第1篇：大客户销售岗位职责
大客户销售岗位职责
【篇1：大客户销售岗位职责及胜任能力】
大客户销售序列胜任能力模型 联想集团 2002年1月
关于胜任能力模型
一、我们为什么要发展胜任能力？
2001年以来，联想开始建立员工胜任能力体系，即以行为的方式系统总结员工所需的知识、技能、态度、特质等，这些行为对员工达成高绩效和组织实现经营目标都是极为关键的，我们统称为胜任能力。
发展胜任能力体系主要目的在于推广以胜任能力为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系，通过行为引导方式强化对员工的指导、培养和发展，从而提高全员胜任能力水平，最终实现组织经营目标。
对照胜任能力模型，我们可以明确“我的能力优势是什么？我还需要发展哪些能力？”
二、我们的胜任能力体系是什么样的？ 联想的胜任能力体系分为三个层次：
1． 全员核心胜任能力：是在公司核心价值观基础上总结提炼出的若干行为描述，是每一个联想人都应具备的能力，已经纳入了公司的绩效考核体系，因此在专业序列模型中不再罗列； 2． 序列通用胜任能力：是一个序列内的各个岗位都需要具备的胜任能力，虽然我们对通用能力没有做出层级的区分，但序列内不同岗位在这些通用能力上要求具备的程度是有差异的；
3． 序列专业胜任能力：一个专业序列一般包含若干个专业胜任能力维度，序列内的不同岗位可能要求其中不同的胜任能力维度组合，不同岗位所要求达到的程度也会有所区别。一般我们将专业胜任能力分为3－4个层级，这些层级分别与个人职业发展阶段相对应。
三、大客户销售序列的胜任能力组合： 1． 序列通用胜任能力包括：
沟通表达能力 逻辑分析能力 协调推进能力 2． 序列专业胜任能力包括：
市场信息分析 产品技术知识 客户关系管理 销售业务管理
通用胜任能力 – 大客户销售序列 专业胜任能力 – 市场信息分析
专业胜任能力 – 产品技术知识 专业胜任能力 – 客户关系管理
【篇2：大客户经理岗位职责】
大客户经理岗位职责
一、工作权限
直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；大客户经理销售价格权限；销售合同评审；下属员工的休假安排及请假（一天以内）审批。
二、工作综述
负责大客户部日常管理工作，维系政府单位、集团客户关系，管控大客户销售风险，协助销售经理管理监控整个销售流程，确保完成销量及各项利润指标。
三、工作职责
1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；
2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；
3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；
4、贯彻厂家的标准销售流程，特别是对大客户的销售政策，参与商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈、组织资源，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件；
5、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
6、协调部门与集团内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流（如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等）；
8、完成直接上级交办的其他事项。
【篇3：大客户岗位职责】
大客户主管岗位职责
职位名称：大客户主管
直接下属：无 直接上级：销售经理
岗位职责：
1、在全省范围内开拓大用户汽车市场，如公务或集团采购汽
车用户，完成公司大用户销售任务。
2、通过多种渠道，了解潜在的批量购车客户信息，并建立相
关人员联系。
3、通过与客户沟通，了解批量购车客户的具体需求，进行深
入分析，并提供团购营销解决方案。
4、向大用户提供政策咨询及产品宣传展示。
5、负责落实和执行有关协议，为批量客户提供全程服务； 6、定期进行客户回访与跟踪，挖掘再次购买机会及潜在客
户。
7、搜集潜在的批量购买客户市场信息，进行整合分析，及时
为经理提供决策支持。
8、对云南省（市）政府及辖区的公、检、法、司和国家事业
单位、行政机关、大型集团等单位进行上门开发、跟踪，做好昆明市政府及辖区的政府采购、集团采购工作。
9、随时保持与省（市）政府采购中心和相关部门的良好工作
关系。
10、定期回访已购商品的企事业单位领导。
11、负责执行并传达公司所颁布的各项规章制度及文件精神，并对本组人员执行公司的销售政策情况进行监督。12、负责对本组人员的工作进行管理与监督。
13、参与本部门销售计划的制定，并提出行之有效、富有创意的促销方案。
14、抓好市场开拓工作，并协助本组人员共同完成销售任务。 15、及时收集各类信息，对意向较大的企事业单位做好回访跟
踪工作。
16、做好客户的接待工作并协助本组人员处理好客户投诉等
事宜。
17、及时掌握竞争对手的信息，加强专业知识的学习，并不定
期对本组人员进行业务培训。
18、完成上级主管临时交办的工作。
第2篇：客户销售助理岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
客户销售助理岗位职责
Account Sales Aistant Job Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
销售助理职责描述:
1.协助客户经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.协助进行投标标书、收款、合同等的处理;
4.协助进行客户关系的维护;
5.接待来访客户及综合协调销售事务;
6.将来发展为独立销售。
任职要求:
1，本科或以上学历;
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第3篇：渠道客户销售岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
渠道客户销售岗位职责
Channel customer sales role responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
大客户渠道销售上海金玉智实业有限公司上海金玉智实业有限公司，金玉智职责描述:1、及时掌握公司的产品推广策略及渠道推广工作要求;
2、负责客户资源的维护、管理以及推广计划的执行，数据定期汇总分析;
3、配合团队执行线下市场活动;
4、负责开发新客户及其经销商维护的工作;
5、与其他部门同事协作，充分把握客户需求，完成售前服务，跟进售后服务。
任职要求:1、高中及大专以上学历，性格开朗，良好的沟通能力
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第4篇：保险大客户销售岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
保险大客户销售岗位职责
Sales duties of major insurance customers
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
大客户销售-保险行业1.5年以上IT软件或解决方案销售经验，熟悉保险行业客户等;
2.较强的沟通能力，能应对高层商务谈判，有CallHigh的勇气和能力;
3.企业级客户关系的持续维护与发展，具有客户把控力，具备管理复杂项目的能力。1.5年以上IT软件或解决方案销售经验，熟悉保险行业客户等;
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第5篇：ERP大客户销售岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
ERP大客户销售岗位职责
ERP key account sales role responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
ERP大客户销售鼎捷软件鼎捷软件股份有限公司，鼎捷软件，鼎捷岗位职责:
1、负责ERP产品的销售与客户回款工作，完成公司下达销售指标;
2、负责开拓南通地区制造业市场客户，挖掘制造业信息化需求商机;
3、市场调研、业务拓展、销售文件撰写等，提供项目销售支持与销售推进。
任职要求:
1、大专以上学历，1年以上ERP、或IT软件相关行业、或大型项目式销售相关的工作经验尤佳;
2、具有较强的学习能力、沟通能力、与关系建立能力;
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编号：FS-ZD-04017
Fonshion Design Co., Ltd
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