第1篇：维护队班长岗位职责
维护队班长岗位职责
1．在维护队队长的领导下，安排本班各项具体工作。
2，监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。3．检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。4．如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。5．做好保安器材的交接和保管工作。
6．关心和照顾好本班的队员，多和队员交流，掌握好本班每一个队员的心态。7．详细记录巡查记录表。
停车场岗位职责
1，维持入口车辆秩序，确保出、入口车道顺畅；
2．在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机；
3．注意车内状况，绝对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场： 4．积极履行岗位职责，力争做到亲切随和而又不失原则；
5．如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理：
6．在当值期间巡查停车场各层车辆情况，如发现有损伤的车辆要作出详细登记；
7．在巡查中注意车辆各层设施状况，确保停车场设施不被人为损坏及盗窃
8．发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开： 9，如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，及时上报并马上知会其他同事支援并履行自己的职责。
10．如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品。11．记录《岗位执勤登记本》《车辆检查情况登记本》
消控中心岗位职责
1、值班人员必须忠于职守，树立高度的责任感，具有良好的警惕性，严肃认真地做好值班室工作。
2、遵守作息时间，不得迟到、早退、缺勤。
3、工作期间不得从事与工作无关的事，严禁值班室内吸烟、喝酒、严禁闲杂人员入内。
4、熟练掌握设备功能，能正确操作、使用设备。
5、上班时头脑清醒，密切注意消防设备运行情况，认真、详细、精确地做好系统运行记录。
6、牢记消防安全的重要性，熟悉楼层点位图及各种消防设备的位置，发现问题及时确认处理，对不能解决的故障，应立即通知主管负责人。
7、对设备严格按操作规程操作，虚心学习、勤学好问、严禁不懂装懂，违规操作。
8、文明礼貌、热情周到地待人接物，积极配合维修人员做好系统检测，维修等工作。
9、发现火警信号或接到火警报告，要及时将火警发生的时间、地点、火势等情况报告主管，同时以最快的速度向“119”火灾中心报警。并坚守岗位，详细地做好相关记录，随时了解现场情况。
10、保持设备清洁卫生，做好维护工作。
11、下班时，必须做好交接班工作。
巡逻岗岗位职责
1．熟悉辖区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应立即查明并及时报告；
2．巡逻人员在巡逻过程中，务必保持高度警惕，要认真仔细的检查辖区内的每个环节，特别是容易藏匿不法分子的地方和死角部位。灵活处理当班期间执勤区域内的一切事务。3．检查电线线路(目视检查，禁止手动检查)和水管管道有无损坏，发现漏水(电)时，应采取措施并立即上报；
4．巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告：
5．注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告；
6．发现打架、吵架、斗殴等行为时，要予以及时制止；
7．巡视各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写“巡逻签到记录表”。
8．巡逻人员得到某处报警通知时，应快速赶赴现场认真查看，果断处置，并如实上报上级或监控中心。
9．爱护各种器材、设施及公共设备，巡逻中如发现有损坏公共设施或其他不文明行为，必须礼貌的予以制止。
10．记录《岗位执勤登记本》
秩序维护队门岗岗位职责
1．严格遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度，规范执行本岗位责任，服从部门领导的工作安排，并对其负责。
2．严格执行交接班制度，按时按规定交接班。上岗执勤必须身着制服，配齐装备，仪容端正，正确指挥进出车辆，及时疏通被堵通道，保持大堂(道路)畅通，对出入服务中心的业主微笑迎送，熟悉业主情况，准确回答来访人员的问询。
3。负责注意服务中心出入人员情况，严禁衣冠不整和神态可疑以及上门推销人员进入，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，努力做到万无一失。，4，负责物品出入门的管理工作，负责访客登记工作，对节假日以及夜间来访的人员必须做好必要的登记，做好防火、防爆、防盗工作。
5，做好施工人员出入以及危险物品进入服务中心的管理工作。及时制止野蛮搬运或不文明的行为举止。
6．努力学习，积极参加培训，不断提高思想素质和业务水平，树立“安保就是服务”的思想，坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨，以优质的服务为公司争取荣誉，发扬主人翁态度，提出合理化建议，为公司多作贡献。 7．认真完成上级领导交代的工作和任务。
8．记录外来人员登记表》
《车辆进出登记表》
《出入物品登记表》
《岗位执勤登记本》
寝室内务卫生管理检
1、寝室内各种生活用具和物品摆放要因地置宜，方便生活，整齐统一，注意安全。
2、保持室内环境整齐，清洁，休息时间内不得打闹，嬉笑，不得喧哗，播放音响和进行其它影响他人休息的活动。
3、不得私自带外来人员到室内逗留，不得将外来人员留宿在寝室内，违者严惩!
．
4、搞好生活卫生、设施的建设和管理；防止疾病的发生和蔓延。
5、严禁打架斗殴、酗酒、赌博，私存违禁物品；违者严惩1
6、严禁侵占、损坏公共财物和他人财物以及做其它不良行为。
7、严禁在室内进行一切违法乱纪的活动。、8、护卫部统一物品摆放标准。
9、被子竖叠三折，横叠四折，叠口朝外，铺于一端中央。
10、经常穿用的鞋子应置于床铺下的鞋架上，鞋子放置整齐统一，制服、帽子不穿时，应挂放于衣柜内。
11、保持整齐清洁、空气清新。室内无污迹、烟头、积尘。
12、室内卫生班长应每日安排值日人员进行卫生清扫，每周对本班所属寝室进行一次卫生大扫除。
13、每日卫生值日人员在每日上午8：30前将室内卫生和公共区域卫生打扫完毕，卫生维护人员应随时检查，维护公共区划内环境卫生，队长应随时检查对存在问题及时进行整改。
14、各班长每日不定时检查本班寝室内务卫生情况。
15、队长每日不定时检查本队各寝室内务卫生情况，随时督导检查当值时公共区域内务情况，发现问题及时纠正。每周组织1次班长以上人员参加的内务卫生检查，并将检查情况作详细记录，存在问题列入当月考评。
16、如需外出，须向班长请假。经批准后方可离开。外出人员须于晚上22：00时前归队并向班长销假。
17、未按规定执行者将按照规定予以处罚。
18、节约用水、用电、宿舍无人时随手关闭电灯。
秩序维护部
009年11月22日
中控中心岗位职责
1．监控室值班的值班员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4．负责录象带的保管工作。
5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
6，负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知确·关专业组进行处理，积极主动为业主排扰解困，业主反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、圆满完成上级领导下达的各项任务。
9、负责配合保管及收放门禁卡并做好详细记录。 10．记录《岗位执勤登记表》《门禁卡发放表》
秩序维护部消防管理制度
一，秩序维护部消防器材配置规定
1．为加强多媒体呼叫中心办公大楼消防自救能力，各管理处、值班室、设备房、消防控制中心必须配备必要的消防器具。
2．办公大楼消防中心或治安办公室应配备消防设备，并以专柜安放，数量，指定易取地点存放。
3．使用管理制度设专人管理。由秩序维护部主管确定配备
(1)．办公大楼所有消防设施、设置，是为消防应急时用，严禁在非紧急情况下使用。(2)．配备的消防器具由安装地点的值班员管理，秩序维护部安全员每月定期进行检查、保养。
(3)．严格按照消防器材使用规范进行操作使用，二．消防教育
1．加强消防宣传教育，使消防员充分认识防火的重要性，增强防火意识。宣传教育的内容包括消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。
2．义务消防员的培训工作由秩序维护部具体负责，各部门协助进行。秩序维护部全体队员均为义务消防员，其他部门按人数比例培训考核后定为项目义务消防员。
3，秩序维护部主管负责拟定培训计划，由秩序维护部消防专员定期、分批对项目员工进行消防培训。
4．消防培训内容
(1)，了解办公大楼的消防要害重点部位。
(2)，了解各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。(3)，掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。(4)．组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训o 三．防火三级安全检查
1．一级检查由班组织实施
(1)．每位秩序维护部队员每天对本岗位、本地段进行一次火情安全检查。排除本身能够排除的不安全因素，上报本身不能解决的火情隐患及不安全因素。
(2)，发现问题应及时处理，及时报告，否则发生事故由本岗位当班人员负责。
(3)．每天应将各班各岗位检查的结果向主管汇报。
(4)．接班应提前10分钟进入岗位，并向上一班了解安全情况，对检查内容进行验收并签字 班长负责处理，较大问题及时上报本部门处理，不得忽视和拖延。
2．二级检查由秩序维护部主管实施发现一般问题由接班
(1)．秩序维护部主管每周组织班长对本部辖区地段、设备物资(特别是易燃易爆物品)进行一次检查。
(2)．检查各班对防火安全：工作的执行落实情况。
(3)．组织处理本部的火险隐患及整改，向队员进行安全教育，及时表扬或批评。(4)．每周向物业服务中心经理汇报秩序维护部消防安全工作情况。3．三级检查物业服务中心经理实施(1)．每月由物业服务中心组成安全领导小组对辖区进行一次全面检查。
(2)．检查各部门对防火安全制度的贯彻、执行情况，重点检查要害部位防火安全管理及执行情况。
第2篇：秩序维护班长岗位职责
秩序维护班长职责1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度，执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令，协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作； 2、主持召开班务会议，准确及时传达上级的工作指示，提出贯彻落实建议和要求，带领本班队员作好辖区的安全防范工作；
3、负责本班日常班务的管理，处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题，正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报； 4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程，掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查，发现问题及时纠正； 5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察，及时纠正并记录队员不称职和违规行为，并提出处理意见上报队长审核； 6、负责本班人员培训的组织与实施，整理相关记录； 7、协调本班人员与其它部门的关系； 8、对因管理不力造成的后果承担连带责任； 9、完成领导交办的其它工作。
秩序维护班长日检工作流程
1、提前通知队员作好上班前准备； 2、安排打扫卫生，整理房间内务； 3、整理着装，集合整队； 4、提出工作要求 ； 5、带队前往各岗，交接班。
6、每小时巡查各岗位一次，同时负责临时顶班； 7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查；
8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录；
9、对管理处新制定的规定和要求，以及下一班应当注意的事项，要认真做好书面交接。
巡逻岗岗位职责
1、实行24小时监视和巡察，监视管理区域内的人员、车辆活动情况，维护区内的秩序，防止事故发生；
2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录，并立即查明报告；
3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作，做好记录与跟踪处理；
4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况，发现乱走乱窜的进行询问与制止； 5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为；
6、劝止无关人员进入小区，对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查，注意保护自身安全；
7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即向上级领导报告，并设法擒获扭送公安机关；
8、发现吵架、斗殴等行为时，要予以及时制止，上报处理； 9、发现火警时，立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告； 10、发现可疑危险物品，要立即作安全处理，并报告有关部门； 11、协助解决住户遇到的困难，如提重物等； 12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方，以防止发生意外；
13、按规定的频率对小区进行巡逻，真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更；认真填写巡逻记录；
14、协助其它岗位处理疑难问题，完成领导交办的其它工作。
巡 楼
1、秩序维护员巡楼时乘电梯到天台，从上至下逐层认真仔细地巡视一遍，发现不安全因素或问题及时处理，并报告班长，做好值班记录。
2、巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素须及时上报物业服务中心，力争尽快处理，并做好记录。
3、每巡查五层楼在巡逻签到卡上签到一次，签到间隔时间不少于五分钟。 4、巡查每层楼时，眼睛要多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多闻有无异常气味等等，当发现有业主、住户室内冒烟并伴有焦糊味，歹徒撬门行劫行凶，可疑人员在楼道徘徊，室内有水溢出门外，业主、住户房门大开，呼叫无人应答，业主、住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时，应立即按《突发事件处理作业规程》采取相应措施及有关规定处理。5、巡查时应注意巡视空置房的安全状况。
6、及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要填写《巡逻记录表》上，情况严重的要立即报告班长及时处理，并做好值班记录。
第3篇：秩序维护班长岗位职责
秩序维护班长职责
1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度，执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令，协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作；
2、主持召开班务会议，准确及时传达上级的工作指示，提出贯彻落实建议和要求，带领本班队员作好辖区的安全防范工作；
3、负责本班日常班务的管理，处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题，正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报；
4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程，掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查，发现问题及时纠正；
5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察，及时纠正并记录队员不称职和违规行为，并提出处理意见上报队长审核；
6、负责本班人员培训的组织与实施，整理相关记录；
7、协调本班人员与其它部门的关系；
8、对因管理不力造成的后果承担连带责任；
9、完成领导交办的其它工作。
秩序维护班长日检工作流程
1、提前通知队员作好上班前准备；
2、安排打扫卫生，整理房间内务；
3、整理着装，集合整队；
4、提出工作要求 ；
5、带队前往各岗，交接班。
6、每小时巡查各岗位一次，同时负责临时顶班；
7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查；
8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录；
9、对管理处新制定的规定和要求，以及下一班应当注意的事项，要认真做好书面交接。
巡逻岗岗位职责
1、实行24小时监视和巡察，监视管理区域内的人员、车辆活动情况，维护区内的秩序，防止事故发生；
2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录，并立即查明报告；
3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作，做好记录与跟踪处理；
4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况，发现乱走乱窜的进行询问与制止；
5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为；
6、劝止无关人员进入小区，对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查，注意保护自身安全；
7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即向上级领导报告，并设法擒获扭送公安机关；
8、发现吵架、斗殴等行为时，要予以及时制止，上报处理；
9、发现火警时，立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告；
10、发现可疑危险物品，要立即作安全处理，并报告有关部门；
11、协助解决住户遇到的困难，如提重物等；
12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方，以防止发生意外；
13、按规定的频率对小区进行巡逻，真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更；认真填写巡逻记录；
14、协助其它岗位处理疑难问题，完成领导交办的其它工作。
巡 楼
1、秩序维护员巡楼时乘电梯到天台，从上至下逐层认真仔细地巡视一遍，发现不安全因素或问题及时处理，并报告班长，做好值班记录。
2、巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素须及时上报物业服务中心，力争尽快处理，并做好记录。
3、每巡查五层楼在巡逻签到卡上签到一次，签到间隔时间不少于五分钟。
4、巡查每层楼时，眼睛要多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多闻有无异常气味等等，当发现有业主、住户室内冒烟并伴有焦糊味，歹徒撬门行劫行凶，可疑人员在楼道徘徊，室内有水溢出门外，业主、住户房门大开，呼叫无人应答，业主、住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时，应立即按《突发事件处理作业规程》采取相应措施及有关规定处理。
5、巡查时应注意巡视空置房的安全状况。
6、及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要填写《巡逻记录表》上，情况严重的要立即报告班长及时处理，并做好值班记录。
7、仔细巡查地下室各机房重地，包括发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等部位周围环境，发现不安全因素，迅速上报物业服务中心，及时消除隐患。特别是台风暴雨期间，更要加强巡查，做好应急准备工作。
第4篇：秩序维护班长岗位职责
秩序维护班长岗位职责
一、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。
二、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。
三、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。
四、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，公司利益为重，团结合作的思想。
五、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。
六、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
七、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。
八、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。
九、负责处理本班值勤中遇到的重大问题，如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。
十、负责本班人员上岗前的仪容仪表和上岗后的值勤情况进行监督检查及对岗位作合理安排。
十一、根据公司要求和岗位职责及考核细则，严格履行、严格检查、严格管理。
十二、协助队长抓好培训及内务管理。 十
三、及时完成上级交办的其他任务。
第5篇：秩序维护部班长岗位职责
秩序维护部班长岗位职责
认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身 一、素质和业务水平。
服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。二、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责，安排好日常的工作，三、同时作好考勤，检查工作情况，及时纠正偏差行为，并及时向队长汇
报工作情况及提出合理有效的建议。
坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度 四、的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。
掌握小区内部治安、消防情况，了解小区安保及防火工作特 五、点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。
主持班前会，向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项，使 六、队员的任务明确，责任清楚，并检查仪容仪表。
细心听取各方面意见与建议，接受各级管理人员的监督。七、确保秩序维护员按规定的时间表值班，若有急事、生病要求 八、请假时，安排替班人员补缺。
不断巡查督导各岗位，检查秩序维护员履行岗位责任情况，发现 九
问题及时处理、及时纠正。
十、检查巡逻当值记录是否正常，如有疑点，立即跟进了解情况。
定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危 十一、险，应立即通知队长采取适当措施，然后由队长向上级汇报。
对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。十二、
