报收集、整理、分析;
5.协助区域经理跟进新加盟店铺装修、货品上柜、辅料配发工作,直至新店开业;
6.完成年度拓展计划及区域专卖店销售计划;
7.完成直接上级执行领导临时交办的相关工作。
二.任职资格:
1.1年以上市场拓展职位,市场营销或相关专业大专学历;
2.熟练掌握拓展技巧,具有服装公司市场拓展经验优先;
3.吃苦耐劳,能适应长期出差。
区域经理
一.岗位职责:
1.负责所辖区市场营销的全面管理,对销售目标进行分解并有效控制执行,确保营销目标的达成;
2.梳理、建立销售渠道,对经销商、零售终端进行有效管理,确保辖区公司销售目标的实现;
3.负责品牌发展的规划与实施;制定、组织、执行相应的推广策略和促销活动;
4.建立市场信息体系,监测、搜集、整理和分析各种市场信息,为决策提供依据。
任职资格:
1.25-30岁,3年以上区域经理职位,市场营销或相关专业大专学历;
2.精通市场营销,具有服装公司市场管理运作成功的经验;
3.精通服装销售管理,熟悉经销商、代理商、终端管理及培训;
4.能够制定市场推广计划,并监督实施。
营销中心经理
一.岗位职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;
2.全面负责公司营销中心各项目标和计划的落实执行;
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;
4.建立健全公司营销体系,建立并拓展公司营销市场网络;
5.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象
6.全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
7.负责制订公司的营销管理制度及工作规范及公司营销费用的审核。
8.负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训,领导、规范、考核直接下级的工作。
9.定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况
二.任职要求
1.28-40岁,大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
2.具有五年以上市场营销或管理工作经验;
3.文字能力强,表达能力强;
4.具有优秀的市场开拓与销售技能;
5.具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;
6.具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
直营店经理
一.岗位职责
1.负责直营中心部门工作及直营店的运营管理;
2.制定直营中心整体发展规划,完善直营店管理体系;
3.制定及落实直营中心年度、季度、月度销售计划及品牌推广计划;
4.负责起草、修订直营中心各项管理制度、流程等,并监督实施。
5.制定和实施直营店考评系统,组织完善各类直营报表;
6.制定并控制各项直营费用预算;
7.及时掌握市场的信息,制定直营中心整理活动方案等;
8.负责直营中心团队的构建、培养与管理,编制培训计划并实施;
9.负责直营中心店的新增店铺开拓与管理;
10.负责直营店铺形象的推广与维护;
二.任职资格
1.28岁以上,管理、市场营销或相关专业大学专科以上学历。
2.3年以上直营店管理工作经验,熟悉连锁店铺管理全部流程;
3.具有丰富的店铺运营管理,精通店铺商品组合、货品陈列和促销活动;
4.具有较强的培训能力以及人才培养能力;
5.具有敏锐的市场感知能力,具有大型活动现场管理能力;
6.具有良好的沟通、协调、组织与开拓能力;
7.较强的文字功底及熟练操作办公软件及财务软。
导购/店助
一.岗位职责
1.负责公司直营店铺的销售工作和日常事务管理;
2.负责公司展厅的客户接待和导购;
二.任职资格
1.20-25岁,有一年以上品牌女装零售工作经验;
2.形象气质佳,责任心强,有团队意识,服务积极主动。
行政文员
一.岗位职责
1.配合人事行政经理制定公司行政管理制度并监督执行;
2.公司日常行政管理的运作; 3.负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
4.负责各类会务的安排工作;
5.协助人力资源部经理完成人力资源事务的安排及执行;
6.完成上级交给的其它事务性工作。
二.任职资格
1.20-25岁,女性,一年以上文员工作经验;
2.熟练操作电脑及办公软件,具有较强的文字表达能力;
3.善于沟通协调公司行政事务,具备积极的工作态度和较强的执行力;
陈列督导
一.岗位职责
1.全面督查店铺内的产品(服装、鞋子及饰品)在各区域、模特及橱窗的陈列和展示工作;
2.公司各卖场整体形象的指导、维护工作,确保店铺形象及陈列的统一及规范控制;
3.相关市场活动陈列形象的跟进、支持、执行与维护;
4.新店开业全程协助,负责开业前的装修及后续终端统一形象的跟进工作 ;
5.负责终端形象橱窗的规划与实施。根据陈列需要对店铺形象进行空间布置、装饰布置等,如运用灯光、场景、道具等对服装进行陈列(橱窗出样)等,并能指导设计人员操作完成;
6.配合季节主题、品牌形象、销售策略、节日等要求进行店铺橱窗、展示点及店内的商品陈列执行与维护;
7.制定每周主推商品的陈列方案,跟进店铺主推商品的陈列位置;
8.定期巡查店铺,现场指导与监督;
9.陈列辅料的订货与开发;
10.做好各店陈列员及店长的培训工作及考核;。
二.任职资格
1.25-35岁,女性,具有5年以上品牌女装陈列工作经验;
2.接受过服饰搭配,色彩搭配等相关培训,时尚感较强;
3.接受兼职工作,能适应出差;
人事行政经理
一.岗位职责
1.根据公司发展规划,制定公司人力资源规划并实施;
2.确定或调整公司各岗位人员编制,形成或调整岗位职责说明书;
3.根据定岗定编情况,招聘、补充、优化人员情况;
4.员工入职、离职、劳动档案管理,形成纸质和电子档案;
5.制定并实施公司人员培训、培养计划,做好人力资源开发与储备;
6.制定并实施公司薪酬、福利、绩效管理方案;
7.组织、明确并开展公司企业文化建设;
8.做好员工关系管理:档案准确、完善;积极推动合法、合规管理;
9.公司人力资源制度的起草和签批,保证其执行和定期修订;
10.负责公司日常行政全面工作。
二.任职资格
1.25-35岁,大专及以上学历;人力资源管理类或相关专业;
2.三年及以上人事行政工作经验,具备公司行政管理、人力资源管理、心理学等方面的知识;熟悉国家、地区常用的人事政策、法规;
3.较强的人际沟通交往能力、工作协调能力、较好的思维、语言、文字能力。
电子商务运营主管
一.岗位职责
1.针对公司网销商品制定月、季、年销售目标并做细分计划;包括:销售计划,销售增长计划,网站信誉达成计划,利润达成计划;
2.根据公司网销商品,规划网络平台的页面风格和布局;
3.根据销售计划,制定网络平台推广方案和促销活动并实施;
4.关注网站的浏览量、转化率和信誉情况,编制科学的统计分析报表;
5.制定网络销售的细节流程,监督销售人员的执行情况;
6.负责本部门的销售费用考核和内部流程建设、内部制度建设;
二.任职资格
1,。25-30岁,专科以上学历,电子商务,市场营销,广告等相关专业;
2.2年以上成功的互联网运营经验,丰富的网络产品策划及推广经验;
3.工作积极主动,具有较强的文字功底和文案策划能力;
网络销售客服
一.岗位职责
1.负责公司网络销售流程的执行(包括售前,售中,售后服务)
2.负责公司网络平台的信息更新和维护;
二.任职资格
1.20-25岁,高中以上学历,一年以上服饰类网络销售客服工作经验
2.熟悉淘宝,阿里巴巴,拍拍等主流电商平台的销售操作事项;
3.熟练操作电脑及办公软件,要求打字速度60字/分钟。
4.工作细致认真,有较强的服务意识和团队合作能力。
第3篇:服装公司岗位职责2650775007
服装公司岗位职责
经理岗位职责
1.协助总经理开展各项企业管理工作,主管企业供应、经营及客户开发工作。
2.根据生产经营的需要,积极组织生产用主、辅料、包装料的供应,审批采购计划及价格。大宗物资采购报总经理批准。
3.根据企业年度目标,积极开拓市场,扩大销售。审核产品成本,向总经理申报销售价格并严格执行;审定客户订单并及时下达到生产部门,努力防范经营风险。
4.主动做好客户的服务与联系工作,做好客户档案资料的管理,妥善处理客户投诉及质量纠纷。大宗质量问题及时反馈总经理研究处理,努力保持客户的稳定性。
5.及时收集市场信息,适时组织产品开发和客户来板的修改与管理工作。
6.主持组织市场调究,召开产品推介会及企业产品宣传等方面的工作。
7.加强和完善企业内部经营与物资管理的基础工作,及时核对用户往来项目,回收货款,超定额赊款向总经理汇报。定期组织库存物资盘点,处理物资损益,防止库存物资丢失与损坏。
8.做好总经理交办的其它方面的工作
厂长岗位职责
1.协助经理开展公司各项管理工作,主管企业的产品质量、设备、技术及安全工作。
2.主持制定企业年度生产规划、月生产计划并分解落实;组织调度各部生产平衡与协作,按期完成订单,确保准期出货。
3.组织开展生产、技术、质量、设备、安全和文明生产方面的管理工作,不断改善生产技术工艺,积极推广新技术、新工艺,努力提高生产效能。审定产品纸样及唛架,审批生产工艺单。
4.组织开展质量管理和质量公关工作,督促检查各工序加工质量,严格按规定的生产工序加工产品,控制生产全过程质量事故的发生,处理质量事故责任和违规操作行为,不断提高产品的质量水平。
5.主持召开生产调度例会、产前分析会、质量分析会,及时处理和调整生产秩序,保持生产的连续性和稳定性。
6.及时组织布置安全、文明生产,检查落实整改情况,确保企业生产安全、文明、有序。
7.审定产品生产工序及工价,控制生产用工成本。合理调配、招收生产性员工;加强员工培训及技术管理工作,不断提高员工技术不平;控制员工调整幅度,最大限度保持员工队伍稳定。
8.组织安排产品所需外协加工工作,检查加工质量,协调外协加工进度,处理加工方的质量与超额损耗及延期的赔偿事宜,签订加工合同。
9.主持考核生产系统的经营责任制;及时完成经理交办的其它工作。
(包装部)岗位职责
1.协助厂长管理工作,具体负责成品部的生产与质量的管理工作。
2.根据生产进度和订单货期全面安排调度成品的生产包装管理工作。
3.按生产工艺单及样板核对加工要求及包装物料,确保产品包装质量符合客户要求。
4.严格对板和洗水单,核对检查洗水和外加工成品质量,正确签收加工送货单;及时上报外加工造成的质量问题及次品数量和修补产品质量问题的费用给厂长、财务。
5.组织外来产品的加工,收发记录要及时准确,价格报厂部审批。 6.制定包装加工工作,控制加工成本,主持召收本部生产员工。7.准确分类、记录车间生产次品数量,月终上报财务处理;及时登记车间成品返工数量,月终上报厂长考核处理。
8.主持召开本部生产例会、产前分析会及安全会,加强生产现场的安全、文明管理工作,有序生产。
9.及时完成厂部交办的其它工作任务。
生产总管岗位职责
1.协助厂长开展车组生产方面的各项管理工作。
2.做好开货前的物料、工艺等各项生产的研究与准备工作,合理安排货期,跟踪生产进度,确保按期出货。
3.负责各车组上货安排,编制旬生产调度排期表,按排期表检查调度各组生产;及时处理生产中的问题,保持全厂生产进度的一致性。
4.协调车间人员、设备的调剂使用,解决生产工艺中的技术难点,正确指导车间生产。
5.确定产品生产工序,编制生产工价,在规定的时间内报厂长审批并下达到车组;审查车组用工计划,主持考试、录用生产员工。
6.组织生产例会、产前分析会、质量分析会,加强工艺技术管理,检查并纠正违反工艺的加工行为;检查处理不安全、不文明的生产行为。
7.按生产工艺及样板要求,检查各工序加工质量,分析质量参数,制定加工质量责任。
8.及时组织处理可返工的成品质量问题;协助厂长考核生产岗位的责任制检查;处理外协加工产品的质量和进度。
9.及时完成上级交办的其它工作任务。
采购部岗位职责
1.协助经理负责物资供应的采购与管理工作。
2.按公司订单编制面料、辅料及包装物料的供应计划,经审定后,及时组织供应到位。后勤办公用物品、物料、用具凭审批部门计划组织供应。
3.采购计划须注明订单号、数量、款号、客户、供应商及价格、金额等,并与供应商签订合同。无计划、无合同不予核兑数字,不审批,不入库。
4.对公司辅料、物料、面料仓库进行管理,定期检查仓库存放物资及账目,月终组织一次盘点,及时向厂部报告库存物资的盈亏情况。
5.所需采购的常用物资实行定点供应,大宗物资集中采购。进厂物资必须亲自到场查验,以防差错发生。
6.不断寻找市场流行面料及各种物料样板,收集相关信息及时提供设计打板使用,及时安排客户指定物料的开发、打板工作。
7.协助业务跟单员核算物料成本,运送客户货物。
8.每月末汇总编制一份物料购进汇总表和分类汇总表,供董事长、财务核兑财务。
9.及时完成上级安排的其它工作。
人事部岗位职责
1.负责全厂行政管理部门日常运转的工作布置与协调,综合各部门相关报告与需求,及时报经总经理处理。
2.及时处理公司内外文书、函件及相关文字资料,保管公司文书档案及证照等影印件。
3.维护和管理公司电信、电脑等通信网络和办公设备,保持运行的畅通。
4.安排计划采购、印刷公司管理所需的文书、文具用品及各种表格,及其管理与发放工作。
5.接待来访的宾客与员工,安排来客必要的生活与住宿。 6.定期开展员工教育与大型宣传活动。7.负责安全生产的教育、培训与检查工作。
8.负责员工生活方面的住房、水电的安排分配与维修管理工作。 9.负责全厂环境及卫生的清洁与管理检查工作。
10.负责行政后勤单位的劳动考勤管理和劳动纪律的检查与管理。 11.管理公司文书档案及综合文字材料的打印。
纸样师岗位职责
1.负责本厂生产大货和设计开发样板的纸样制作与放码工作,负责生产工艺技术与板房的各项管理工作。
2.收到生产通知后,立即组织安排做面料试验,并跟踪记录原始数据待分析之用。制作头板纸样,提前2-3天完成修改后的放码纸样供生使用。
3.根据大货样板和客户要求,确定优选最佳加工工艺,确定大货成品、半成品各个部位的尺寸数据。
4.制作大货实样,检查每单纸样和工艺在生产中的应用,及时解决生产中的工艺技术难题。
5.第一时间检查洗水回厂的大货板型和加工工艺的效果,度量尺寸,做好记录,为下单修改提供依据。
6.制作设计开发样板和客户来板的纸样和加工工艺,对新板的尺寸、结构比例安排与设计者做到协商一致。
7.安排车板员的车缝板工作,检查车缝质量,确保样板高质量按时完成,归纳样板加工经验,指导车组大货生产,准确记录车板员的车板数量。
8.不断收集新的车缝工艺技术信息,推广应用先进的新工艺、新技术。
9.负责唛架排板工作。唛架要求划线精确,摆布合理,布面利用率高,不同的布面封度分开排板;打印唛架时,人不能离开打印机,打完后复查,经纸样师、厂长签字后,唛架方可使用。
财务会计岗位职责
1、协助公司分管财务领导加强财务管理工作,提出财务管理建议,审核财务收支。
2、准确及时核算每月经营状况,次月十日前上报上月财务决算报表,并作财务成果分析。
3、准确核对审查外协加工,外购物料数量、单价及金额,确保不多付、不漏付,不重付。
4、复查审核财务收入,对销售货物价格,数量、金额和其它业务收入做到逐款、逐项复核,发现错误及时纠正,定期与有往来客户和本公司业务员核兑往来金额,并签字确认,保持双方余额一致。
5、按财务管理规定审查复核公司内财务开支,对不合理的支出行为和手续不健全的票据可以拒审。
6、入账原始票据合格真实有效,手续齐全,符合会计规范。
7、正确处理利、税、费关系,确保各项申报数据、票据符合一般纳税人的税务要求,并按时办理相关税、费申报事宜。
8、及时做好单款成品的成本分析,每款生产完工后将分析报告报给总经理、经理。
9、督促指导仓管规范办理物质进、出库手续和记账、制证业务,每月组织一次库存物料、产成品的盘点,审查盘存报表,核兑账物余额,并签字确认。分析物资盈亏状况,调整仓库账务。
洗水跟单岗位职责
1.负责生产大货洗水及工艺方面的外协加工的进度与质量的全面跟踪。
2.按时将生产完工的大货(含加工厂)点数发给指定的洗水厂,并填制洗水工艺及价格单,新价格报经理批准后执行。
3.跟进洗水进度,及时撑握了解大货的洗水进度,合理分配洗水厂,确保每床货在规定的时间回厂。
4.向洗水厂提供洗水样板和尺寸表,对洗水质量做到全过程跟踪,逐床做质量检查记录,凡不对工艺、颜色、不合格的尺寸的大货不批准回厂;及时报告和处理洗水中达不到质量标准的相关问题。
5.按工艺要求,及时做生产面料的缩水试验和本厂设计开发的样板,帮助布行洗布样板。
6.提前做好客户订单款式的洗水色板、工艺板,供客户或经营人员批扳。
7.收集洗水信息,不断寻求新洗水工艺、新颜色、新款式供工厂及布行开发使用。
8.按时填报洗水日报表及月报表,及时报告和处理洗水中的质量问题和差数问题。
9.保存好客户色板,每款发货完后都必须收取一块色板,注明款号、色号、布名、客户等资料,转季时交样品室存用。
劳资员、统计岗位职责
1、准确核算公司计件工资,按考勤编制计时工资,每月30日前核算、查对完毕,交财务备发工资。
2、及时审核记录发放抄更工资,确保单款工资不重算,不漏算。
3、审查汇总当月全公司考勤,编报全公司劳动力、出勤状况表,编制人事档案。
4、月初填报上月单款计件工资计划与实发对照分析表,控制工资成本非正常增加。
5、及时办理进厂员工相关证件,安排食宿和出厂员工的工资清算及证件用具回收工作,代扣、代收员工应交的食宿费,扣款等费用,协助文员做好来宾接待和办公室卫生工作。
6、管理员工宿舍卫生、水、电使用以及宿舍的生活秩序工作。
7、准确及时汇总,上报当日生产报表。
8、代收、代付临时小额现金收入与支出,定期与财务结兑,确保收支不发生差错。
仓管岗位职责
1、对照生产单、物料计划单、物料实样,查验购进的各类物质,办理入库手续(凡进库物资必有入库单,没有入库单不入账)。
2、逐笔、逐项分类,及时将入库物资登记入账,不漏记,不混记。
3、按生产物料通知单和领料单配发面料、辅料和包装材料、不多发、不少发,并逐笔、逐项按用途开列出库单。凭审批单发放通用物料、机配件、油料等。
4、按月申报常用储备生产用物料,油料、配件等,及时回收废旧配件、物料、布料、次品并入账。
5、按财务要求建立各类物资数量、金额账目,记账票据手续齐全,计算准确,项目清楚,字迹工整,按月结转。
6、每月盘存一次所管物资,月终分类、分品种做当月物资进、销、存报表,做到账、物相符,及时上报物资盈亏报告。
7、入库物资要妥善保管,分类存放,易燃、易爆、易腐蚀性的物资要单独存放,物料原则上架摆放,任何物料不能紧贴地面存放。 8,保持仓库的环境整洁,勤开窗,勤做清洁,勤翻动,防止物料霉烂变质。
裁床主管岗位职责
1.在厂长、生产总管的领导下,全面负责裁剪工序生产与管理工作。
2.对照生产制单要求核对用料名称、规格,不允许用错面料,按实际用料标准领用面料,对来料质量、数量异常情况及时么映并如实记录上报。
3.执行生产工艺要求规程,适时松布,床次安排在保证质量的前提下要以方便、有利于生产为主。
4.保证车组生产需要,按时完成裁剪工作任务,零头布综合利用率高,损耗不超规定范围,车间配片要做好配片记录,月终上报厂部处理。
5.检查裁工、编码、查片各工序的工作质量,确保裁刀走位准确,衣片编号明显,床次清楚,摆放有序,漏查率低。
6.要求洗水分色使用的面料,要先剪洗水批条洗水分色,不同深度的底色面料分床使用。
7.按时上报裁床日报、月报,如实记录职工考勤,月终报劳资汇总,加强劳动纪律管理,合理使用劳动力。
8.做好现场文明生产管理工作,工作完成后,清扫场地,工作台面要整洁,布料堆码有序;注意安全生产,防止各类事故的发生。
车管岗位职责
1.在厂长、生产总管的领导下,负责本组的生产组织与车组管理工作。
2.开货前认真核对生产制单和样板,确认生产工艺及流程,制作生产实样,开单领取生产物料。
3.不断巡回检查指导车位工按工艺要求生产,每道工序开货前、生产中、完工后,抽查做工质量和度量尺寸,不符合尺寸标准、质量标准的,及时安排返工,重大问题及时向上报告,杜绝不合格的成品出厂洗水。
4.合理安排生产,按厂部的生产安排有秩序出货;合理调配劳动用工,做到工序间平衡生产,查验外协加工的半成品数量与质量。
5.填写出洗水报告单,出洗水大货要分款、分床、分色号捆扎,不能混床次、差数量出货,每月组织一次本单位的生产小结会议。
6.准确记录员工生产数量,每款完工后四日内交劳资员计算工资。
7.月终后5日内按时上报当月生产报表和本单位员工考勤记录,加强本组劳动纪律管理。
8.认真做好本组现场安全、文明生产管理工作,保持生产场地整洁规范,维护保养衣车。
第4篇:营销中心经理岗位职责1.负责公司营销市场的管理工作及全年的目标任务的制定、完成。2.负责组织筹备公司重大客户的接待、回访工作。3.负责公司营销团队的建设、管理工作。4.协助公司营销人员参与重大项目的指导工作。5.负责公司内部各项营销业务流程的建立工作,建立良好的营销管理体系。6.掌握市场发展动向,为公司重大决策提供咨询和建议等。7.完成公司领导安排的其他工作任务。第5篇:物业营销中心岗位职责
营销中心秩序维护部工作职责
一、实行军事化管理,统一着装,配戴工牌,戴白色手套,做到行如风、站如松,整体面貌精神抖擞。
二、形象岗的交接班管理制度,按照部队的交接班礼仪动作,完成交接班,交接物品及当班的注意事项,做到动作标准、整齐。
三、负责营销中心的车辆指挥及安全停放,对出入营销中心的车辆敬礼,主动为客户开车门,如下雨天为客户撑伞挡雨。
四、门岗值班员对所有出入营销中心的客户敬礼,主动问好,积极配合销售工作。
五、对营销中心的灯光、水景观、空调的开关做好相应的控制,即做到能源的节约,又能保证日常的合理使用。(灯光开启、关闭)时间:8:00-19:00(以看房客户为准)(空调开启、关闭)时间:8:00-19:00(按温度高低调节)(水景开启、关闭)时间:10:00-18:00(下雨天不开启)
六、做好营销中心的日常安全防范工作,中晚班值班人员认真检查营销中心内是否有人员滞留,关闭好门窗。值班人员严格执行公司的规章制度,不得有离岗、睡觉等违规行为,确实的保障营销中心的财产安全。
七、所有值班人员不得利用营销中心电话拨打私人电话,不得利用工作之便浪费公司资源。
八、积极配合营销人员的工作,完成上级领导安排的各项工作任务。
营销中心秩序维护部工作标准
一、秩序维护部为24小时值勤,任何岗位均不得无故离岗、脱岗或做与岗位工作无关的事情。
二、执勤时应着装整洁,上班签到,工作中要按制度办事,礼貌待人,不得与来宾发生冲突。
三、保持监控室卫生干净、整洁、无垃圾。
四、遇到甲方人员要敬礼,体现保安人员应有的素质。
五、外出或者办理其他事情时,应当得到领导的同意后,方可办理,并做好相应的请销假记录。
六、对客户提出的问题要耐心的解答,对自己不清楚的问题向上级领导请示询问后予以回复,不能对客户说“不知道”或“不清楚”。
七、指挥疏导交通时,手式要规范、清楚,保证车辆安全进出和停泊。
八、发现可疑人员及闲杂人员在营销中心逗留时,进行必要的询问、劝离、跟踪可疑人员并及时报告上级领导,直到可疑人员离开营销中心,必要时可报警处理。
九、发生意外突发事件,应立即上报,采取措施,防止事态扩大,保护好现场。
十、要做好交接班的各项事宜,包括对讲机、手电筒等物品的交接工作,在交接班记录表上签字确认。
十一、下班时,要向接班人员简述当班情况,提示应注意的重点,交接未完成及需要跟进的工作,并做好交接班记录。
营销中心保洁部工作职责
一、负责营销中心地面、墙面、玻璃等公共区域的清洁;
二、负责营销中心客户洽谈区,签约区、卫生间等区域的卫生清洁,随时保洁。
三、每日早8:30之前完成二楼办公室公共区域地面的清洁,给客户舒适整洁的办公环境。
四、每日早8:30前完成营销中心内外每日的正常清洁工作,进入保洁工作状态。
五、负责工具的清洁和保养,清洁物品按标准摆放整齐。
六、定期清点库存的物品(药剂、消耗品),并做出每月的消耗、库存清单及次月的物料申购清单。
七、确保储放物品的地方干净整齐,物品的分类要明确,强酸强碱等物品标识清晰。
八、在日常保洁当中发现营销中心物品如有损坏应该及时上报,并做好记录。
九、发现有客户遗失物品在公共地方,要立即上报处理。
十、定期清洁沙盘及水景观池,保证沙盘干净,无尘土;水景观池池水清澈明亮。
十一、遇到下雨天气时候及时对营销中心地面做防滑处理工作,加强对大堂地面的清洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
营销中心保洁部工作标准
一、注重个人卫生及仪容仪表,穿着指定的制服,统一标准。
二、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务。
三、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情。
四、营销中心的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
1、办公室的垃圾收集、桌面擦拭;
2、每日擦拭办公家具,每周定期擦拭室内玻璃;
3、每日擦拭营销中心地板;
4、每日营销中心大理石地面牵尘;
5、每日营销中心玻璃清洁;
6、每日营销中心家具擦拭;
7、每周营销中心墙面弹尘;
8、每周对营销中心沙盘吸尘;
9、营销中心客户接待区地面随时清洁工作;
10、营销中心洗手间随时清洁工作。
11、外围景观水池定期清洗。
12、对外围地面及营销中心大堂石材进行定期的清洁维护。
营销中心水吧工作职责
一、按规定着装,化淡妆,以规范、整洁、干净、的仪容仪表上岗。
二、熟悉营销中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP 室、影音放映室等。
三、及时的为客户提供服务,掌握标准的文明礼貌服务用语,仪态和举止要端庄大方。
四、在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和 VIP 室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好。
五、当有客户在模型边上观看模型时,及时送上饮料、咖啡等。
六、当有客户在洽谈区或 VIP 室落座时,送上糖果和饮品。
七、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和 VIP 室以最佳的状态迎接客户。
八、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和 VIP 室的物品和桌椅。
九、检查营销中心的卫生状况,如发现卫生问题,及时通知保洁员前来保洁。
营销中心水吧工作标准
一、上班时间比销售工作人员早三十分钟到案场,核对水吧台的物品,对残损物品和与库存数量不对的食品,应记录在案,并及时向驻场领导汇报。
二、做好水吧台的清洁工作、整理好需用的物品以及各种物品的摆设,备用的器具、器皿都要定期消毒并用热水烫过,以保证卫生。
三、做好水吧台内的清洁卫生以及物品准备工作以后,用干净的毛巾擦拭桌椅,以最佳的状态迎接客户的到来。
四、检查各种食品,如果数量不足,及时向驻场领导汇报,以免出现食品不足的情况。
五、站立在水吧台外,脚跟并拢,两手下垂并在体前交叉,右手放在左手上,面带笑容,迎接客户到来。
六、当有客人来到沙盘前时,水吧员应手托茶盘(茶盘上有多种可供选择的饮品),站在客户的右侧,并致敬语提醒客人:“您好,请问您喝什么饮料”?
七、当客人报出想用的饮品名后,用右手为客人送上饮品。
八、当客人距离水吧台1-2米时,水吧员应致敬语:“您好,有什么可以帮到您”!
九、当客人落座后,及时为客人送上糖果和饮品,送上饮品时,应致敬语提醒客人:“打扰一下,请问您喝什么饮料”?当客人报出想用的饮品名后,用右手为客人送上饮品。
十、当客人落座时间比较长,每10分钟,水吧员应上前咨询是否要添加饮品,巡场时,应大方地上前询问客人:“打扰一下,请问您是否需要加点饮料”,如客人没有特别吩咐应按客人已选择的饮品,为其添加同样的饮品,如客人有选择了其他的饮品,则按客人的要求,为其添加其他饮品。
十一、当客人离开案场时,水吧员应第一时间整理客人坐过的桌椅和使用进的器具,以最佳的状态迎接客人的到来。
十二、为客人送上饮品后,应在备用的笔记本上登记送出的饮品数量和种类。在各种物品、食品不足时,及时与驻场领导联系补充。
十三、下班前,处理水吧台所有用过的物品:器具清洁后放回原处,已切开的水果,用保鲜膜包好,放入冷藏柜中冷藏,已倒在杯子里的饮料不得再回收,已泡好的茶水,需处理掉,不得再用。 十
四、水吧员应统计日消耗的各种饮品、食品的数量,并记录在案,并盘点库存,对于库存量不足的,应及时做好采购申请。 十
五、清洗、摆放好用过的毛巾,清理垃圾桶。
第6篇:市场营销中心岗位职责
市场营销中心岗位职责
1.及时掌握行业内政府相关的政策、法律法规,了解收集行业市场最新动态、市场趋势等信息,建立与外部媒体及相关社会机构良好的合作关系。
2.开展市场调研工作,及时掌握市场信息,进行市场分析、市场策划等工作,制定公司营销发展战略
3.根据公司发展战略,编制年度市场开发计划、销售方案并组织实施。
4.按照年度销售计划组织市场销售,完成公司下达的销售任务。
5.根据客户要求组织订单评审。跟进订单的执行情况,协调解决订单执行过程中遇到的问题。
6.及时收集、整理客户相关资料,建立健全客户档案管理系统。
7.协调做好售前、售中、售后的各项工作。
8.不定期组织市场公关、广告宣传等活动。具体负责公司品牌的推广及品牌运作工作。
9.根据公司财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。
10.严格执行公司的各项规章制度,制定并完善市场营销的相关管理规定、工作流程并落实执行。负责市场营销内部的各项管理工作。
11.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作,完成上级交办的其他工作。
第7篇:营销管理中心岗位职责
营销管理中心岗位职责
职务名称:
直接上级:总经理
直接下级:销售部经理、市场部经理、招商部经理、公关部经理、会所加盟部经 理、保健护理师培训基地负责人
本职工作:负责公司的整体市场营销工作
一、业务职责
1.参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1.组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B.面试
(1)进行直接下级岗位的初试;
(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)组织参与面试的人员。
C.不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3.培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4.绩效考评
(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5.工作沟通
(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6.激励
(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7.经费审核与控制
(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8.工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9.表现领导能力
(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
第8篇:服装公司岗位说明及职责
good服装公司岗位说明及职责
财务部
一、财务部工作职责
1.负责建立公司会计核算的制度和体系;
2.按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符; 3.做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;
4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金; 5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款; 6.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据; 7.对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。
二、财务部编制
财务部定编3人:设总监1人,主办会计1人,出纳员1人。
三、财务部各岗位职务说明书
(一)财务部经理职务说明书 1.1 职务名称:财务部总监 1.2 直接上级:总经理
1.3 直接下级:会计、出纳员
1.4 管理权限:在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 1.5 管理职责:全面负责财务部的工作 1.6 具体工作职责:
● 贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度;
● 对各项资金的收付进行严格的审核把关;
● 负责安排本部门人员的工作,并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务,按期编报会计报表和有关会计资料;
● 负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料,协助有关部门编制计划,参与审核并监督执行;
● 负责进行本部门的业务技术学习和交流,注重和同事的团结,共同完成各项工作任务;
● 负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作,在此基础上负责搞好成本核算工作;
● 尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较,针对影响预期计划指标的重大问题,会同有关人员深入调查,提出改进经营管理的措施和建议; ● 按年、季编写财务情况说明书,重大问题及时向总经理汇报;
● 负责建立各部门物资财产登记薄,并监督实行,每半年进行清点一次;
● 每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符,并作出记载;
● 每月对财务报表进行盈亏情况分析,销售业绩分析,产品进出仓数量分析; ● 根据公司现状及费用,划出盈亏平衡点警戒线;
● 对帐务全面把关,不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。1.7职务要求(任职资格)● 财会本科毕业,会计师资格;
● 五年以上工业企业主管会计工作经验; ● 道德品质好,责任心强,工作认真细致。
(二)主办会计职务说明书 2.1职务名称:主办会计 2.2直接上级:财务部总监
2.3管理权限:受财务部总监委托,行使公司会计核算和有关财务监督权力 2.4工作职责
● 按规定的会计科目设置总帐,进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐,做到帐证、帐帐、帐表相符;
● 负责全部记帐凭证的复核和检查,按权责任发生制原则处理各期、各部门分摊费用、成本;
● 负责签收出纳移交的全部收付款凭单,并进行复核和审查;按月盘点出纳现金库存,并作出恰当处理;
● 负责审核各部门交来凭单;按月追收各部门应交财务凭单;对收到的各项报表进行复核、整理、编制汇总报表;
● 负责按月审核编造各部门人员工资;
● 负责按月核对往来帐户,及时处理已明确的差异数据;
● 负责对会计凭证进行整理归档;
● 负责销售增值税专用发票管理;协助经理办理各项税务事项和相关部门的财务事项; ● 积极完成领导交办的其它工作。2.5任职资格
● 财务专业大专以上学历、会计师职称;
● 三年以上工业主办会计经验;
● 有服装工业会计经验优先。(三)出纳员职务说明书 3.1职务名称:出纳员 3.2直接上级:财务部总监
3.3管理权力:对不符合审批手续的支出有拒付的权力 3.4工作职责:
● 按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐,并按规定要求登记;
● 审核所有支出凭证,对符合审批手续的支出凭证按规定付款;
● 负责收款事项;
● 负责编制收付存移交表,按时向主办会计移交现金和收支凭单;
● 负责公司资金安全,按月和主办会计盘点现金,按月核对银行存款发生额和余额;
● 积极完成领导交办的其它工作。3.5任职资格: ● 中专以上学历,财会专业(或有出纳员工作经验);
● 工作负责、细心。设计开发部
一、设计开发部工作职责
1.根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各服装品牌的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务; 2.对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力; 3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;
4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管; 5.建立健全技术档案管理制度; 6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
二、设计开发部编制
设计开发部设:设计总监1人,板房主管1人,首席设计师2人,设计师3名,设计助理3名,板房助理1名,其它职位视工作需要增减。
三、设计开发部各岗位职务说明书
(一)设计部总监职务说明书 1.职务名称:设计部总监 2.直接上级:总经理
3.直接下级:首席设计师、板房主管
4.管理权限:受总经理委托,行使对产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权
5.管理责任:对设计开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 6.具体工作职责:
● 负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,各季产品的开发并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任;
● 每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构,三月份交营销总监审核,营销部、设计开发部两方共识进行投入设计及试制;
● 每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核; ● 负责对部门内人员进行培训、考核;
● 负责开发部日常工作的调度、安排,协调本部门各技术岗位的工作配合;
● 负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行; ● 负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题;
● 负责与营销沟通,提高所开发的产品的市场竞争能力;
● 负责与生产部门沟通,保证所开发的产品生产工艺科学合理,便于生产质量控制,有利于降低生产费用;
● 负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习,不断提高整体技术水平; ● 负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度,并负责检查、考核。7.职务要求(任职资格)
● 大专以上学历,服装专业;
● 丰富的实际工作经验,从事设计、板房、服装生产管理职务五年以上。
(三)首席设计师职务说明书 1.职位名称:首席设计师 2.直接上级:产品开发部总监 3.直接下级:设计师、设计助理
4.管理权限:受总监委托,全面负责分管设计部门的日常工作管理任务。
5.管理责任:对设计部门工作职责履行和设计部门的工作任务完成情况负主要责任。6.具体工作职责:
● 负责制订设计作业计划并组织实施;
● 负责设计人员的培训、考核;
● 负责设计部门的日常工作调配、安排、协调本部门各人员以及同板房的工作配合;
● 负责组织解决设计存在的薄弱环节;
● 负责把握公司品牌服装的风格与定位,并着重提前开发每季度的服装款式; ● 负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势,以确定本品牌服装的设计方向;
● 负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合;
● 负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行;
(四)设计师职务说明书: 1.职务名称:设计师 2.直接上级:首席设计师 3.工作职责:
● 了解市场流行趋势,根据公司品牌的风格与定位,及消费者的需要进行设计; ● 按计划负责设计完成款式效果图;
● 负责对自己设计款式的要求做好打样前所需的资料等工作; ● 对初板的审定跟踪,以及确定款式、打板;
● 配合纸样师对款式的尺寸及工艺要求的确定。
(五)设计助理员职务说明书 1.职务名称:设计助理员 2.直接上级:首席设计师 3.工作职责:
● 根据设计师的要求,负责描图、配色、调色等辅助设计工作;
● 收集主、辅料市场信息,受设计师指派采购合适的主、辅料;
● 设计图纸、资料收集、整理、归档、保管; ● 负责“OK样板”的登记归档和保管;
● 领导交办的其它工作。
(六)纸样师职务说明书 1.职务名称:纸样师 2.直接上级:板房主管 3.工作职责:
● 按设计师的要求做出新板,经审核批板后,则规范画出实样(含修剪样);
● 负责每个新板的正确尺寸及效果的确定;
● 负责做到对不同质地、不同肌理的面料,对纸样做出不同的细节处理;
● 负责对裁板、车板过程中所发现的异常问题的沟通和解决; ● 按要求填好各新板的表格、制单等,并存档留底;
● 在工作过程中,必须直接与设计师配合,沟通解决所出现的问题。
(七)工艺师职务说明书 1.职务名称:工艺师 2.直接上级:板房主管 3.工作职责:
● 工艺制单设计要求对各个部位详细列明要求透彻到位;
● 样板、工艺单、纸样要经副经理审批,经理批准方可下到裁床和车间;
● 针对新款核查唛架,准确用料,其中会经纬纱线路、唛架空间、核查裁片(辅助副经理工作);
● 负责各款制单,纸样存档留底,不可以散乱丢失,以备查询;
● 负责制订生产工艺流程、作业指导书;制订材料消耗工艺定额、标准工时定额;
● 开货前负责详细讲解各部位工艺要求,包括其可能出现的问题,并将其贴在样板上;
● 抽查车间成品,尾部成品尺码是否准确,杜绝错码现象。
(八)裁板工职务说明书 1.职务名称:裁板工 2.直接上级:板房主管 3.工作职责:
● 负责新板面料(含新款各色面料)必须先试出各缩水率,放出硬样,确保大货尺码准确,在工艺单上注明缩水率;
● 核实样衣,纸样的块数是否一样;
● 根据纸样要求正确裁片好每一件样板; ● 核实样衣用料,做好各项要求的记录工作;
● 协助车办的配片工作及布匹的退仓处理工作。
(九)车板工职务说明书 1.职务名称:车板工 2.直接上级:板房主管 3.工作职责:
● 必须严格根据纸样师要求,准确制作工艺,及时节出新款,并要求做好工艺流程、每道工序的详细记录,并把需注意的地方作一个重点说明;
● 对自己产品必须自检自量,以最好的质量交办;
● 在制作过程中发现存异常必须及时与纸样师或主管沟通解决。
(十)板房助理员职务说明书 1.职务名称:板房助理员 2.直接上级:板房主管 3.工作职责:
● 资料图片的复印;
● 成品样办进出登记、签收程序;
● 面料、物料领用登记;
● 纸样的保管,样衣纸样的归档;
● 完成每月统计表;
● 负责协助板房的日常工作管理 品管部
一、品管部工作职责
1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;
3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任; 5.负责全员品质教育、培训;
6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制
品管部定员2人:设经理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各岗位职务说明书
(一)品管部经理职务说明书 1.职务名称:品管部经理 2.直接上级:总经理 3.直接下级:品管助理
4.管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力; 5.管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任; 6.具体工作职责:
● 在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;
● 负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;
● 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导IQC、PQC、OQC的工作;
● 负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;
● 不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;
● 检验器具的校正与控制;
● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;
● 品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;
● 负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;
● 对原材料供应商的评估,外发加工的评估。7.职务要求(任职资格)● 大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平; ● 熟悉ISO9000族标准,有内审员资格证书;
● 五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。
(二)品管助理职务说明书 1.职务名称:品管助理 2.直接上级:品管经理
3.管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的品质的独立判定权,对不合格品有临时管制权。
4.具体工作职责:
● 协助品管部经理行使进出检验的监督职能,定时抽查复检进出货,审查、整理、保存进料、成品检验的记录表单,在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法;
● 协助品管部经理完成在生产中控制质量的职能,定时抽查中查员的工作;整理、分析、保存工序检验的记录表单,在工序检验中发现的不合格项得到纠正前,控制不合格品的转序,向品管经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生;
● 负责样衣、裁片检验; ● 品质资料的整理、归档。
第9篇:房地产公司营销中心组织架构及岗位职责
营销部组织架构图
策划经理
1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据;
2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等;
3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场;
4、5、6、策划主管
1、2、3、4、5、策划专员
1、2、3、4、5、6、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报;营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 公司各部门间的沟通、协调工作。及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作; 负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 跟进广告公司任务完成情况; 与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 管理工作函及相关内部文件等。
销售经理
职责
(一):楼盘销售管理
主要工作:
1、2、3、4、5、6、7、负责售楼处日常运营;负责与营销部总经理的日常沟通与工作汇报;负责房号管理制定项目月度销售计划,及完成计划的考评; 现场合同、财务及销售相关部门的对接与协调; 向公司高层提供楼盘销售周报和月度总结的数据; 收集和提供销售数据,提供营销活动效果反馈; 处理客户纠纷和客户投诉; 参与、指导和跟踪销售过程,处理业务交叉。
职责
(二):人员管理
主要工作:
1、负责本楼盘置业顾问的培训与指导;
2、负责本楼盘置业顾问的业绩考核;
3、负责本楼盘人员的工作分配;
4、对本楼盘置业顾问的调配或增员提出建议。
职责
(三):行政管理
主要工作:
1.负责售楼处现场销售文档的管理;
2.负责公司管理制度在本楼盘的传达;
3.负责售楼处日常会议的组织。
销售主管
1、主要负责协助销售经理进行日常案场管理;
2、置业顾问日常考勤;
3、置业顾问的排休、轮序、值班;
4、负责售楼处及现场形象和设施维护;
5、营造现场销售氛围,协助置业顾问成交;
6、销售现场的监督及突发情况的处理;
7、售楼处销售资料的整理、准备等;
及销售折扣管理;销售队伍的统一操作规范制度的制定与实施;
8、日常销售问题汇总、反馈;
9、销售部日常例会召开。
置业顾问
1、负责日常客户来电、来访接待工作;
2、完成销售经理制定的销售业绩考核指标;
3、独立完成购房流程,签署《商品房买卖合同》,协助合同解释,同时协助财务人员
催交房款;
4、认真做好客户登记,及时跟踪服务;
5、及时填写各种客户登记表,做好售后服务,如协助办理按揭、入伙等事宜;
6、每周对竞争项目进行跟踪关注,并每周沟通反馈一次,提交调查表;
7、完成销售经理所分配的公共事务;
销售内业(可视具体情况而定,因为明源系统的运用,很多事情可由置业顾问直接完成)
1、配合销售主管工作;
2、认购、签约审核、销控。
3、网上签约录入、打印合同;
4、专门负责购房合同的建档,管理;
5、负责购房合同加盖公章;
6、负责购房合同的领取、借出等;
7、负责购房合同联机备案。
8、负责房源销控管理;
9、负责内部关系客户留房销控;
10、负责每日销售数据录入;
客服人员
1、协助银行收取购房客户按揭资料;
2、协助购房客户办理按揭手续;
3、购房客户按揭资料送交;
4、放款明细追踪、更新;
5、明源软件的录入;
6、贷款问题客户汇总、提报;
7、协调购房客户办理按揭贷款相关事务;
第10篇:营销中心策划专员岗位职责
营销中心策划专员岗位职责
一、策划部工作职责:
1.负责项目的定位与策划报告的撰写;
2.负责产品推广与执行;
3.负责产品创意与推广策略的制定;
4.根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报营销副总经理;
5.负责营销费用的预算及控制;
6.负责产品定价及价格策略的制定;
7.负责项目CI、VI体系的设立;
8.负责与分项目营销板块重要节点的配合与协助;
9.制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;
10.根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
11.负责公司的企业文化建设及内刊建设;
12.负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
13.负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;
14.负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;
15.负责与广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责;
16.策划部直接对营销副总负责。
二、团队组建与人员架构
1.岗位构成1.1.策划经理
职责描述:
1)依据公司规范化管理要求,建立健全策划中心管理规章制度及业务流程文件,经审批后严格执行;
2)配合公司相关部门完成项目的可行性分析及项目定位,为项目的开发提供参考性意见;
3)组织开展广泛的市场调查活动,搜集顾客对房地产的需求信息,掌握本行业的市场动态;对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告,为项目营销决策提供依据;
4)依据项目的开发计划,组织制定在各阶段市场策划方案及预算,并编制公关活动计划、广告宣传计划,经公司领导审批后严格执行;
5)组织各项公关活动的前期准备工作,审订有关宣传资料,组织实施公关活动;公关活动结束后,及时总结经验,评估活动效果;
6)负责与媒体和广告公司进行日常联系与沟通,按计划进行广告宣传和媒体投放工作;
7)根据公司营销策略及业务需要,会同公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核,以符合业务需要及维护公司形象;
8)按照公司领导批准的预算,严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用,使其在预算之内而且有较好的公关和广告效果;
9)负责企业品牌推广和企业文化的建设,建立良好的企业内、外部形象;
10)组织完成公司CI的策划工作;
11)负责对公司的策划方案提供指导性意见和资源支持;
12)组织本部门员工的培训、考核工作,通过沟通与激励,挖掘员工潜力,达到开发人才的目的;
13)完成营销副总交办的其它工作任务。
1.2.策划专员
职责描述:
1)熟悉公司项目总体规划情况及项目定位,熟悉项目的整体营销策划思路及年度计划和月度计划;
2)参与公司广告推广计划的方案制定,对广告方案提供参考性意见;
3)协助营销总监完成项目前期的市场调查、竞争对手的分析工作,并完成市场调查分析报告的撰写工作;
4)根据公司项目要求及广告、促销方案,大量收集有关广告、促销资料,为公司的广告、促销活动做充分的信息资料准备;
5)根据广告策划方案,为公司的广告撰写相关文稿,报营销总监审批后应用;
6)依据项目推广方案及其要求,与平面设计师一起为促销活动设计促销宣传品、礼品;具体负责促销物品的文字设计,并配合相关部门完成制作工作;
7)负责宣传画册、网站、采访文章等文字材料,进行编辑、整理和审核;
8)协助营销总监处理与广告公司、策划公司以及媒介之间的关系,保证良好的外部合作环境;
9)负责公司内部刊物所需的各种文字材料的收集、整理及编辑,保证内部刊物的宣传质量;
10)协助营销总监完成外部各合作机构的公关工作;
11)完成总监交办的其它工作任务。
12)依据项目定位和企业形象设计要求,完成报版广告的设计工作;
13)负责公司的企业形象设计,配合总监与外部广告策划公司洽谈业务,提出本公司对企业形象设计的基本要求,并验收企业形象设计的成果;
14)负责公司楼盘部分VI设计,配合部门总监洽谈业务;在广告制作过程中,监督广告公司的工作进程,协助总监验收广告制作效果;
15)负责公司销售活动的现场布置及各种销售道具的设计,确保与
公司企业形象设计一致;
16)根据公司企业形象设计的总体要求,负责设计公司内部的各种宣传物品,如标志、标识、名片和信封等;
17)负责统一管理公司各类宣传资料及宣传影音、声像资料;负责影音图像的录制和管理;
18)配合公司相关部门,完成与广告制作公司、印刷公司之间的工作沟通,保证设计成果的制作质量;
19)完成公司内部刊物的设计与制作工作;
20)完成总监交办的其它工作任务.
第11篇:营销中心内务主管岗位职责
营销中心内务主管岗位职责
1、根据公司整体规划,协助副总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的实施情况。
2、每天早晨组织销售人员召开晨会,负责晨会的主持工作。组织召开本部门工作例会,协调处理存在问题,及时总结、分析市场反馈,提出合理改进意见。
3、负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报副总经理并尽快研究处理。
4、负责全面了解工程的施工进度,及时向副总经理汇报各项目进展情况。
5、每周五向副总经理提交各销售人员业务开展情况周报,月底提供月报,并存档备查。
6、负责组织业务人员及时总结交流营销经验,根据工作需要编制培训计划,加强营销人员业务修养,不断提高业务水平。
7、负责管理销售渠道和客户资料,建立营销人员签订合同汇总表(内容包括签订合同时间、合同总额、付款条款、施工日期、竣工日期、保修时间等)以便及时了解回款时间。
8、每月制定应收账款明细单,负责督促落实业务人员的回款工作,将回款时限纳入绩效考核。
9、监管电子商务人员的营销目标计划完成情况及公司网站信息维护更新情况。
10、负责本部门批示的相关管理条理的整理、存档,统计每月奖惩考核分数,协助副总经理做好营销人员当月绩效考核。
11、协助营销人员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
12、对新入职营销人员进行业务培训及工作指导,达到胜任条件后移交给营销公关主管进行业务分配。
13、树立良好的企业形象,创造良好的工作环境。关心销售人员,做好思想工作,充分调动每一位营销人员的工作积极性,发扬团队精神,创建团结协作、优质高效的工作气氛。
14、负责完成副总经理交办的其它工作。
第12篇:服装营销人员职责
服装营销人员职责
1、协助加盟商订货、了解其区域内代理商、加盟商和直营店的经营状况,引导其做好产品分析,组织其参加产品订货会,确保订货指标的完成。
2、指标分解、对公司指标、商场指标、客户指标分解,组织实施;
3、根据公司的战略规划,制定年度销售计划。量化销售目标
指标
4、根据本部门年度经营销售目标,分解并编制大区销售任务指标、产品销售、日常运营等周期性工作计划,并负责落实和监督,确保计划能够顺利执行。
5、市场信息收集、执行市场调研工作的具体实施
6、负责区域所有重点客户的拜访、客情维护并建立稳定的合作关系及大型直供客户的开发、洽谈、拓展。
7、负责销售区域整体市场规划、具体运作策略的制定并落实、跟踪、定期督导执行
8、配合财务部做好资金回拢;
9、根据货品上货计划上货,跟踪销售情况,分析销售报表,反馈补货情况
10、负责接受并领导组织分配、落实、完成区域的各项销售任务。
11、制定大区内全年销售费用预算,根据销售预算进行过程控制,降低销售费用
12、控制所辖区域门店费用开支。 店铺资料收集,建立信息分析体系
13、督导销售政策的落实及各项制度的贯彻执行,收集并分析各类营销活动方案,进行提报。
14、对所负责的区域店铺真实情况负责,并接受公司监督及考核。
15、区域店铺视觉形象推广,区域工作计划与实施,分区域店铺实力、人流量、商场实力进行管理;
16、团队建设(激励机制、薪资方案、班次安排等等)
17、完善终端零售管理标准、对流程监督;
18、促销推广方案的制定,协助执行,效果分析
19、协调销售关系,督促、检查销售区域与商场的各项工作,保持日常营运中与商场负责人保持良好的沟通与协作关系;
20、制定薄弱网点整改计划,并制定/执行具体计划,以提高开店成功率和单店营运能力。
21、提供一线市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,分析市场状况,提出产品、销售及客户服务的改进计划。
22、公司库存的掌控,做到库存预警,库存处理消化分析计划;门店库存掌控,制定各门店日常管理制度,监控货品盘点计划的实施
23、残次品及退货的跟踪及处理
第13篇:服装公司企划部岗位职责
企划部岗位职责
岗位职责:
1、全面负责企划部工作,包括产品空间设计、品牌形象维护、专卖店店面设计、装修、展具道具、品牌形象陈列、产品画册拍摄等;
2、负责专卖店、特许加盟店促销活动的配合、实施、管理、审批等工作;
3、负责行业市场的调研工作及行业情报信息的收集;
4、根据公司的营销计划制订本部门年度工作计划与年度营销活动;
5、负责公司每次主题活动结束后的总结归纳工作;
6、负责加强企业文化建设,为企业创造良好形象;
7、建立中、长期企业发展规划。
要求:
1、男女不限,28-40岁,大专以上学历,工业设计、产品设计或室内装潢类专业,五官端正,形象气质佳,无不良嗜好;
2、熟悉展览展示及商业空间设计,对室内外装饰材料和工艺运用有一定的认识,具备独立完成设计方案的能力;
3、五年以上品牌男装营销策划工作经验,有产品成功策划案例;
4、熟悉品牌男装及相关服装品牌的市场行情,了解业务策划活动程序,熟练操作办公软件;
5、思维活跃,敢于创新,有较强的工作责任心;
第14篇:服装公司市场部岗位工作职责
服装公司市场部岗位工作职责
一、市场部
经理 直接上级营销副总 下属科室直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组、岗位职责 ①、建立职业化的营运督导团队制定本部门专业化工作流程负责统筹规划市场部各职能岗位的工作流程、工作内容明确工作方向和工作思路。②、协调本部门内部及与其他部门的业务关系确保各项工作的顺利进行。③、制定并实施市场部年度规划及月度工作计划填写工作日志并审核下属的工作计划监督部门内员工工作计划的执行。④、严谨公司会议制度主持市场部例会和月度总结会议并督导各下属单位对会议工作的执行。⑤、制定市场营运相关制度统一工作标准负责督导销售终端的规范管理如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。⑥、执行和落实公司品牌形象要求组织部门力量进行监督和检查。⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。⑧、合理控制费用准确把握预算费用与实际费用的差异审核下属的借支、报销等事宜。⑨、负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。⑩、完成上级领导安排的其他工作。
二、直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组各岗位职责.⒈ 直营零售主管 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责对直营零售团队的下属工作分派及所管辖店铺的人员梯度建设。②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。③、积极与全国自营网点所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。④、协助市场部经理制定直营单店销售计划。⑤、根据销售分析、货品分析提交合理的促销建议、货品配送建议及单店销售提升建议。⑥、整理零售督导实地考察及分析意见向上级领导或相关部门提交渠道评估和建议。⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。
⑧、每周至少1次对中州西路或洛阳香港街直营店进行现场巡铺扶持、指导、评估专卖店的日常营运及时处理、整改存在的问题并做好记录。⑨、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向市场部经理汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。⑩、组织并监督直营网点促销前会议制定会议内容跟进督导对促销活动的具体组织实施。⑪、负责直营店铺新店开业、重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。⑫、参与公司陈列、培训工作的执行和实施。⑬、完成上级领导安排的其他工作。
1.1 外埠零售督导 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖的外埠自营店铺人员梯度建设指导。②、积极与管理店铺所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。③、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作并做好后期评估。④、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。⑤、帮助指导管辖店铺的店长完成专卖店的日常营运管理。⑥、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。⑦、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。⑧、及时反馈专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。
1.2 直营大店零售督导中州西路/香港街专卖店 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖店铺的人员梯度建设。②、负责所管辖店铺促销活动的具体组织实施及跟进工作。③、负责对管辖店铺的到店现场扶持、指导和督促店长完成专卖店的日常营运管理。④、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。⑤、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。⑥、依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现协助陈列专员完成店铺的陈列换场工作。⑦、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。
1.2 零售内勤直营零售 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与店铺所属销售公司进行业务联系。③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。⑤、跟进直营店铺货品配送、调拨、退货管理保证直营店铺货品物流顺畅。⑥、负责直营店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域销售分析提出促销建议。⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
1.3 自营大店人事专员 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责直营店铺人事招聘录用工作应聘人员证件资料的鉴别、安排面试、录用通知。②、负责直营店铺人事档案管理新员工人事档案于每月月底统一上报总部人力资源部。③、负责直营店铺考勤管理每月3日完成月度考勤汇总表经领导签字确认后上报人力资源部核算工资。④、负责直营店铺人事统计工作办理员工入职/离职/异动手续并建档每月5日完成人事流动报表、月度转正/调薪/新聘/离职人员汇总表经领导签字确认后上报总部人力资源部。⑤、负责直营店铺员工关系维护和沟通了解员工动态及时反馈信息。
⒉ 加盟渠道零售主管
直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责渠道管理团队的下属工作安排及科室工作统筹。②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。③、督促客户档案的建立及整理业务工作。④、督促零售督导跟进各加盟渠道终端商品上市计划及终端销售达成。⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。⑥、引导并督促加盟渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。⑧、参与公司对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行检查。⑨、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。⑩、执行公司拓展计划和拓展政策协助营销总公司对直营店及加盟店的开发评估。⑪、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。⑫、协助培训主管完成对加盟商的相关培训工作。⑬、完成上级领导安排的其他工作。
2.1 加盟渠道零售督导 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、跟进渠道客户销售、加盟客户管理、日常沟通、信息反馈及服务工作建立客户档案。②、指导所管辖加盟渠道店铺营运管理人员梯度建设。③、跟进各加盟渠道终端商品上市执行。④、协助营销总公司落实渠道店铺年度及月度销售指标并跟进各终端销售达成进度。⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。⑥、引导并督促对渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。⑧、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行进行检查并做好后期评估。⑨、执行公司拓展计划和拓展政策对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。⑩、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作。⑪、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。
2.2 区域内勤加盟渠道 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与加盟客户进行业务联系。③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。⑤、跟进加盟渠道店铺货品配送、调拨、退货管理保证加盟渠道店铺货品物流顺畅。⑥、负责加盟渠道店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域单店销售分析提出促销建议。⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
⒊ 陈列主管 直接上级 市场部经理 岗位职责 ①、负责陈列团队的下属工作合理分配及科室工作统筹。②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。③、依据公司品牌形象定位制定货品陈列标准。④、根据渠道产品销售需求会同相关部门及时制定陈列方案。⑤、根据渠道货品陈列标准进行终端形象维护考评。⑥、检查终端店铺日常陈列工作对每季店铺陈列表现进行评估总结完善终端形象表现。⑦、负责项目部展厅陈列工作。⑧、协助培训主管制定陈列培训教材定期组织终端人员陈列培训。⑨、完成上级领导安排的其他工作。
3.1 陈列专员 直接上级 陈列主管 岗位职责 ①、接受陈列主管的工作指导负责对直营店铺进行定期换场陈列执行。②、负责直营店铺的陈列监督和维护工作。③、协助陈列主管进行展厅陈列。④、负责直营店铺陈列道具、物料的跟进工作。⑤、负责店铺宣传物料的更新工作。⑥、协助陈列主管进行陈列方案及相关培训资料的制定。⑦、协助陈列主管进行终端形象维护考评。
⒋ 培训主管 直接上级 市场部经理 岗位职责①、制定终端营运培训计划。②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。③、负责部门终端营运管理培训方案的制定。④、负责市场部相关培训资料的整理与编写。⑤、组织协调部门内部员工各项培训工作的实施。⑥、负责合理安排培训资源进行合理分工并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。⑦、组织协调相关部门实施终端新品上市、营运管理等培训工作。⑧、负责自营店铺常熟方塔街店新员工的岗位培训工作 ⑨、收集终端培训需求反馈信息不断优化培训组织形式与培训方法。⑩、完成上级领导安排的其他工作。
5、销售数据分析员1人 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责公司各项配货、补货、调拨、退/换货指示信息的传达统一部门内各业务岗位货品管理行为保证销售终端货品管理顺畅。②、负责各市场的年度经营状况测算协助市场部经理规划各市场的销售计划。③、统一检查各终端销售数据上传工作及时督促相关业务人员完成店铺销售数据整理。④、定期分析各区域销售数据形成销售周报根据分析结果跟进各区域市场的销售执行进度并给予相应的提醒和建议。⑤、根据部门要求和特定时期重大活动及节假日进行专项的货品分析评估促销推广活动效果。⑥、定期分析重点店铺的销售状况分析及汇总各终端阶段产品销售排名说明原因并做出相应预测与部门内业务人员分享。⑦、定期保持与商品部同事的交流、信息共享。⑧、部门内所有分析数据、资料的汇总保管。⑨、完成上级领导安排的其他工作。
营运部经理工作职责:
以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象:店长、店员、加盟商、安徽省童装市场。工作目的:改善经营,提升销售
工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、店铺运营、日常事务管理
1、2、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、4、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。
2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结:一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。