第1篇:公司行政前台岗位职责
行政人事部 行政助理兼前台
1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及 时联系其要找的人。
(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好 招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。
(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖 啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干 净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)
2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;
6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值 ;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;
12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;
15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;
第2篇:装修公司前台职责
前台职责
1、负责来访客户的接待工作(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记(填写客户《来访登记表》)。
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师是,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握(设计师工作量、工作水平等),做到合理安排。
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,了解客户对施工服务上的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,在保修期内的每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈给公司经理,及时安排保修、维修。
7、每天打扫办公室的卫生,桌椅摆放整齐,安排好茶水工作,并保持办公室的整洁干净。
8、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达相关人员,做到不遗漏、延误。
9、对客户的投诉电话,应及时填写登记表,并于第一时间传达到经理处,定期将客户投诉记录汇总给执行经理。
10、11、12、13、14、15、负责签收和发放快递,信件,邮件,报纸等。负责办公室仓库的保管工负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整会议室的安排。做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时公司电话、电脑、打印机、复印机等设备,发现故障应及时通知维修人公司员工外出做好外出登记表,及公司车辆使用登记表。安排员工轮休日,排好每月值班表。监督公司的考勤打卡,做好每月的作,做好物品出入库的登记。仔细核对发现问题及时解决,补缺。理工作。需要配合的一些相关后勤工作。员或供货商修复,确保设备正常使用。考勤记录。统计员工的公休假及事假上报财务,负责考勤资料及请销假单的存档。
16、协助各部门之间的协调工作。做好招聘及安排员工面试的工作,建立完善员工个人档案。及时完成上级交付的其他任务。
第3篇:装修公司行政室岗位职责
行政部岗位职责
行政总监岗位职责
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1、行政部的日常工作管理、安排。 0
2、配合公司战略目标的制定及实施。 0
3、公司各项制度的实施、监控及完善。 0
4、公司各部门间的工作对接及联控。 0
5、公司企业文化的拟订、推广及实施。
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6、公司员工人事任命的相关考核、建议及执行。 0
7、公司员工情况的了解、沟通。 0
8、公司各类活动的建议、组织及管理。
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9、公司各类活动组织、安排,广告投放建议及相关洽谈。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
11、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
行政文员岗位职责
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1、公司内部资料的整理及归档管理。 0
2、公司办公耗材的管理及采购。 0
3、公司图书库的完善及管理。 0
4、各类行政命令及文件的传达。 0
5、公司中层以上会议的纪录。
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6、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
前台文员岗位职责
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1、公司来访客户的接待及前台登记工作。
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2、负责每天公司公共区域和总经理办公室的卫生形象维护。 0
3、公司订阅报纸、杂志的收集、送达管理。 0
4、配合行政文员在公司区域内的相关工作。
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5、公司各类合同(副本)、文件资料的整理、归档管理。