第1篇：办公室岗位职责与 考核标准
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院办公室岗位职责及考标准
办公室主任岗位职责及考核标准
一、在行政院长的领导下，负责办公室的全面工作。
二、负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作，严格执行保密制度，遵守保密纪律。
四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段，工作上做到精益求精。
五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸，并做到工
作量统计，严禁复印禁印品。
六、负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。
七、经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。
八、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作，负责合同、协议、印
章的保管和使用工作。
九、严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养
十、做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。 十一、积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。十二、完成领导临时交办的其他工作。
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院办公室岗位责任制考核标准
标准分： 10 分
序号
工作标准
在行政院长的领导下，负责办公室的全面
工作。
标准分
考核评分方法
一次未完成工作扣
0.5 分
0.5 分
负责医院的工作计划制定，草拟有关文
2 件，并负责督促，贯彻执行。
负责领导行政文件的收发登记、转递传
阅、立卷归档、保管、利用等工作。
一次未完成计划的拟定扣
0.5
0.5 分 分。
行政文件收发未登记一次扣
分，一次未及时转递相关部门传阅扣
0.5
30.5 分
0.1 分，文件造成遗失一次扣 0.5 分。
未主动协调职能部门关系或发
负责协调各职能科室的工作，向领导反映
4 问题。
经常深入科室，了解员工对医院的意见和
建议，及时反馈。
0.5 分 现问题未及时处理扣 0.5 分。
深入科室了解意见每周少于一
次扣 0.2 分，未及时反馈一次扣
50.5 分
0.2
分。
负责医院有关证照的申报、变更、年检、6
未在规定时间完成申报扣
分，未及时办理变更或年检扣
0.5
保管等工作，负责合同、协议、印章的保管和使用工作。
做好对外联络、信访、接待工作，与医院 各科室保持沟通联系。
完成领导临时交办的其他工作。
2 分
0.5 分
外，保管不当，遗失扣 2 分。
未做好信访接待工作一次扣
分。
0.2
1 分 0.5 分
8 9
未完成领导交办的其他工作一次
扣 0.2 分。
严格执行保密制度，遵守保密纪律。不得私自接受文印任务，严格执行各类文件 的打印、复印手续。
各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、1 分 0.5 分
造成泄密一次扣 1 分。
未履行手续，私自接受任务一次
扣0.2分
出现一次打印差错扣
0.2 分，一
11 差错少，力争做到不漏行、漏段，工作上做到精益求精。
0.5 分
次不符合文印要求扣 0.2 分。
造成一次纸张浪费扣 次未完成工作量统计扣 禁印品一次扣 0.5 分。
12 计，严禁复印禁印品。复印各类材料要节约用纸，并做到工作量统
0.1 分，一
1 分
0.2 分，复印
13 识和专业水平。积极参加业务学习，不断提高自己的文化知
不按时参加业务学习一次扣
0.5 分 分。
0.2
14 严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养。
违反操作规程造成设备损坏一次 工作一次扣 0.5 分。
0.5 分 扣 1 分，不定期进行设备清洁等保养
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办公室文员 / 资料保管 / 信息科岗位职责及考核标准
1、在办公室主任下负责医院办公设备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印刷 等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修，保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符。
4、按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手
续工作，做到既不脱档又不长期积存。
5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排。
6、在办公室主任领导下，具体编制年度工作计划，汇总和整合各个科室年度工作计划和年内分期工作目标。
7、及时、准确、全面完成各种统计报表、附注的编写编制。 8、负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。9、完成办公室主任临时交办的其它任务。
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办公室文员岗位责任制考核标准
标准分： 10 分
序号
工 作 标 准
在办公室主任的领导下，负责医院办公设 复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印 刷等工作。
标准分 考核评分方法
1 备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、2 分
一项做不到位扣 0.5 分。
2负责低值易耗办公用品的发放、使用登记
和离职时的缴回。
1 分
一项做不好扣 0.5 分。
负责各类办公品、固定资产的保养、维修，3
保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验 收，出有手续，保证帐实相符。
1 分 一项未做好扣 0.5 分。
按标准定额，做好添购办公用品、器具的 计划编制和申购手续工作。
1 分
一项做不好扣 0.2 分
5确保文稿、资料无差错、杜绝原则性
错误。
1 分
一般差错一次扣 0.2 分，原则性差错一次扣 1 分。
6每周定期与各科室专家交流、沟通，统计。
1 分
没有与专家沟通交谈一 次扣 1分。
做好院内专家及来宾的接待工作
1 分
一次接待工作为做好不
好扣 0.5 分。
环境卫生差、个人卫生差、个人形象 差。
窗户、柜、窗台有尘土
每项扣 0.1 分。地面不干净，2 分 包括：衣架地座、风扇等一
项扣 0.1 分。穿工作服出院
外发现一次扣 0.1 分，上班 时间浓妆艳抹、穿奇装异服 一次扣 0.1 分。
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后勤部主任岗位职责
一、负责全院房产，家俱等固定资产的管理，按时清点登记及时维修改造，做到帐物相符及后勤管理工作。
二、负责后勤物资采购、供应、保管、维修、报废、更新等工作。
三、建立设备档案制度，各种设备使用交接班制度，维修保养有登记，保 证工作正常进行，定期盘点药房、库房，做到帐物相符。
四、监督食堂、保洁、保安及消防设施管理工作。
五、负责污物和污水处理，达到国家规定标准，负责短期临时用工管理工 作，安排合理，文明施工。
六、定期检查、组织、管理员工集体宿舍工作。
七、负责车辆管理工作，确保医疗、行政用车。
八、监督管理制度，保持库房整洁，保证库物安全，存放有序。
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后勤部主任考核标准
标准分： 10 分
序号
考核内容
建立健全后勤部各项管理制度，程。
标准分
评分标准
每项做不到一次扣
进一步完善工作流
0.1 分
加强对所属部门的领导，保证医院水、电、暖、后 勤物质的采购供应，搞好食堂管理。
每项做不到一次扣
0.1 分
安排、指导、协调所属部门工作，积极配合临床医 疗，做好“下送”“下收”，满足医疗工作需要。制定所属员工岗位职责，对所属员工合理分工，0.5
每项做不到一次扣
0.2 分
做
到高效率，对所属员工进行工作情况、工作业绩、工作纪律考核，并提出任免及奖惩意见。
每项做不到一次扣
0.1 分
领导、督促后勤物资采购，库房存销、帐物建立的资产半年一次），做到帐物相符。协助财务科对医院资产总帐、规范化管理，按医院要求定期盘点（库房每月一次，0.5
每项做不到一次扣
0.1 分
科室台帐的建立，保
证医院资产合理利用，提高仪器设备利用率。
对所属部门物质采购供给，0.5
每项做不到一次扣
0.1 分
要加强成本核算，同时
要求数据的真实性，可
为医院成本核算提供依据，操作性，力求最大化节约。
每项做不到一次扣
0.1 分
加强对医院水、电、通讯系统、医疗设备、消防设 施的强管理，检查、维修、建立专项登记。
每项做不到一次扣
0.2 分
加强伙食管理，建立严格的管理制度和员工职责，改善员工生活，搞好成本核算。
每项做不到一次扣
0.1 分
协调与临床医疗、职能部门的关系，及时解决科室，10 员工急需解决的问题，为员工提供一个好的工作、生活环境。
每项做不到一次扣
0.1 分
加强对保安管理，督促保安按规章制度、工作职责
执行，保证医院有一个良好的安全的工作环境。对医院所有区域的卫生清理工作进行监督检查。
0.5
每项做不到一次扣
0.2 分
0.5 每项做不到一次扣 0.2 分
13 经常与相关科室人员联系，收集意见或建议。
0.5 每项做不到一次扣 0.2 分
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库房工作人员岗位职责及考核标准
1、在后勤部主任的领导下，负责全院的被服、布类、办公用品、医疗表格、劳动保护等用品的保管工作。
2、对库房的物资做到定期盘点，建立可查的帐本，做到帐物相符（对消耗
品一个月盘点一次）。
3、严格把好物资入库验收制度，做到细心保管，堆放有序，清洁整齐，防
止积压浪费，霉烂变质，并经常检查。
4、做好防火、防盗、防事故工作，严禁在库内吸烟或存放易燃易爆物品。
5、勤俭节约，修旧利废，物尽其用。
6、不得向外泄露物资库存情况，外来人员未经许可不得进入库房，库房内
禁止存放私人物品。
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库房工作人员岗位责任制考核标准
标准分： 10 分
考核评分方法 序号
工作标准 标准
负责全院的被服、布类、办公
用品、医疗表格、劳动保护用品等，2 分 做到心中有数，分类登记。
各种物品摆放不齐扣 0.5 分。
对库房的物资做到定期盘点，2 建立可查的帐本，做到帐物相符。
2 分
未做到定期盘点扣 0.5 分。所存物品未做帐本扣 0.5 分。帐物不相符、做假账扣 3 分。
严格把好物资入库验收制度，3 做到细心保管，定期检查。
1 分
进货不入帐扣 2 分。
进货无验收记录扣 0.5 分。发生霉变扣 0.5 分。
摆放有序、清洁整齐，不积压浪
4 费，领用应有制度和台帐。
2 分
物品堆放混乱扣 0.5 分。库房卫生差扣 0.5 分。物品积压扣 0.5 分。
领物品制度无台帐扣 0.5 分。
环境卫生差、个人卫生差。
窗户、窗台、柜子有尘土，一
项扣 0.1 分，地面不干净，包括衣
2 分 架底座等一项扣 0.1 分。工作衣皱
折不整，工作鞋脏一项扣 0.1 分。穿工作衣外出、上班时间浓装艳抹、穿奇装异服，发现一次扣 0.1 分。
做好防火、防盗、防事故工作，6 严禁在库内吸烟。
1 分
发生人为被盗扣 0.5 分。在库内吸烟用火扣 0.5 分。
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洗衣房 / 保洁员岗位职责及考核标准
1、在后勤部主任的领导下，进行医院的卫生清扫。
2、每天早晨必须在职工上班前进行卫生清扫，冲洗卫生间，清倒垃圾。
3、上班后进行巡视，发现垃圾立即清扫，地面上无痰迹、纸屑、厕所无
4、5、臭味，楼道扶手、窗台等无尘土。
病员用过的生活用品出院后要进行消毒处理，病室内每天要用抹布擦尘除灰，定期对厕所进行消毒。
利用中午休息时间对大厅、候诊厅、厕所进行清扫，下班前要保持地
面干净，垃圾清倒后才能离开。
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清洁工岗位责任制考核标准
标准分： 10 分
序号
工作标准 标准分 考核评分方法
每天早晨必须在职工上班
前进行卫生清扫，冲洗卫生间，1.5 分 1 清倒垃圾。
上班前未完成清扫扣 0.5 分。
厕所有异味，纸篓未侄扣 0.5 分。
垃圾未倒扣 0.5 分。
上班后进行巡视，发现垃
圾立即清扫，地面上无痰迹、2 纸屑、厕所无臭味，楼道扶手、窗台等无尘土。
2 分
上班后不巡视，脱岗扣 0.5 分。地上有痰迹扣 0.5 分。
地上有纸屑扣 0.5 分。
楼道扶手、窗台等有尘土扣 0.5 分。
病员用过的生活用品出院
后要进行消毒处理，病室内每 3 天要用抹布擦尘除灰，定期对
厕所进行消毒。
未对病员的生活用品消毒处理扣
0.5 分。
2.5 分 病室内灰尘扣 0.5 分。
病室内垃圾当天不清除扣 0.5 分。吃拿病人的东西扣 0.5 分。
利用中午休息时间对大厅、候诊厅、厕所进行清扫，下班
4 分 4 前要保持地面干净，垃圾清倒
后才能离开。
下午下班前未清扫扣 0.5 分。
厕所纸篓不倒扣 0.5 分。
上班办私事的扣 0.5 分。
上班吵架扣 1 分。
未完成清扫任务就下班扣 0.5 分。垃圾未倒、厕所不干净就下班扣 0.4
分。分。
未完成领导交办的其它事扣
0.5
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保安岗位职责及考核标准
1、在后勤主任的领导下，负责全院的安全保卫工作，维护医院正常的医
疗、生活秩序。
2、服从领导、听从指挥，坚持岗位，自觉遵守作息时间和交接班制度，3、4、5、6、7、8、9、10、着装规范，模范遵守院内的各项规章制度。
严格把好医院进、出门关，遇到异常情况及时汇报。
严格加强进出车辆的管理，督促前来就诊的车辆按指定的位置停放。如遇无理取闹者，通知总值班或行政行政院长。
凡因打架、斗殴受伤送来的病人，应注意陪护人员和车号，并及时与
总值班取得联系。
若院门前发现“医托”拉病人，立即上前阻止并通知总值班。
来院联系工作，访视亲友的同志，先与办公室或医务部联系许可后方
可上楼。未经同意任意在我院内拍照摄像的应立即阻止。
加强对消防设备的巡查和维护，发生火险要及时扑救，发生火灾要及
时拨打 119 并通知院领导，同时做好疏散工作。
做好信件收发的工作，并做好记录，及时将信件送办公室。
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保安岗位责任制考核标准
标准分： 10 分
考核评分方法
违反院内的规章制度扣 0.7
分。
序号
工作标准
标准分
遵守院内的各项规章制度，服从
领导，听从指挥，坚守岗位，做好交
接班制度。
2 分
不听指挥扣 0.5 分。
上班脱岗扣 0.5 分。
不进行交接班扣 0.5 分。
严格门卫制度，着装规范，做好
文明用语，和气待人，疏导病人。
院内物品外出时不过问扣
0.5 分。
1.5 分
用语不文明扣 0.5 分。
着装不规范扣 0.5 分。
加强门前车辆管理，按位有序停
3 放。
来车不指挥扣 0.5 分。车辆指挥失误造成阻塞扣
1.5 分 0.5 分。
车辆停放不规范扣 0.5 分。
严格执行探访制度，掌握原则。
非探视时间探视扣 0.5 分。
1 分
对来院无理取闹者管理不
得力扣 0.5 分。
有急诊病人不管不问扣 0.5
分。
特殊情况送来的病人应注意陪
护人员和车号，并及时与医务部或总 值班联系。
0.5 分
打斗殴送来的病人未能记
住车号又不与总值班联系扣 0.5 分。
未能阻止一起扣 0.3 分。
阻止门前的“医托”活动。
来院联系工作，先与办公室或医 务部联系后方可上楼，未经许可阻止 任何人来院拍照摄像。
1 分
1 分
一项未做到位扣 0.2 分。
做好信件收发工作，并做好记录，0.5 分 7 及时送办公室。
一次未做到位扣 0.2 分。
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司机岗位职责及考核标准
1、在办公室主任的领导下，坚守岗位，做好出车前的一切准备工作，任
务下达，迅速出车。
2、定期做好车辆检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，3、4、节约汽油，安全行驶。
遵守交通规则，任务完成后立即返回，不准私自用车。
爱护公物，管好材料和工具，并做好防火工作。
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司机岗位责任制考核标准
标准分： 10 分
序号
工作标准 标准分 考核评分方法
听从领导分配，坚守工作岗
2 分 不坚守工作岗位扣 0.3 分；位，服务态度和蔼。
不听从领导分配扣 0.3 分；
服务态度不好扣 0.3 分。
工作不细心造成失误（车没油 ，工作细心，保持车辆清洁，遵
守交通规则，不私自出车。
途中停车找油现象）扣 0.2 分；
车辆不清洁上路扣 0.2 分；
不遵守交通规则扣 0.2 分； 不经过领导批准私自出车扣 2
3 分
爱护公物，车内配备的材料、工具严防丢失。
分。
不爱护公物，车内配备的材料、3 分
工具发生丢失扣 0.5 分；
工作失误造成车辆发生被盗或
人为划伤等后果扣 2 分。
值班期间脱岗，延误工作扣
值班期间不得脱岗，延误工作。2 分
分。
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食堂岗位职责及考核标准
1、在后勤部主任的领导下，做好员工的饮食管理工作，服务态度热情、周到。
2、认真听取员工对饮食的意见和建议，尽量满足要求，搞好饮食工作，3、4、提高服务质量，最大限度降低成本。
监督食堂财务开支情况，掌握预算，减少不必要的浪费。
自觉遵守食堂规章制度和工作人员职责的落实，保持室内外卫生、饮
食卫生。
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员工食堂责任制考核标准
标准分： 10 分
考核评分方法
管理不善，发生物品浪费、丢
失 0.3 分；
服务态度差，发生投诉扣 0.2 管理不善发生火灾、煤气泄漏等扣 0.5 分。序号
工作标准 标准
服务态度热情、周到，勤俭节
约。严防火灾、煤气。
2分 分；
讲究卫生，注重仪表，加强管
理。
个人卫生较差，留长指甲每项
扣 0.2 分；
不带工作帽，不穿工作衣扣 0.2 分；
2分
发生食物中毒事件扣 0.5 分；
采购中发生帐目混乱扣 0.5 分；实物与现金不符扣 0.2 分；
采购帐目明细清楚。
2 分
当日帐目未向财务交清扣 0.2
分。
食堂物品和油外借或送外人扣
0.5 分；
分
食堂用品不得外借或送人，采购 2 采购中发现“吃回扣”扣 1.5
中不得私自拿回扣。分。
保持食堂内外卫生环境清洁。
2分
分；
食堂内外卫生环境较差扣 0.5
食堂内外卫生环境差扣 0.5 分。
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第2篇：办公室主任岗位职责及工作标准
办公室主任岗位职责、权益及工作标准
岗位名称 职责：
1.坚持全局、效率、保密、守纪的工作原则，抓好办公室各项工作的落实。
办公室主任 直属上级岗位 矿长
2.负责制定和完善单位各项管理制度，并抓好制度的落实。
3.负责组织、安排矿党政各种会议、学习和重要活动。
4.对外来公文提出拟办意见，对重要的文字材料审阅把关。
5.组织安排来宾接待工作。
6.负责对办公用品采购、发放进行审核及车辆维修、差旅费用等报销审批。
7.每月定期组织员工进行政治、业务学习。
8.负责办公室工作的管理和考核。
9.当好领导的参谋、助手，做好上情下达，下情上转，围绕矿党、政中心工作按时进行调查研究，为领导决策提供信息和依据。
10.协助矿领导搞好与质量体系有关的文件的制定和资料的控制工作。
11.严格遵守保密制度。
12.完成领导交办的其他工作。
权益：
1.经济利益权。按矿科级干部工资待遇规定标准执行。
2.组织指挥权。对本单位的行政工作有组织指挥权。
3.执行权。有权执行上级组织的指示精神、企业各项规章制度以及本单位的管理规定、制度、办法等。
4.建议权。有权根据上级制定的规章制度和指示精神，建议提出本单位的管理制度和实施细则。
5.参与决定权。在本单位的管理制度措施的制定、人事、奖金分配方案、资金使用以及奖惩等需集体讨论研究的重大事项上，有参与决定权。
6.个人影响力。专长影响力，懂业务、会管理，对工作具有精益求精的追求精神。执行影响力，敢抓敢管、说到做到，具有高度的工作责任心和事业心。人格影响力，公平公正、坦诚相见，品德高尚，作风正派；以身作则，具有奉献和牺牲精神，让员工口服心服。
工作标准：
1.坚持全局、效率、保密、守纪的工作原则，抓好办公室各项工作的落实。
2.制定和完善单位各项管理制度。
3.抓好本单位各项管理制度的落实。
4.组织、安排矿党政各种会议、学习和重要活动。
5.对外来公文提出拟办意见，对重要的文字材料审阅把关。
6.组织做好来宾接待工作。
7.对办公用品采购、发放进行审核及车辆维修、差旅费用等报销审批。
8.每月定期组织员工进行政治、业务学习。
9.对单位管理和考核做到公平、公正、公开。
10.当好领导的参谋、助手，做好上情下达，下情上转；每半年至少围绕矿党、政中心工作进行一次调查研究，为领导决策提供信息和依据。
11.与各单位沟通、协调、联络，保持和谐、顺畅的工作关系。
12.协助矿领导搞好与质量体系有关的文件的制定和资料的控制工作。
精品资料
13.严格遵守保密制度。
14.完成领导交办的其他工作。
办公室副主任岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
办公室招待餐厅主管
直属上级岗位
主任
1.负责落实餐厅规章制度，抓好餐厅服务员和厨师的日常管理工作。
2.开好班前会，让每位餐厅员工明确当日任务，熟知当日菜品、菜单。
3.了解市场行情，制定合理采购计划，做好采购的审核工作。
4.依照接待审批制度，按标准安排来宾就餐。
5.就餐时间坚持现场管理，及时发现并处理问题。
6.做好餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，保证餐具、用具的卫生质量达到标准。
7.每月定期组织餐厅员工进行政治、业务学习。
8.负责餐厅物品管理，物品采购、支出严格登记，保证餐厅物品、用品、用具不丢失。
9.对客人用餐后遗忘的物品要妥善保管，并负责联系交还。
10.做好餐厅的饭菜质量把关，负责收集用餐人员的合理反映和要求。
11.负责餐厅的安全、防盗工作。
12.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.落实餐厅规章制度，抓好餐厅服务员和厨师的日常管理工作。
2.开好班前会，让每位餐厅员工明确当日任务、熟知当日菜品、菜单。
3.及时了解市场行情，制定合理采购计划，做好采购的审核工作。
4.依照接待审批制度，按标准安排来宾就餐。
5.就餐时间坚持现场管理，及时发现并处理问题。
6.做好餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，保证餐具、用具的卫生质量达到标准。
7.建立物品明细帐目，物品采购、支出严格登记，做到日清日结；每月按时形成月报报办公室主任审查。
8.每月组织餐厅员工进行业务知识学习不少于
2 次，有记录。
9.加强餐厅物品管理，保证餐厅物品、用品、用具不丢失。
10.对客人用餐后遗忘的物品要妥善保管，并及时联系交还。
11.做好餐厅的饭菜质量把关，定期收集用餐人员的合理反映和要求，及时与厨师沟通，保证饭菜品种、质量。
12.抓好餐厅的安全、防盗工作。
精品资料
13.完成领导交办的其他工作。
办公室（信访）岗位职责、权益及工作标准
岗位名称
直属上级岗位
主任
职责：
1.负责信访工作全面管理工作；
2.负责制定矿信访工作的制度和规定；
3.负责办理矿信访方面的业务工作；
4.负责对基层各单位信访工作业务指导检查工作；
5.完成领导交给的其他工作及上级信访部门转交的信访事项。
权益：
1.经济利益权。按矿科级干部工资待遇规定执行。
2.执行权。有权执行上级组织的指示精神，企业各项规章制度，本单位的管理规定、制度、办法，以及规程措施的贯彻落实等。
3.建议权。有权对本单位的各项管理工作提出意见或建议。有权根据上级规定和指示精神，建议提出本单位的管理制度的完善办法。
4.管理权。有权根据矿规定和本单位职责分工进行管理。
5.参与决定权。对本单位的工资、奖金分配方案以及奖惩等需集体讨论研究的重大事项上，有参与决定权。
6.个人影响力。专长影响力，懂业务、会管理，对工作具有精益求精的追求精神。执行影响力，敢抓敢管、说到做到，具有高度的工作责任心和事业心。人格影响力，公平公正、坦诚相见，品德高尚，作风正派；以身作则，具有奉献和牺牲精神，让员工口服心服。
工作标准：
1.在矿党政领导下，负责来信、来访受理接待工作。
2.负责制定本矿信访工作计划，并组织实施，对各单位信访网员的工作进行业务指导。
3.定期听取信访工作人员的工作汇报，预测排查、分析研究信访工作动态。
4.调查了解掌握群众信访反映的突出问题，及时反映信访的重要信息，研究解决重大信访案件。
5.对信访工作负总责，认真落实责任制，切实抓好信访工作目标管理、信访网络建设和联系点信访规范化、制度化建设。
6.负责组织协调、指导督查信访事项的受理、办理和落实。
7.承办上级信访部门交办的信访信件和其他事项，并按要求上报。
8.督办、催办转交其他部门承办的信访事项，及时跟踪反馈，并按要求审核、上报。
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9.总结信访工作经验，综合分析信访举报工作中出现的新情况、新问题，研究改进推动和加强基层信访举报的具体措施及意见。
办公室秘书岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
1.负责起草、修改矿文件、领导讲话、汇报材料、会议纪要等。
办公室秘书 直属上级岗位 主任
2.围绕矿党、政中心工作参与调查研究，形成调研报告。
3.参与上级和矿党、政重要部署或者重大决策贯彻落实情况的督查。
4.负责收集、整理企业内、外部信息，向本单位领导反馈，并有选择地向上级党政机关汇报。
5.负责记录、整理本单位部分会议，编写大事记，符合规范要求。
6.严格遵守保密制度。
7.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.起草、修改矿文件、领导讲话、汇报材料、会议纪要等；文件材料规范，领导讲话、汇报材料符合领导要求；按时完成任务。
2.围绕矿党、政中心工作参与调查研究每两个月不少于
1 次，并形成调研报告。
3.参与上级和矿党、政重要部署或者重大决策贯彻落实情况的督查。
4.收集、整理企业内、外部信息，向本单位领导反馈，并有选择地向上级党政机关汇报。
5.记录、整理本单位部分会议，编写大事记，做到按时、准确，符合规范要求。
6.严格遵守保密制度，未经领导同意，不准私自将参加重要会议的会议记录借给他人查阅；不准随意泄露会议内容。
7.完成领导交办的其他工作。
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办公室文书岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
1.负责做好上级和本单位各种文件的收发、登记、传阅、催办、整理、归档、保管、保密工作，做到及时、准确、保密。
办公室文书 直属上级岗位 副主任
2.负责矿行政印章、党委印章、矿长印章和办公室印章的印鉴保管和使用，严格按规定操作。
3.负责对矿各类文件行文规范作用印前的最后审核。
4.按照矿质量体系文件的规定要求，做好文件与资料的控制。
5.负责做好各种会议、公务活动的通知，有记录。
6.负责矿各类文件、通知的网上发布，当日印发的文件或通知必须当日在网上同时发布，发布及时、准确。
7.严格遵守保密制度。
8.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.做好上级和本单位各种文件的收发、登记、传阅、催办、整理、归档、保管、保密工作，做到按时、准确、保密。
2.做好矿行政印章、党委印章、矿长印章和办公室印章的印鉴保管和使用，严格按规定操作。
3.对矿各类文件行文规范作用印前的最后审核。
4.按照矿质量体系文件的规定要求，做好文件与资料的控制。
5.认真做好各种会议、公务活动的通知，有记录。
6.做好矿各类文件、通知的网上发布，当日印发的文件或通知必须当日在网上同时发布，发布按时、准确。
7.严格遵守保密制度，未经领导同意，不准将重要文件随意借给他人查阅；不准擅自泄露重要文件或资料内容。
8.完成领导交办的其他工作。
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办公室打字员岗位职责
岗位名称 职责：
1.按照签审程序接受打印、复印工作任务。
办公室打字员 直属上级岗位 副主任
2.对接收的打印材料要进行登记。
3.办理迅速，分清轻重缓急，急件按领导要求随到随办。
4.加强业务学习，提高打字质量，确保打印的各类材料标准、规范。
5.文件样稿打印完毕，按时通知委托单位或拟稿人校对。
6.文件样稿校对后，须经校对人签字，准确无误后打印成文。
7.按照实际签发数量打印、复印材料，厉行节约，降低纸张损耗。
8.负责打印、复印纸张的保管。
9.严格遵守保密制度。
10.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.按照签审程序接受打印、复印工作任务。
2.对接收的打印材料要进行登记。
3.办理迅速，分清轻重缓急，急件按领导要求随到随办。
4.打印的各类材料做到版式正确、标题端正、字体清晰、字号规范、页码连贯，行、字距匀称，符合行文规范。
5.文件样稿打印完毕，应按时通知委托单位或拟稿人校对。
6.文件样稿校对后，须经校对人签字，准确无误后打印成文。
7.按照实际签发数量打印、复印材料。
8.文件样稿尽可能使用报废后的材料背面，打印、复印的所有材料必须正反双面使用（特殊要求除外）。
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9.妥善保管打印、复印纸张。
10.严格遵守保密制度，对打印文件或有关重要材料内容不向他人透露；不截留任何文件或重要材料；重要材料底稿及时销毁。
11.完成领导交办的其他工作。
办公室档案员岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
办公室档案员
直属上级岗位
副主任
1.按照《档案法》和其他有关规定按时做好文件材料的归档工作。
2.积极主动与相关部门保持联系、沟通，按时了解掌握有关信息，确保应归档的文件及资料按时归档。
3.按要求编制必备的检索工具。
4.负责档案的借阅、查询工作，认真填写借阅登记。
5.按要求做好档案规范化管理，负责做好档案自检和上级年检工作。
6.定期做好档案室清档查库工作。
7.负责防火、防盗等 “八防”工作。
8.严格遵守保密制度。
9.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.按照《档案法》和其他有关规定按时做好文件材料的归档工作。
2.积极主动与相关部门保持联系、沟通，按时了解掌握有关信息，确保应归档的文件及资料按时归档。
3.按要求编制必备的检索工具。
4.档案的借阅、查询须经领导批准，并认真填写借阅登记。
5.按要求做好档案规范化管理，做好档案自检和上级年检工作。
6.定期做好档案室清档查库工作。
7.做好防火、防盗等 “八防”工作。
8.严格遵守保密制度。
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9.完成领导交办的其他工作。
办公室信访员岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
办公室信访员
直属上级岗位
副主任
1.负责接待职工群众的来信来访。
2.负责本矿来信、来访的处理。
3.负责信访信息计算机录入及上网发布。
4.完成领导交给的其他工作。
工作标准：
1.处理群众来信和接待来访，受理检举、控告和申诉。
2.及时向领导汇报信访工作情况和问题。
3.承办上级信访部门和领导交办信访工作和其他事项，对重要信访件进行了解核实或初查，经过筛选向有关部门提供案源。
4.按“分级负责，归口办理 ”原则，向有关部门移交信访人或上级信访部门交办的信访事项。
5.了解信访动态，调查研究信访工作情况，对各单位信访网员的工作进行业务指导。
6.协调处理信访问题，疏导上访群众，维护正常的工作秩序和社会秩序。
7.做好信访事项的记录、登记、入档和档案管理。
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办公室公务员岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
1.负责矿领导办公室卫生保洁和茶水供应工作。
办公室公务员 直属上级岗位 副主任
2.负责做好主要领导室内来客的接待服务工作，客人离开后按时清理干净。
3.按时做好领导办公室、会议室的茶水、毛巾、墨水、电池等物品的配备或更换工作。
4.负责做好会议室的卫生保洁、茶水供应工作。
5.做好来宾的接待服务工作。
6.负责报纸、杂志、邮件、信函的收发工作。
7.负责办公用品的供应发放工作。
8.按领导要求，做好物品发放工作。
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9.严格遵守保密制度。
10.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.每天上班前 15 分钟,做好矿领导办公室内外卫生的保洁工作，保持窗明几净,柜头无积尘，墙角无蜘蛛网；把开水充满，物品摆放整齐。
2.上班后勤察看，发现主要领导室内来客人，主动泡茶，然后按时退出，客人离开后按时清理干净。
3.按时做好领导办公室、会议室的茶水、毛巾、墨水、电池等物品的配备或更换工作。
4.提前 20 分钟做好会议室的卫生保洁、茶水供应工作，保持室内窗明几净，无异味。
5.接待来宾时态度热情、语言文明，注重礼仪。
6.报纸、杂志、邮件、信函的收发工作准确、按时。
7.按时做好办公用品的供应发放工作。
8.建立明细帐目，物品入库、出库严格按标准做好手续记录。
9.按领导要求，做好物品发放工作。
10.严格遵守保密制度。
11.完成领导交办的其他工作。
办公室车队队长岗位职责、权益及工作标准
岗位名称 职责：
1.负责车辆统筹、调度工作，合理调配车辆，保证工作正常开展。
车队队长 直属上级岗位 主任
2.负责落实车队驾驶员值班制度。
3.对汽车配件采购、车辆外修及车队差旅费用的初审进行把关。
4.加强车队管理，严防车辆失窃、失火、人为损毁等恶性事件的发生。
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5.每月定期组织员工进行政治、业务学习。
6.对分管范围工作的管理与考核做到公平、公正、公开。
7.严格遵守保密制度。
8.完成领导交办的其他工作。
权益：
1.负责车辆统筹、调度工作，合理调配车辆，保证工作正常开展。
2.负责落实车队驾驶员值班制度。
3.对汽车配件采购、车辆外修及车队差旅费用的初审进行把关。
4.加强车队管理，严防车辆失窃、失火、人为损毁等恶性事件的发生。
5.每月定期组织员工进行政治、业务学习。
6.对分管范围工作的管理与考核做到公平、公正、公开。
7.严格遵守保密制度。
8.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.做好车辆统筹、调度工作，合理调配车辆，保证工作正常开展。
2.负责落实车队驾驶员值班制度。
3.对汽车配件采购、车辆外修及车队差旅费用的初审进行把关。
4.加强车队管理，严防车辆失窃、失火、人为损毁等恶性事件的发生。
5.履行职责，工作态度端正，待人热情。
6.每月组织分管范围人员学习不少于
2 次。
7.对分管范围工作的管理与考核做到公平、公正、公开。
8.严格遵守保密制度。
9.认真做好领导交办的其他工作。
办公室驾驶员岗位职责及工作标准
岗位名称
办公室驾驶员
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直属上级岗位 副主任
职责：
1.做好车辆的日常维护、保养和清洁工作，2.每次出车前对车辆做基本检查，保证车况良好状态下出车。
3.接受出车任务后，要按指定时间、指定地点接送人员。
4.保证出车时证件齐全。
5.保持良好精神状态，出车前不饮酒、熬夜。
6.集中精力，谨慎驾驶，遵守交通法规，行车时避免接打手机、聊天、吃食物等影响安全驾驶的行为。
7.出车执行公务因故不能按时返回，及时向单位汇报并说明原因。
8.出车返矿后，车辆按时入库。
9.遵守车辆管理制度，不私自出车或擅自将车辆借给他人使用。
10.严格遵守保密制度。
11.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.做好车辆的日常维护和保养工作，发动机干净无污,三滤清洁卫生。
2.按时做好车辆清洗工作，保持车容整洁。
3.每次出车前对车辆做基本检查，避免车辆处于带病状态出车。
4.接受出车任务后，提前 5 分钟到指定地点接送人员，不得延误。
5.服务态度热情、注重礼仪，举止文明大方。
6.出车时证件齐全。
7.出车前不准饮酒、熬夜，保持良好精神状态。
8.行车时不接打手机、不吃带皮食物，集中精力，谨慎驾驶。
9.遵守交通法规。
10.出车执行公务后按时返回，因故不能按时返回，按时向单位汇报并说明原因。
11.出车返矿后，车辆按时入库。
12.不私自出车或擅自将车辆借给他人使用。
13.严格遵守保密制度。
14.完成领导交办的其他工作。
办公室接待员岗位职责及工作标准
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岗位名称 办公室接待员 直属上级岗位 副主任
职责：
1.在办公室主任领导下，负责做好矿来宾接待和会议的接待、服务工作。
2.负责做好来宾接待室、会议室的卫生保洁工作。
3.接到来宾通知后，在领导的安排下，负责做好接待准备工作。
4.负责做好会场布置及会议期间的茶水供应工作。
5.来宾走后或会议结束后，负责将来宾接待室或会议室清理干净。
6.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.在办公室主任领导下，做好矿来宾接待和会议的接待、服务工作。
2.负责做好来宾接待室、会议室的卫生保洁工作。
3.接到来宾通知后，在领导的安排下，及时迅速做好接待准备工作。
4.按照标准做好会议的会场布置及会议期间的茶水供应工作。
5.来宾走后或会议结束后，及时将来宾接待室或会议室清理干净。
6.完成领导交办的其他工作。
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办公室来宾食堂服务员岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
1.服从餐厅经理的日常工作分工，认真做好每一项工作。
办公室来宾食堂服务员 直属上级岗位 副主任
2.做好自身岗位责任区的日常清洁工作。
3.保证餐厅桌椅洁净，餐具干净、清洁，不损毁，按时消毒。
4.做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。
5.按程序出菜，上菜必须报菜名。
6.做好用餐人员的服务工作，及时满足用餐人员的使用用品的合理要求（餐具、餐巾纸等），对掉在地上的餐具及时更换。
7.餐后，负责对餐厅打扫清理，客人遗留的物品及时上交餐厅经理，做好登记。
8.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.服从餐厅经理的日常工作分工，认真做好每一项工作。
2.做好自身岗位责任区的日常清洁工作，重点部位及时打扫，做到无死角。
3.保证餐厅桌椅洁净，餐具干净、清洁，不损毁，按时消毒。
4.端正服务态度，待人热情，面带微笑，用语礼貌。
5.做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。
6.按程序出菜，出菜无差错。
7.上菜必须报菜名。
8.认真做好用餐人员的服务工作，及时满足用餐人员的使用用品的合理要求（餐具、餐巾纸等）；对掉在地上的餐具及时更换。
9.餐后，及时对餐厅打扫清理。
10.对用餐后客人遗留的物品及时上交餐厅经理，做好登记。
11.完成领导交办的其他工作。
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办公室来宾食堂领班岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
1.明确职责，做好服务员岗位的一切工作。
办公室来宾食堂领班 直属上级岗位 副主任
2.负责对餐厅服务员进行考勤、考评，了解服务员动态及餐厅情况，妥善安排休、值班。
3.根据每日工作情况，合理安排服务员做好工作，有重要来宾或当日招待量大时，应亲自参与服务。
4.负责检查服务员的仪容、仪表，对不符合要求的要督促其改正。
5.负责监督服务员的日常服务工作，对服务不符合标准或态度不礼貌等行为要及时批评指正。
6.积极学习，努力提高自身服务水平，并督促服务员提高服务水平。
7.每天餐前检查开餐准备是否做好，餐具、用具是否齐备，餐厅桌椅是否摆放整齐。
8.负责答复用餐人员的询问，处理来宾投诉，解决不了的问题及时向经理汇报。
9.用餐时间坚持走动巡查管理，及时发现服务疏漏及时处理。
10.餐后，督促服务员及时打扫、清理。
11.督促服务员做好餐厅的日常卫生保洁工作。
12.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.明确职责，做好服务员岗位的一切工作。
2.对餐厅服务员进行考勤、考评，了解服务员动态及餐厅情况，妥善安排休、值班。
3.根据每天工作情况，安排服务做好工作，有重要来宾或当日招待量大时，应亲自参与服务。
4.检查服务员的仪容、仪表是否符合要求，对不符合要求的要督促其改正；
5.监督服务员的日常服务工作，对服务不符合标准或态度不礼貌等行为要及时批评指正。
6.积极学习，努力提高自身服务水平，并督促服务员提高服务水平；积极与服务员沟通，提高工作热情。
7.每天餐前检查开餐准备是否做好，餐具、用具是否齐备，餐厅桌椅是否摆放整齐。
8.答复用餐人员的询问，处理来宾投诉，解决不了的问题要及时向经理汇报。
9.用餐时间，无特殊原因必须在现场，并坚持走动巡查管理，及时发现服务疏漏及时处理。
10.餐后，督促服务服务员及时打扫、清理。
11.督促服务员做好餐厅的日常卫生保洁工作。
12.完成领导交办的其他工作。
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办公室来宾食堂采购员岗位职责及工作标准
岗位名称
办公室来宾食堂采购员
直属上级岗位
副主任职责：
1.按照经理安排，做好餐厅食品、蔬菜、日用品及设备的采购工作。
2.了解、收集市场行情，掌握餐厅必需物品的价格及行情。
3.每日根据餐厅库存及餐厅物品需求情况，制订采购计划，报经理审批。
4.严格按照采购计划进行采购。
5.采购过程中，负责采购物品的质量、价格把关。
6.每日、每笔采购要详细记录，并列出采购清单，及时将采购信息报餐厅经理审阅。
7.负责对采购物品的保管，及时入库。
8.每日采购完毕后，负责对采购物品支出和余额进行清点、比对，按规定做好记录。
9.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.按照经理安排，做好餐厅食品、蔬菜、日用品及设备的采购工作。
2.了解、收集市场行情，掌握餐厅必需物品的价格及行情。
3.每日根据库存及当时餐厅物品需求情况，本着节约、实效原则制订采购计划，报经理审批。
4.严格按照采购计划进行采购，无特殊原因不准采购计划外的物品。
5.采购过程中要严格检查采购物品，确保质量，保证价格合理，减少浪费。
6.贵重物品的采购，必须经过餐厅经理批准后，方可进行采购，并注意审查物品质量、产地。
7.每日、每笔采购要详细记录，并列出采购清单，及时将采购信息报餐厅经理审阅。
8.对采购的物品要妥善保管，及时入库。
9.每日采购完毕后，要对采购物品支出和余额进行清点、比对，按规定做好记录。
10.完成领导交办的其他工作。
精品资料
办公室来宾食堂保管员岗位职责及工作标准
岗位名称 职责：
1.做好餐厅物品的保管和新采购物品的入库、保管及供应、发放工作。
办公室来宾食堂保管员 直属上级岗位 副主任
2.负责餐厅库存物品保管，掌握餐厅物品使用、库存等动态信息。
3.负责向经理（采购员）反馈餐厅物品库存及使用信息，协助经理（采购员）制定采购计划。
4.做好餐厅库房管理，注意温、湿度变化，做好防水、防潮、防霉、防盗、防虫蛀、防鼠咬等安全预防工作。
5.做好餐厅库房日常管理工作，保持餐厅库房整洁、卫生，物品、材料摆放整齐有序。
6.物品入库、供应发放，按标准做好手续记录。
7.根据物品使用情况，做好餐厅原料、物品的供应发放工作，严格登记。
8.完成领导交办的其他工作。
工作标准：
1.做好餐厅物品的保管和新采购物品的入库、保管及供应、发放工作。
2.对餐厅库存物品要有详细清单，掌握餐厅物品使用、库存等动态信息。
3.及时向经理（采购员）反馈餐厅物品库存及使用信息，协助经理（采购员）制定采购计划。
4.对餐厅库房要认真管理，勤于检查，注意温、湿度变化，做好防水、防潮、防霉、防盗、防虫蛀、防鼠咬等安全预防工作。
5.严格库房管理，保持库房整洁、卫生，物品、材料摆放整齐有序；
6.建立明细帐目，物品入库、供应发放严格按标准做好手续记录。
7.根据物品使用情况，做好餐厅原料、物品的供应发放工作，严格登记。
8.完成领导交办的其他工作。
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第3篇：办公室主任岗位职责及工作标准
办公室主任岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议，督促检查会议决定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作，协助领导组织开展调查、研究、总结工作，及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。
8、负责中心车辆的管理和调度。
二、工作标准
1、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室配合密切。
2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。
3、严格遵守行文程序，文稿起草、校对、印发无原则性差错。
4、组织会议议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。
5、统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。
6、严格按国家人事、劳资政策办事，劳资工作准确、及时、无误。
7、认真落实办公经费财务管理制度，节约开支，不铺张浪费。
8、及时维修车辆，保证正常使用。
第4篇：办公室主任岗位职责及工作标准
办公室主任岗位职责及工作标准一、岗位职责1、全面负责办公室工作。2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议，督促检查会议决定及领导批示的落实情况。4、围绕中心各个阶段的重点工作，协助领导组织开展调查、研究、总结工作，及时反映情况。5、负责中心机要和人事劳资工作。6、负责中心办公经费的管理工作。7、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。8、负责中心车辆的管理和调度。9、做好领导交办的工作。二、工作标准1、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室配合密切。2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。3、严格遵守行文程序，文稿起草、校对、印发无原则性差错。4、组织会议议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。5、统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。6、严格按国家人事、劳资政策办事，劳资工作准确、及时、无误。7、认真落实办公经费财务管理制度，节约开支，不铺张浪费。8、及时维修车辆，保证正常使用。一、岗位职责1、负责中心党务工作和精神文明建设工作。2、负责中心总务工作。3、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。4、负责中心工作总结、汇报材料、领导讲话稿的起草工作及信息收集整理报送工作。5、负责中心信访、综合治理、扶贫、绿化、卫生工作。6、负责中心固定资产和办公用品的使用、维护、管理工作。7、做好领导交办的工作。二、工作标准1、按照中央和省、市委的有关精神及中心党组的要求，认真做好各项党务工作和精神文明建设工作，联系单位实际，注重工作实效，不断提高中心的党建和精神文明建设水平。2、严格执行与总务工作有关的各项规章制度，认真细致地做好各项后勤保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。3、认真细致地做好信访工作，防止越级上访。4、认真细致做好综合治理、扶贫、绿化、卫生工作，确保各项工作任务按时完成。5、文字材料符合国家的法律、法规及其他有关规定，切合中心工作实际，体裁正确，主题明确，条理清晰，重点突出，结构合理，文字简洁。6、信息收集报送工作及时、准确、质量高。7、固定资产账册健全，账实相符，保证正常使用。信访工作岗位职责及工作标准一、岗位职责1、受理职工和群众的来信来访。2、受理对下属单位处理不服、请求复查的上访案件。3、处理上级机关交办、转办的上访案件
(包括市长专线电话)和复查工作。4、负责督促检查中心下属单位的信访工作。5、做好信访工作的动态情况分析和汇总工作。二、工作标准1、按照国家法律、法规、政策规定，及时妥善处理职工和群众的来信来访，做到件件有登记、有依据、有处理结果。2、接待上访人员热情耐心，及时、准确的呈阅、转批、查处上访信件。3、受理请求复查的上访案件，责成有关部门在一个月内复查完结并告知上访人。4、按期报告对上级机关交办、转办的上访案件的复查工作。5、遵守纪律、严守秘密，不扩散来信来访中反映的情况和问题。机要岗位职责及工作标准一、岗位职责1、负责中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及各部门各类文件、刊物的登记、呈阅、传递、分发和文件办理后的清理、清退、销毁、立卷、归档工作。2、负责中心党组、行政发文编号、分发和存档工作。3、负责监督检查中心各处室的保密工作。4、协助完成中心组织召集各类会议的会务工作，做好日常电话记录。5、完成领导交办的其他工作。二、工作标准1、认真贯彻执行《保密法》和本单位保密工作制度，确保机要文件安全。2、熟知公文管理规章制度和处理程序，并认真执行。来文立即拆封，按文件、便函、电报、资料等分类编号登记，按规定程序，准确迅速呈领导阅批。并根据领导指示转有关部门承办，公文呈递阅批不过当日，转阅传递承办不超过次日。3、来文只有一份，需领导传阅和业务部门承办的，经主管领导阅批后立即复印送承办部门并催办。4、对传阅和承办后的文件及时清理、收回、立卷、归档。5、对审签手续不全的文件不予编号登记。秘书岗位职责及工作标准一、岗位职责1、根据党政领导安排，起草工作总结、报告等各种文稿。2、负责中心主任办公会议、行政办公会议的通知、记录和会议决定、决议的文字整理工作。3、负责中心印发文件的校对、审核。4、协助领导和有关单位开展调查研究，6、完成领导交办的其他工作。二、工作标准1、公文起草，必须符合党和国家的路线、方针、政策及法律、法规和规定。内容要实事求是、观点明确、层次分明、文字简练、书写清晰，并按时间要求完成。2、组织召开会议，会务工作要周密、细致，准确通知会议时间、地点、内容及参加人员，认真做好会议记录。3、分类管理文件、资料，并按规定及时移交归档。4、调研工作重点突出，并按领导要求及时反馈，完成调研报告。5、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进
收集整理有关资料，总结经验教训。5、督促检查各科室的工作进展情况，收集整理政务信息，及时反映上报。度要求完成。6、知密不泄密，涉密文件不丢失。人事劳资管理岗位职责及工作标准一、岗位职责1、负责中心内设、下设机构设置及领导职数，人员编制的管理工作。2、办理职工调动、调整、安置等人事、工资关系。3、负责年度工资计划的贯彻执行，按时审核汇总上报月、季、年度工资统计报表。4、负责职工工资管理，指导中心下设机构的工资管理工作。5、组织职工的年度考核工作。6、办理职工退休手续。7、负责职工的养老、医疗保险工作及住房公积金缴交。二、工作标准1、正确执行国家关于事业单位管理的政策规定，搞好编制管理工作。2、严格按政策规定和程序，办理职工调整、调动、安置手续。3、准确按时完成月、季、年度劳动工资统计汇总报表。4、熟悉职工工资情况，按工资政策，及时、准确报批晋升职工工资。5、认真、及时分类做好干部、专业技术人员和工勤人员年度考核考评工作。6、严格按国家有关规定及时办理职工退休手续和职工各项社会保险。会计岗位职责及工作标准一、岗位职责1、学习、贯彻党和国家的财经方针、政策、法令，严格执行《会计法》和事业单位会计制度，加强财务管理。2、负责中心办公经费财务会计工作，认真完成各项财务工作任务。3、负责编制中心经费收支计划及预决算。4、负责审核各项财务开支。5、负责审核、汇总、编制会计凭证综合分析。6、办理固定资产的购置、转移、报废等有关增减变动会计手续。7、妥善保管会计凭证、帐簿、报表及有关会计档案资料。8、指导、监督、检查中心所属各分支机构办公经费财会工作，及时向财务负责人和中心领导汇报财务情况。二、工作标准1、严格按照会计法律、法规和规章等规定进行会计工作。, 处理帐务, 编制财务报表，进行财务2、帐务处理及时、准确、完整，帐证、帐帐、帐表、帐实一致。保证反映的会计信息合法、真实、完整。3、坚持原则，执行财经纪律，实事求是处理会计事务。4、规范管理，严格督促、检查、指导中心所属各管理部办公经费财会工作。5、遵守保密制度，不得随意向外界提供或泄露单位的会计信息。出纳岗位职责及工作标准一、岗位职责1、负责办理中心办公经费收支业务。2、严格执行货币管理制度，负责保管库存现金，确保安全。3、负责保管空白支票，严格按规定签发支票，记录支票领用情况，不得转借支票及银行户头。4、负责现金和银行存款的帐务处理，汇编经过审核的现金支出单据，填制付款凭证，逐项登记，结算余额。5、负责中心机关职工工资发放工作。6、负责报送日、月现金库存表及银行存款表，每月末与银行核对银行存款帐，编制未达帐项调节表。二、工作标准1、帐簿登记及时、准确，帐证，帐款、帐表一致。2、货币资金结算日清月结。3、收支款项合法合规。4、库存现金数额符合有关规定。5、支票签发及保管规范、严格。6、严格执行出纳、会计工作法律、法规和制度。档案管理岗位职责及工作标准一、岗位职责1、贯彻执行党和国家关于档案工作的方针、政策、法规及档案管理部门的规定、办法。2、负责中心机关各类文件、材料的收集、整理、立卷、归档及管理工作，并按工作需要负责查阅，提供利用。3、对中心所属单位的档案管理工作进行监督和指导。二、工作标准1、熟悉党和国家有关档案工作的方针、政策、法规、制度，并认真执行。2、掌握档案管理基本知识及技能，并熟练操作。3、熟悉保密规定和知识。4、凡立卷、归档的案卷符合档案管理的规定、规范和质量要求。5、文书档案于次年六月底以前立卷、归档完毕洗加工后及时归档。6、各类载体档案均要编制案卷目录，文书档案还要编制全引目录。7、了解各项工作对档案利用的需要,建立档案借阅登记制度。
;声像、照片档案在摄录、冲8、档案管理做到防盗、防火、防潮、防尘、防腐、防鼠，确保安全、保密。9、对所属单位档案管理工作每年检查一次。总务工作岗位职责及工作标准一、岗位职责1、负责中心机关所需固定资产、办公用品的购置与管理。2、负责上级、外省市或外单位来宾的具体接待业务和接待用品的管理。3、负责中心机关报刊杂志的年度征订及分发工作。4、负责单位各种电器及供电、供水、供暖设备的日常管理与维修工作。5、负责中心会议室及办公场所环境卫生管理。6、完成领导交办的其他工作。二、工作标准1、固定资产、办公用品按批准计划购置，建账立册，领用手续健全，日常消耗品及时储备，严格控制。2、落实来宾接送、食宿、预定或购买车票、机票等各项事宜，服务周到，无差错、无失误。3、报刊、杂志征订及时,分发及时、准确。4、保证机关正常用水、用电、供暖(有关部门通知停电、停水、停暖除外)，保证各类电器的正常使用，如发现紧急问题紧急处理。5、会议室各类设备定置管理，音响设备完好，播放及时，保持室内整洁。6、落实卫生管理制度，定期进行检查，达到办公场所环境整洁、无杂物、无垃圾、无污垢。安全保卫岗位职责及工作标准一、岗位职责1、负责单位内部安全、消防管理工作，监督检查内部安全管理制度的实施，发现问题及时整改。2、负责单位社会治安综合治理工作的组织协调和落实，提高职工防范意识。3、负责单位门卫管理，检查指导门卫工作人员的日常工作，安排节假日值班。4、配合公安机关查处内部发生的各类治安案件。5、完成公安机关、街道及上级组织交办的其他工作。二、工作标准1、防止内部盗窃事件的发生，力争重大案件发案率控制为零。2、杜绝火灾发生，消防器材定置管理，定期检查和保养。3、日常门卫工作严格有序，落实节假日值班安排，确保单位安全无事故。4、积极配合公安机关侦破案件，完成交办的协查工作。5、按规章制度办事，依法办案。通讯员岗位职责及工作标准一、岗位职责1、承担中心各位领导办公室和会议室的卫生、设施管理及开水供应。2、负责中心领导及各科室的信函、报刊、杂志的取送。3、负责单位各类文件、材料、电报、信函的发送工作。4、协助完成办公室各类文件、材料的装订和分发。5、协助做好各项接待工作。6、完成领导交办的其他工作任务。二、工作标准1、领导办公室每天早晨8:20以前清扫一次，并将开水送到。每周末彻底清扫一次，达到设施定置管理、资料摆放整齐，室内各处无积灰、无污垢。2、会议室使用前认真清扫，并将喝水杯、开水、茶叶备好。使用后立即将茶杯等器具洗刷干净，整理归位，达到室内清洁、整齐。3、领导的信函、报刊、杂志每天分上午、下午两次送达不丢失。,不拖延、不积压、．下列温度最接近23 ℃的是．人体的正常体温．北方冬季的平均气温．让人感觉温暖、舒适的房间温度．冰水混合物的温度．当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是．初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象．晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象．擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象．初冬树上的霜是液态变为固态现象．下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是)4．在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是__乙__，水的温度是__42__℃，温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩__。．摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为A.120℃B.100℃C.90℃D.80℃6.下列温度值最接近实际的是．健康成年人的体温是39 ℃．让人感觉温暖而舒适的室内温度是25．洗澡时淋浴的适宜水温是60 ℃第一节物态变化与温度．在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 ℃．下面分别表示几位同学在练习用温度计测液体的温度实验中的做法，正确的是)8．如图所示的温度计，关于它的说法正确的是．该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数．该温度计的量程是20℃～100℃．该温度计此时的示数约为21℃9.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正确的是．该温度计的示数为39 ℃．该温度计的分度值是0.1 ℃．常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10．物质通常有三种状态：__固态、液__态和__气__态。在个标准大气压下5 ℃的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是__铁__，既没有固定的体积又没有固定的形状的是__氢气__。11．把①糖、②醋、③白雾、④碗、⑤勺子、⑥味精、⑦水蒸气、⑧二氧化碳、⑨干冰按物质的状态进行分类：属于气态的是__⑦⑧__；属于液态的是__②③__；属于固态的是__①④⑤⑥⑨__。均填序号)12．气象学里的平均气温是一日当中的时、时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是__5 ℃__，最低气温是－2 ℃__，一天的温差为_7 ℃__，平均气温是__1.25 ℃。13．在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是－10℃，那么，下列说法中正确的是．冰的上表面为－10℃，下表面是℃．整个冰层的温度都是－10℃．整个冰层的温度都是℃．冰层下表面的温度是－10℃14.科学家发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。研究人员在长约10
－
米，直径10
－
米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 ℃～490 ℃，且精确度高，可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是)A．碳纳米管的体积在18 ℃～490 ℃之间随温度变化很小，可忽略不计．金属镓的熔点很低，沸点很高．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化很小，可忽略不计．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体__热胀冷缩__的性质制成的。可用来测沸水温度的是__乙__；没有甩过的体温计的读数是38℃，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.℃和38.6℃，则这两支体温计的读数将分别是__38__℃和__38.6__℃。16．如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。(1)这个温度计是根据__气体__的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内，温度升高时液柱向__左__(选填左或右移动。(3)若放到冰水混合物中，液柱处的刻度应标__0__℃。(4)该温度计测量温度时__会__(选填会或不会”受到大气压的影响17．有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 ℃；把它放在标准大气压下的沸水中，示数是94 ℃。把它放在某种液体中时，示数是22 ℃，则该液体的实际温度是__20 ℃__，当把该温度计放入实际温度为40℃的温水中时，温度计的示数为___40 ℃__。第四节地球上的水循．水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是)A．水循环的过程伴随着水的物态变化过程．水循环按照固态→液态→气态的固定顺序循环进行．地球上的淡水大约占地球总水量的3%，淡水资源丰富．大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题．霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是．霜、雾、白气．霜、露、白气．露、雾、白气．露、雾、冰．冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，但是冰冻的湿衣服也能晾干，这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了__。．有下列物态变化：①洒在地上的水慢慢变干的过程；②放入衣箱中的樟脑球变小的过程；③冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；④出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是__③__，属于吸热过程的是__①②__填写序号。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是)A．雨说：我是水汽化而来．露说：我是水蒸气凝华而来．冰说：我是水凝固而来．雪说：我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是．早春，河中的冰逐渐消融——汽化．盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”——熔化．深秋，清晨的雾在太阳出来后散去——液化．严冬，堆起的雪人逐渐变小——升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是．蒸发和沸腾在任何温度下都能发生．烧水时在壶口上方看到的白气是水蒸气．衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象．霜的形成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是．春天，冰雪消融．夏天，积水干涸．秋天，草木上出现了霜．冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是．擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热．夏天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，需要吸热．秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热．寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10．关于自然界的水循环，下列说法中正确的是．水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠．冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中．江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中．积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种激光橡皮。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接__升华__填物态变化名称为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接__凝华__成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利用，可有效地节约资源并保护环境。12．夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的物态变化是__液化__；南极地区年平均气温是－25℃，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要__吸热__选填吸热或放热。13．随着科技的发展，过去呼风唤雨的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰固态二氧化碳，干冰在空气中迅速吸热__升华__，使周围空气温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷__凝华__成小冰粒，冰粒逐渐变大而下落，下落过程中遇到暖气流就__熔化__成水滴，水滴降落就形成了雨。均填物态变化名称)14．农谚说霜前冷，雪后寒，其中蕴含的道理是：气温低的时候水蒸气会凝华形成霜，雪熔化形成水的过程中需要__吸__热。15．阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地__汽化成水蒸气；夜间气温降低时，水蒸气会__液化__成小水珠，附着在空气中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜晚气温如迅速降到℃以下，你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气__凝华__而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的__内侧__(选填外侧或内侧。16．某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是升华_(填物态变化名称。(2)在上述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察到。为验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5℃；碘的沸点是184.4℃；水的沸点是100℃。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因：__热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化__。(3)为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰固态二氧化碳，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由__干冰升华吸热__形成的。水面上大量的白雾是由__水蒸气遇冷液化__形成的17．有霜的季节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的，℃以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到－20℃～－10℃，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由__水蒸气__直接变为小冰晶形成的，对应的物态变化名称是__凝华__。(2)请根据短文，对霜形成的条件提出猜想。猜想：霜的形成条件是__空气湿润__和__气温在0 ℃以下__。(3)某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从冰箱取出一些－10℃的冰块，放在不锈钢杯子里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶即霜。你认为该实验能否验证上述猜想，请简要陈述理由第三节汽化和液．下列措施中，能使蒸发加快的是)A．给播种后的农田覆盖地膜．把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中．把盛有酒精的瓶口盖严．给湿头发吹热风．下列哪一种现象属于液化？)A．钢水浇铸成火车轮．倒在地上的水一会儿变干了．清晨，草的叶子上有露水凝结．用久了的灯泡的钨丝比新时．如图是对一定质量的水持续加热过程中温度随加热时间变化的图像，由图像可知：水的沸点是__98__℃；水在沸腾过程中，需要不断__吸热__选填“吸热”或“放热”，其温度__保持不变。第题图题图．如图是草叶上出现的露珠，露珠的形成是__液化__现象，形成的过程中需要__放__(选填“吸”或“放”）热。．张家界景区雨后云雾缭绕，犹如仙境。关于雾，下列说法中正确的是．雾是水蒸气．雾是山中冒出来的烟．雾是水蒸气凝固形成的．雾是水蒸气液化形成的6.人游泳上岸以后，风一吹感觉身上很凉。这是因为C)A．水中的温度比岸上的气温高．人的皮肤产生的错觉．人身上的水分蒸发，要从人体吸热．风把身上的热量带走了．下列说法正确的是B ．春天，早晨经常出现大雾，是汽化现象．夏天，从冰箱中取出的易拉罐过一会儿表面出现水珠，是液化现象．深秋，枯草上出现的霜，是凝固现象．冬天，窗玻璃上会出现冰花，是汽化现象8.如图甲、乙所示，是在“探究水的沸腾”实验时，两组同学分别安装的实验装置，图丙是他们根据实验数据绘制的水的温度跟时间的关系图像。根据有关信息，下列说法中正确的是C)A．图线对应的是乙实验中的数据．图线对应的是甲实验中的数据．水的沸点跟水的多少无关．到100℃时温度不再上升是因为水不再吸热9.夏天，人们常吃雪糕解暑，剥开雪糕包装纸时，雪糕周围冒“白气”，下列说法正确的是C ．吃雪糕解暑，是因为雪糕熔化时要放热．吃雪糕解暑，是因为雪糕汽化时要放热．雪糕周围冒“白气”是液化现象．雪糕周围冒“白气”是汽化现象10．下列关于水沸腾的实验说法正确的是B ．水沸腾时冒出的“白气”是水蒸气．水的沸点随气压的降低而降低．水沸腾的现象只发生在液体的表面．水沸腾后继续加热，水的温度会不断升高11.取一只大的注射器吸进适当的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉
第5篇：办公室主任岗位职责及工作标准
办公室主任岗位职责及工作标准 一、岗位职责
1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议，督促检查会议决定及领导批示的落实情况。 4、围绕中心各个阶段的重点工作，协助领导组织开展调查、研究、总结工作，及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。 6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。 8、负责中心车辆的管理和调度。9、做好领导交办的工作。? 二、工作标准
1、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室配合密切。 2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。
3、严格遵守行文程序，文稿起草、校对、印发无原则性差错。 4、组织会议议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。
5、统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。 6、严格按国家人事、劳资政策办事，劳资工作准确、及时、无误。7、认真落实办公经费财务管理制度，节约开支，不铺张浪费。8、及时维修车辆，保证正常使用。
办公室副主任岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中心党务工作和精神文明建设工作。 2、负责中心总务工作。
3、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
4、负责中心工作总结、汇报材料、领导讲话稿的起草工作及信息收集整理报送工作。
5、负责中心信访、综合治理、扶贫、绿化、卫生工作。 6、负责中心固定资产和办公用品的使用、维护、管理工作。7、做好领导交办的工作。二、工作标准
1、按照中央和省、市委的有关精神及中心党组的要求，认真做好各项党务工作和精神文明建设工作，联系单位实际，注重工作实效，不断提高中心的党建和精神文明建设水平。
2、严格执行与总务工作有关的各项规章制度，认真细致地做好各项后勤保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。 3、认真细致地做好信访工作，防止越级上访。
4、认真细致做好综合治理、扶贫、绿化、卫生工作，确保各项工作任务按时完成。
5、文字材料符合国家的法律、法规及其他有关规定，切合中心工作实际，体裁正确，主题明确，条理清晰，重点突出，结构合理，文字简洁。 6、信息收集报送工作及时、准确、质量高。7、固定资产账册健全，账实相符，保证正常使用。
信访工作岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、受理职工和群众的来信来访。
2、受理对下属单位处理不服、请求复查的上访案件。
3、处理上级机关交办、转办的上访案件（包括市长专线电话）和复查工作。
4、负责督促检查中心下属单位的信访工作。 5、做好信访工作的动态情况分析和汇总工作。二、工作标准
1、按照国家法律、法规、政策规定，及时妥善处理职工和群众的来信来访，做到件件有登记、有依据、有处理结果。
2、接待上访人员热情耐心，及时、准确的呈阅、转批、查处上访信件。 3、受理请求复查的上访案件，责成有关部门在一个月内复查完结并告知上访人。
4、按期报告对上级机关交办、转办的上访案件的复查工作。 5、遵守纪律、严守秘密，不扩散来信来访中反映的情况和问题。
机要岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及各部门各类文件、刊物的登记、呈阅、传递、分发和文件办理后的清理、清退、销毁、立卷、归档工作。
2、负责中心党组、行政发文编号、分发和存档工作。 3、负责监督检查中心各处室的保密工作。
4、协助完成中心组织召集各类会议的会务工作，做好日常电话记录。 5、完成领导交办的其他工作。二、工作标准
1、认真贯彻执行《保密法》和本单位保密工作制度，确保机要文件安全。
2、熟知公文管理规章制度和处理程序，并认真执行。来文立即拆封，按文件、便函、电报、资料等分类编号登记，按规定程序，准确迅速呈领导阅批。并根据领导指示转有关部门承办，公文呈递阅批不过当日，转阅传递承办不超过次日。
3、来文只有一份，需领导传阅和业务部门承办的，经主管领导阅批后立即复印送承办部门并催办。
4、对传阅和承办后的文件及时清理、收回、立卷、归档。 5、对审签手续不全的文件不予编号登记。
秘书岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、根据党政领导安排，起草工作总结、报告等各种文稿。
2、负责中心主任办公会议、行政办公会议的通知、记录和会议决定、决议的文字整理工作。
3、负责中心印发文件的校对、审核。
4、协助领导和有关单位开展调查研究，收集整理有关资料，总结经验教训。
5、督促检查各科室的工作进展情况，收集整理政务信息，及时反映上报。
6、完成领导交办的其他工作。 二、工作标准
1、公文起草，必须符合党和国家的路线、方针、政策及法律、法规和规定。内容要实事求是、观点明确、层次分明、文字简练、书写清晰，并按时间要求完成。
2、组织召开会议，会务工作要周密、细致，准确通知会议时间、地点、内容及参加人员，认真做好会议记录。
3、分类管理文件、资料，并按规定及时移交归档。
4、调研工作重点突出，并按领导要求及时反馈，完成调研报告。 5、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进度要求完成。
6、知密不泄密，涉密文件不丢失。
人事劳资管理岗位职责及工作标准 一、岗位职责
1、负责中心内设、下设机构设置及领导职数，人员编制的管理工作。 2、办理职工调动、调整、安置等人事、工资关系。
3、负责年度工资计划的贯彻执行，按时审核汇总上报月、季、年度工资统计报表。
4、负责职工工资管理，指导中心下设机构的工资管理工作。 5、组织职工的年度考核工作。6、办理职工退休手续。
7、负责职工的养老、医疗保险工作及住房公积金缴交。 二、工作标准
1、正确执行国家关于事业单位管理的政策规定，搞好编制管理工作。 2、严格按政策规定和程序，办理职工调整、调动、安置手续。3、准确按时完成月、季、年度劳动工资统计汇总报表。
4、熟悉职工工资情况，按工资政策，及时、准确报批晋升职工工资。 5、认真、及时分类做好干部、专业技术人员和工勤人员年度考核考评工作。
6、严格按国家有关规定及时办理职工退休手续和职工各项社会保险。
会计岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、学习、贯彻党和国家的财经方针、政策、法令，严格执行《会计法》和事业单位会计制度，加强财务管理。
2、负责中心办公经费财务会计工作，认真完成各项财务工作任务。 3、负责编制中心经费收支计划及预决算。4、负责审核各项财务开支。
5、负责审核、汇总、编制会计凭证, 处理帐务, 编制财务报表，进行财务综合分析。
6、办理固定资产的购置、转移、报废等有关增减变动会计手续。 7、妥善保管会计凭证、帐簿、报表及有关会计档案资料。
8、指导、监督、检查中心所属各分支机构办公经费财会工作，及时向财务负责人和中心领导汇报财务情况。 二、工作标准
1、严格按照会计法律、法规和规章等规定进行会计工作。
2、帐务处理及时、准确、完整，帐证、帐帐、帐表、帐实一致。保证反映的会计信息合法、真实、完整。3、坚持原则，执行财经纪律，实事求是处理会计事务。
4、规范管理，严格督促、检查、指导中心所属各管理部办公经费财会工作。
5、遵守保密制度，不得随意向外界提供或泄露单位的会计信息。
出纳岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责办理中心办公经费收支业务。
2、严格执行货币管理制度，负责保管库存现金，确保安全。 3、负责保管空白支票，严格按规定签发支票，记录支票领用情况，不得转借支票及银行户头。
4、负责现金和银行存款的帐务处理，汇编经过审核的现金支出单据，填制付款凭证，逐项登记，结算余额。 5、负责中心机关职工工资发放工作。
6、负责报送日、月现金库存表及银行存款表，每月末与银行核对银行存款帐，编制未达帐项调节表。 二、工作标准
1、帐簿登记及时、准确，帐证，帐款、帐表一致。 2、货币资金结算日清月结。3、收支款项合法合规。4、库存现金数额符合有关规定。5、支票签发及保管规范、严格。
6、严格执行出纳、会计工作法律、法规和制度。
档案管理岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、贯彻执行党和国家关于档案工作的方针、政策、法规及档案管理部门的规定、办法。
2、负责中心机关各类文件、材料的收集、整理、立卷、归档及管理工作，并按工作需要负责查阅，提供利用。
3、对中心所属单位的档案管理工作进行监督和指导。 二、工作标准
1、熟悉党和国家有关档案工作的方针、政策、法规、制度，并认真执行。
2、掌握档案管理基本知识及技能，并熟练操作。 3、熟悉保密规定和知识。
4、凡立卷、归档的案卷符合档案管理的规定、规范和质量要求。 5、文书档案于次年六月底以前立卷、归档完毕；声像、照片档案在摄录、冲洗加工后及时归档。
6、各类载体档案均要编制案卷目录，文书档案还要编制全引目录。 7、了解各项工作对档案利用的需要,建立档案借阅登记制度。8、档案管理做到防盗、防火、防潮、防尘、防腐、防鼠，确保安全、保密。
9、对所属单位档案管理工作每年检查一次。
总务工作岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中心机关所需固定资产、办公用品的购置与管理。
2、负责上级、外省市或外单位来宾的具体接待业务和接待用品的管理。 3、负责中心机关报刊杂志的年度征订及分发工作。
4、负责单位各种电器及供电、供水、供暖设备的日常管理与维修工作。 5、负责中心会议室及办公场所环境卫生管理。6、完成领导交办的其他工作。二、工作标准
1、固定资产、办公用品按批准计划购置，建账立册，领用手续健全，日常消耗品及时储备，严格控制。
2、落实来宾接送、食宿、预定或购买车票、机票等各项事宜，服务周到，无差错、无失误。
3、报刊、杂志征订及时,分发及时、准确。
4、保证机关正常用水、用电、供暖（有关部门通知停电、停水、停暖除外），保证各类电器的正常使用，如发现紧急问题紧急处理。 5、会议室各类设备定置管理，音响设备完好，播放及时，保持室内整洁。
6、落实卫生管理制度，定期进行检查，达到办公场所环境整洁、无杂物、无垃圾、无污垢。
安全保卫岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责单位内部安全、消防管理工作，监督检查内部安全管理制度的实施，发现问题及时整改。
2、负责单位社会治安综合治理工作的组织协调和落实，提高职工防范意识。
3、负责单位门卫管理，检查指导门卫工作人员的日常工作，安排节假日值班。
4、配合公安机关查处内部发生的各类治安案件。 5、完成公安机关、街道及上级组织交办的其他工作。二、工作标准
1、防止内部盗窃事件的发生，力争重大案件发案率控制为零。 2、杜绝火灾发生，消防器材定置管理，定期检查和保养。
3、日常门卫工作严格有序，落实节假日值班安排，确保单位安全无事故。
4、积极配合公安机关侦破案件，完成交办的协查工作。 5、按规章制度办事，依法办案。
通讯员岗位职责及工作标准 一、岗位职责
1、承担中心各位领导办公室和会议室的卫生、设施管理及开水供应。 2、负责中心领导及各科室的信函、报刊、杂志的取送。3、负责单位各类文件、材料、电报、信函的发送工作。4、协助完成办公室各类文件、材料的装订和分发。5、协助做好各项接待工作。6、完成领导交办的其他工作任务。二、工作标准
1、领导办公室每天早晨8:20以前清扫一次，并将开水送到。每周末彻底清扫一次，达到设施定置管理、资料摆放整齐，室内各处无积灰、无污垢。
2、会议室使用前认真清扫，并将喝水杯、开水、茶叶备好。使用后立即将茶杯等器具洗刷干净，整理归位，达到室内清洁、整齐。3、领导的信函、报刊、杂志每天分上午、下午两次送达,不拖延、不积压、不丢失。
4、各类文件、材料、电报、信函的发送做到及时、准确、无误、保密。 5、妥善保管领导办公室钥匙，不得私自交他人代管，确保领导办公室各类办公用品、公文资料的安全。
6、工作中眼勤、手勤、腿勤，主动热情、服务周到。 文印员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、按时完成单位各类文件、材料的打印、复印、誊印任务，确保打印质量。
2、正确使用并维护保养打字机、复印机、誊印机等文印设备，保持正常使用。
3、协助完成中心组织召集的各类会议的会务工作。 4、做好保密工作。
5、完成领导交办的其他工作任务。 二、工作标准
1、了解打字机、复印机、誊印机、计算机的基本构造，会熟练操作并能处理一般故障。
2、明确文件、材料打印程序，凡需打字、复印、誊印的文件、材料，必须经办公室审核，主管领导签发或批准。 3、打字差错率不超过2‰。
4、打字格式符合规定，表格设计合理、规范。
5、凡打印、誊印、复印的文件、材料，字迹清晰、整洁、美观、无别字、无漏行，文头与内容相符。
6、学习《保密法》，执行中心保密制度，按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放，单独打印，不得在不适当场合询问有关内容，不准泄露有关内容，及时销毁文件材料的蜡纸、废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件，不需要保存的内容及时进行清除。
汽车驾驶员岗位职责及工作标准 一、岗位职责
1、负责车辆驾驶，保证工作用车。 2、负责车辆的保养和维护。
3、负责办理车辆的有关手续和年度审验工作。 4、负责车辆安全和行车安全，节约使用燃油和维修费。二、工作标准
1、严格执行车辆管理制度，严格遵守交通规则，无违章现象。 2、服从管理和调度，遵守劳动纪律，坚守工作岗位，随派随走，准时出车。
3、坚持“三检”制度，即：出车前、行驶中、收车后的安全检查，及时发现和排除隐患，确保安全行车无事故。
4、未经领导调派不得私自出车，不得将车辆交与其他人员驾驶。 5、保持良好车况和车辆内外干净整洁，无工具丢失。6、注意保密，无泄密现象。7、工作积极，服务态度好。
第6篇：办公室主任岗位职责及工作标准
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二、工作标准
1、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室配合密切。
2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。
3、严格遵守行文程序，文稿起草、校对、印发无原则性差错。
4、组织会议议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。
5、统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。
6、严格按国家人事、劳资政策办事，劳资工作准确、及时、无误。
7、认真落实办公经费财务管理制度，节约开支，不铺张浪费。
8、及时维修车辆，保证正常使用。
一、岗位职责
1、负责中心党务工作和精神文明建设工作。
2、负责中心总务工作。
2---绿化、卫生工作，确保各项工作任务按时完成。
5、文字材料符合国家的法律、法规及其他有关规定，切合中心工作实际，体裁正确，主题明确，条理清晰，重点突出，结构合理，文字简洁。
6、信息收集报送工作及时、准确、质量高。
7、固定资产账册健全，账实相符，保证正常使用。
信访工作岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、受理职工和群众的来信来访。
2、受理对下属单位处理不服、请求复查的上访案件。
3、处理上级机关交办、转办的上访案件(包括市长专线电话)和复查工作。
4、负责督促检查中心下属单位的信访工作。
5、做好信访工作的动态情况分析和汇总工作。
二、工作标准
4---工作。
4、协助完成中心组织召集各类会议的会务工作，做好日常电话记录。
5、完成领导交办的其他工作。
二、工作标准
1、认真贯彻执行《保密法》和本单位保密工作制度，确保机要文件安全。
2、熟知公文管理规章制度和处理程序，并认真执行。来文立即拆封，按文件、便函、电报、资料等分类编号登记，按规定程序，准确迅速呈领导阅批。并根据领导指示转有关部门承办，公文呈递阅批不过当日，转阅传递承办不超过次日。
3、来文只有一份，需领导传阅和业务部门承办的，经主管领导阅批后立即复印送承办部门并催办。
4、对传阅和承办后的文件及时清理、收回、立卷、归档。
5、对审签手续不全的文件不予编号登记。
秘书岗位职责及工作标准
6---及时移交归档。
4、调研工作重点突出，并按领导要求及时反馈，完成调研报告。
5、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进度要求完成。
6、知密不泄密，涉密文件不丢失。
人事劳资管理岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中心内设、下设机构设置及领导职数，人员编制的管理工作。
2、办理职工调动、调整、安置等人事、工资关系。
3、负责年度工资计划的贯彻执行，按时审核汇总上报月、季、年度工资统计报表。
4、负责职工工资管理，指导中心下设机构的工资管理工作。
5、组织职工的年度考核工作。
6、办理职工退休手续。
7、负责职工的养老、医疗保险工作及住房公积金缴交。
8---决算。
4、负责审核各项财务开支。
5、负责审核、汇总、编制会计凭证, 处理帐务, 编制财务报表，进行财务综合分析。
6、办理固定资产的购置、转移、报废等有关增减变动会计手续。
7、妥善保管会计凭证、帐簿、报表及有关会计档案资料。
8、指导、监督、检查中心所属各分支机构办公经费财会工作，及时向财务负责人和中心领导汇报财务情况。
二、工作标准
1、严格按照会计法律、法规和规章等规定进行会计工作。
2、帐务处理及时、准确、完整，帐证、帐帐、帐表、帐实一致。保证反映的会计信息合法、真实、完整。
3、坚持原则，执行财经纪律，实事求是处理会计事务。
4、规范管理，严格督促、检查、指导中心所属各管理部办公经费财会工
10---款、帐表一致。
2、货币资金结算日清月结。
3、收支款项合法合规。
4、库存现金数额符合有关规定。
5、支票签发及保管规范、严格。
6、严格执行出纳、会计工作法律、法规和制度。
档案管理岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、贯彻执行党和国家关于档案工作的方针、政策、法规及档案管理部门的规定、办法。
2、负责中心机关各类文件、材料的收集、整理、立卷、归档及管理工作，并按工作需要负责查阅，提供利用。
3、对中心所属单位的档案管理工作进行监督和指导。
二、工作标准
1、熟悉党和国家有关档案工作的方针、政策、法规、制度，并认真执行。
2、掌握档案管理基本知识及技能，并熟练操作。
12---
4、负责单位各种电器及供电、供水、供暖设备的日常管理与维修工作。
5、负责中心会议室及办公场所环境卫生管理。
6、完成领导交办的其他工作。
二、工作标准
1、固定资产、办公用品按批准计划购置，建账立册，领用手续健全，日常消耗品及时储备，严格控制。
2、落实来宾接送、食宿、预定或购买车票、机票等各项事宜，服务周到，无差错、无失误。
3、报刊、杂志征订及时,分发及时、准确。
4、保证机关正常用水、用电、供暖(有关部门通知停电、停水、停暖除外)，保证各类电器的正常使用，如发现紧急问题紧急处理。
5、会议室各类设备定置管理，音响设备完好，播放及时，保持室内整洁。
6、落实卫生管理制度，定期进行检查，达到办公场所环境整洁、无杂物、14---
4、积极配合公安机关侦破案件，完成交办的协查工作。
5、按规章制度办事，依法办案。
通讯员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、承担中心各位领导办公室和会议室的卫生、设施管理及开水供应。
2、负责中心领导及各科室的信函、报刊、杂志的取送。
3、负责单位各类文件、材料、电报、信函的发送工作。
4、协助完成办公室各类文件、材料的装订和分发。
5、协助做好各项接待工作。
6、完成领导交办的其他工作任务。
二、工作标准
1、领导办公室每天早晨8:20以前清扫一次，并将开水送到。每周末彻底清扫一次，达到设施定置管理、资料摆放整齐，室内各处无积灰、无污垢。
2、会议室使用前认真清扫，并将喝水杯、开水、茶叶备好。使用后立即将
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第7篇：办公室副主任岗位职责及考核
办公室副主任岗位职责及考核
绵阳川圣投资担保有限公司：马茂勇
根据总经理指示，我现在就任绵阳川圣投资担保有限公司办公室副主任一职。现就我对办公室副主任的岗位职责以及薪酬考核等作一阐述，出入之处请领导批示。
办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。就目前公司情况，我首先要做到的就是服从总经理和财务总监的领导，协调另一办公室副主任完成相关工作。
一、办公室主任的基本职能
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自公司领导的。对于班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自各部门的。公司职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管公司文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为公司职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成为公司工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调
一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、具体职责
1．根据公司发展规划，编制出一套科学合理的管理方案。
2．认真履行公司“检查小组”的工作职能，加大对各部门工作的指导和监督力度。
3．组织各部门定期进行绩效考核。
4．紧紧围绕公司全年的工作目标，当好参谋，提供优质服务。
5．加强对全员工的培训，建立一支高素质的管理队伍，确保部门工作目标的实现。
6．做好表率作用，全面推行降本节支工作。
7．组织制订合理的人员招聘计划、培训制度、工资体系。
8．加强企业文化建设，做好员工的思想工作，稳定人心控制人员流动。
9．对总务工作进行细分，全面提高后勤保障水平。
10．加强对公司财物、人员的安全及消防工作的管理。
11、坚决完成领导交办的其它工作。
三、考核
1、由总经理直接对办公室副主任工作进行考核。
2、根据办公室工作完成情况考核。
3、根据办公室与各部门协调配合的质量进行考核。
4、根据办公室成员的工作情况对办公室主任进行量化考核。
5、根据个人出勤等工作情况进行考核。
6、根据个人作为办公室副主任的能力进行考核。
四、建议
1、名不正则言不顺，师出得有名。公司应该尽快将公司的管理架构定出，将各部门以及个人的岗位职责明确，便于开展工作。
2、除员工各司其职外，上级要指示员工完成工作，员工更要适时汇报工作。
3、新员工缺少老职工帮带，缺少必要的培训。
4、公司缺少团队合作精神。
五、薪酬心愿
希望薪酬能符合当前实际，能做到劳有所值，按绩分配。
