第1篇：消防监控中心岗位职责
消防监控中心岗位职责
1、消防监控中心当值队员必须严格遵守消防监控工作程序，严禁违章操作及非专业人员操作。
2、消防监控中心在发现有火警和其它报警信号时，应通知楼层巡逻员或领班，前去查清报警原因并做好记录。一旦酒店发生火灾,立即向主管或总经理汇报同时启动火灾应急程序。3、消防监控中心应密切监视实时视频，以观察、跟踪可疑的人和事。
4、消防监控中心应与当值的巡逻岗、停车场岗和出入口队员紧密协作与交流。
5、消防监控中心设备出现故障不能排除时,应立即联系厂家并汇报上级。
6、未经部门主管或总经理的同意不准任何人查看监控录像，不准无关人员进入消防监控中心。。
7、保持消防监控中心室内卫生，每日早班人员必须清扫一次地面及机械设备的灰尘，不得在设备内存放任何物品。
8、消防监控中心当值队员应认真填写值班记录和消防监控系统运行情况记录，在未完成交接班工作前不得离岗。
第2篇：消防监控中心岗位职责
消防监控中心岗位职责
直属上级：消防主管
直属下级：无
一、在消防主管的直接领导下，主要负责新城广场范围内的安全监控，及时发现治安、消防异常情况并跟进协调处理。
二、了解公司监控系统性能，熟悉掌握监控设备的操作方法及各监控镜头的分布位置。
三、负责监控设备运转情况的检查操作，及时发现设备故障，上报维修并跟进故障处理，保障各种设备完整好用。
四、负责消防报警主机的监管操作，发现火警立即按照《火警应急处理程序》处理，并向当值主管报告。
五、负责与消防外协维保单位的联络沟通，及时配合做好消防系统设施的日常维护和故障处理，以及异常情况的登记工作。
六、负责监控中心的监控记录、录像管理等工作。
七、负责监控范围内的治安、消防异常情况监控，配合各相关部门或部门内的其他工作岗位做好公物及客人财产的监管工作。
八、负责做好原始录像带(碟)的保管工作，相关人员借阅录像带(碟)时，做好查看人员、查看时间、查看事由及结果的登记工作。
九、负责大厦内背景音乐的日常播放和监听工作。
十、负责公司数码相机等设备的保管养护、借用管理工作。
十一、负责公司各类违规违纪现象的监控拍照监督工作。
十二、负责消防中心区域范围的日常清洁卫生工作。
十三、完成上级领导交办的其他工作。
效对人： 审核人： 批准人：
物业服务部
二○一一年十二月五日
一、监控室值班人员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位;
二、监控室消防值班人员同安防值班人员严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况及时报告当班组长作好记录并录像;
三、监控室值班人员应根据他人提供的情况和从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，做好记录并通知当班组长及时处理;对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理;
四、监控室值班人员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律;监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记;
五、监控室值班人员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备;
六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁;严禁在监控室内吸烟;非值班人员不得入内，特殊情况下值班员必须作好登记;
七、监控室值班人员上下班时，要严格执行交接班制度;
八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况;
九、严格遵守监控
设备操作程序，禁止调整改动主控计算机系统。
十、如有驻楼单位(公司管理层、员工)调看图像的必须通过分管副总或总经理同意后方可查看;
十一、非工作人员不得进入监控室内;
十二、做好保密工作，不向无关人员泄漏自己的工作任务和监控信息;
十三、监视电梯运行，监视电梯内警铃及对讲系统，有情况及时报告分管副总，并与工程部联系;
十四、监控人员未经领导批准，不得擅自调看图像资料;
十五、不得擅自改变视频系统设备、设施和用途;
十六、严禁在对讲机中传递涉密信息;
十七、不得擅自复制、提供、传播视频信息;
十八、务必保障监控室通信联络畅通，不得用电话接、打私人电话;
十九、不得无故中断监控，监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料、破坏视频资料原始数据记录;
二十、监控室值班人员必须具有保密意识，严禁在公共场所和私人交往中涉及外传监控信息;
二十一、严禁使用移动硬盘、U盘、MP3、MP4等移动设备插接监控设备，不准任何借口、任何方式擅自拷贝储存监控视频信息。
二十二、值班人员要着装整齐，姿势端正，注意礼节礼貌，严禁打盹、吸烟、玩手机、会客、串岗、脱岗、看报刊等;
二十三、消防值班人员每天中午和晚上对大楼消防设施设备进行检查登记，每天下午在网上“社会单位消防安全户籍化管理系统”中填报“每日防火巡查”情况，每月底向公司上报月检查报告。
1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况;
2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，熟知消防、治安应急处理方案;
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;
4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录;
5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管，协助进行实地追踪;
6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录;
7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人打错报警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简单明了;
8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，并做好登记手续;
9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导进入，应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长;
10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净;
11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班;
12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心;
13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导;
14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记;
15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。
消防监控中心管理人员负责中心的日常值班，普及防火安全知识，落实安全防火岗位责任制，定期检查消防设施设备，火灾发生时是灭火的骨干力量。并遵守以下公司的规章制度。
1、中控室人员提前10分钟到达中心，检查中心设备、钥匙柜、质量记录等。
2、相互检查填写交接班记录、设备运行记录，交接班人员详细列明本班未完成的事件记录。
3、注意收听电台广播，记录天气情况及公共报警信息。
4、综合分析送至中心的信息，及时调配、组织相关部门处理。
5、热情、细致受理顾客投诉，对顾客提出的意见及建议，及时恰当地安排、处理汇报，跟踪落实并做好记录。
6、及时、准确地传达管理处与公司之间的信息。
7、充分利用中控室监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入大厦的车辆、人员、物资搬运情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。
8、详细记录钥匙领用情况。
9、严格控制与工作无关的人员在中控室逗留。
10、迅速、果断、镇定、灵活地指挥、控制各类紧急事件，及时汇报并做好记录。
11、中控室值班人员因需要离开岗位时，顶班人员须有管理处经理指定能胜任中控室工作的人员顶岗。
12、所有住户搬出物品须有业主签字，单位搬出须有公章，否则不予放行。特殊情况须经管理处经理同意后方可放行。
13、超过处理权限范围的问题要及时与管理处经理以上的领导联系，力求问题得到妥善解决。
14、完成管理处经理交办的其它任务。
一、严格遵守提前15分钟签到制度，参加班前交接会，接受领班对仪容仪表的检查，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。
二、消防监控中心属酒店重地，未经同意不得允许外部门人员进入。
三、坚守岗位，认真监控，及时报警，保持酒店和客人安全。严禁脱岗或玩忽职守;严禁在岗位看任何书刊杂志;严禁在消控室吸烟、会客、睡觉。
四、做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施出现故障，应立即报告工程部(或由工程部联系维保单位)进行检修，并做好详细记录。
五、熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布情况，了解当天客人的住宿情况。监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防、监控设施，严禁违规操作。
六、监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤，仔细观察判断每一个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时，及时跟踪切换录像，并通报各有关岗位采取必要措施。
七、当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。
八、发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告领班并呼叫巡逻保安前往处置，同时做好详细记录。
九、严禁将酒店监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家机关布置的工作任务向外泄露。
十、忠于职守，爱岗敬业，时刻有人坚守岗位，如有事需离开岗位，必须通知领班或消防主管，安排好替班后方可离开。
十一、负责对讲机充电和保养工作，协助安保人员做好车辆的登记巡查工作。
十二、保管好本岗位所有的设施设备，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
第3篇：消防监控中心岗位职责
消防监控中心岗位职责1.消监控中心岗位职责2.消防监控中心人员岗位职责3.消防控制中心监控员岗位职责4.消防监控中心监控员岗位职责5.消防安防监控值班员岗位职责
1消监控中心岗位职责
1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况; 2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，熟知消防、治安应
1 急处理方案;3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录;5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管，协助进行实地追踪;6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录;7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人打错报警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简单明了;8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，并做好登记手续;9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导进入，应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长;10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进 2 行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净;11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班;12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心;13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导;14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记;15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。2消防监控中心人员岗位职责
消防监控中心管理人员负责中心的日常值班，普及防火安全知识，落实安全防火岗位责任制，定期检查消防设施设备，火灾发生时是灭火的骨干力量。并遵守以下公司的规章制度。
1、中控室人员提前10分钟到达中心，检查中心设备、钥匙柜、质量记录等。 3 2、相互检查填写交接班记录、设备运行记录，交接班人员详细列明本班未完成的事件记录。
3、注意收听电台广播，记录天气情况及公共报警信息。 4、综合分析送至中心的信息，及时调配、组织相关部门处理。
5、热情、细致受理顾客投诉，对顾客提出的意见及建议，及时恰当地安排、处理汇报，跟踪落实并做好记录。
6、及时、准确地传达管理处与公司之间的信息。 7、充分利用中控室监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入大厦的车辆、人员、物资搬运情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。
8、详细记录钥匙领用情况。
9、严格控制与工作无关的人员在中控室逗留。
10、迅速、果断、镇定、灵活地指挥、控制各类紧急事件，及时汇报并做好记录。
11、中控室值班人员因需要离开岗位时，顶班人员须有管理处经理指定能胜任中控室工作的人员顶岗。
12、所有住户搬出物品须有业主签字，单位搬出须有公章，否则不予放行。特殊情况须经管理处经理同意后方可放行。
13、超过处理权限范围的问题要及时与管理处经理以上的领导联系，力求问题得到妥善解决。
14、完成管理处经理交办的其它任务。 4 3消防控制中心监控员岗位职责
一、严格遵守提前15分钟签到制度，参加班前交接会，接受领班对仪容仪表的检查，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。
二、消防监控中心属酒店重地，未经同意不得允许外部门人员进入。 三、坚守岗位，认真监控，及时报警，保持酒店和客人安全。严禁脱岗或玩忽职守;严禁在岗位看任何书刊杂志;严禁在消控室吸烟、会客、睡觉。
四、做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施出现故障，应立即报告工程部(或由工程部联系维保单位)进行检修，并做好详细记录。 五、熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布情况，了解当天客人的住宿情况。监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防、监控设施，严禁违规操作。
5 六、监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤，仔细观察判断每一个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时，及时跟踪切换录像，并通报各有关岗位采取必要措施。
七、当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。
八、发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告领班并呼叫巡逻保安前往处置，同时做好详细记录。
九、严禁将酒店监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家机关布置的工作任务向外泄露。
十、忠于职守，爱岗敬业，时刻有人坚守岗位，如有事需离开岗位，必须通知领班或消防主管，安排好替班后方可离开。
十一、负责对讲机充电和保养工作，协助安保人员做好车辆的登记巡查工作。 十二、保管好本岗位所有的设施设备，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
4消防监控中心监控员岗位职责 6 直属上级:消防主管 直属下级:无 一、在消防主管的直接领导下，主要负责新城广场范围内的安全监控，及时发现治安、消防异常情况并跟进协调处理。
二、了解公司监控系统性能，熟悉掌握监控设备的操作方法及各监控镜头的分布位置。
三、负责监控设备运转情况的检查操作，及时发现设备故障，上报维修并跟进故障处理，保障各种设备完整好用。
四、负责消防报警主机的监管操作，发现火警立即按照《火警应急处理程序》处理，并向当值主管报告。
五、负责与消防外协维保单位的联络沟通，及时配合做好消防系统设施的日常维护和故障处理，以及异常情况的登记工作。
六、负责监控中心的监控记录、录像管理等工作。
七、负责监控范围内的治安、消防异常情况监控，配合各相关部门或部门内的其他工作岗位做好公物及客人财产的监管工作。
八、负责做好原始录像带(碟)的保管工作，相关人员借阅录像带(碟)时，做好查看人员、查看时间、查看事由及结果的登记工作。
7 九、负责大厦内背景音乐的日常播放和监听工作。十、负责公司数码相机等设备的保管养护、借用管理工作。十一、负责公司各类违规违纪现象的监控拍照监督工作。十二、负责消防中心区域范围的日常清洁卫生工作。十三、完成上级领导交办的其他工作。效对人: 审核人: 批准人: 物业服务部
二?一一年十二月五日 5消防安防监控值班员岗位职责
一、监控室值班人员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位; 二、监控室消防值班人员同安防值班人员严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况及时报告当班组长作好记录并录像;三、监控室值班人员应根据他人提供的情况和从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，做好记录并通知当班组长及时处理;对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理;8 四、监控室值班人员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律;监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记;五、监控室值班人员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备;六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁;严禁在监控室内吸烟;非值班人员不得入内，特殊情况下值班员必须作好登记;七、监控室值班人员上下班时，要严格执行交接班制度;八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况;九、严格遵守监控
设备操作程序，禁止调整改动主控计算机系统。
十、如有驻楼单位(公司管理层、员工)调看图像的必须通过分管副总或总经理同意后方可查看; 十一、非工作人员不得进入监控室内;十二、做好保密工作，不向无关人员泄漏自己的工作任务和监控信息;十三、监视电梯运行，监视电梯内警铃及对讲系统，有情况及时报告分管副总，并与工程部联系;十四、监控人员未经领导批准，不得擅自调看图像资料;十五、不得擅自改变视频系统设备、设施和用途;9 十六、严禁在对讲机中传递涉密信息;十七、不得擅自复制、提供、传播视频信息;十八、务必保障监控室通信联络畅通，不得用电话接、打私人电话;十九、不得无故中断监控，监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料、破坏视频资料原始数据记录;二十、监控室值班人员必须具有保密意识，严禁在公共场所和私人交往中涉及外传监控信息;二十一、严禁使用移动硬盘、U盘、MP3、MP4等移动设备插接监控设备，不准任何借口、任何方式擅自拷贝储存监控视频信息。
二十二、值班人员要着装整齐，姿势端正，注意礼节礼貌，严禁打盹、吸烟、玩手机、会客、串岗、脱岗、看报刊等; 二十三、消防值班人员每天中午和晚上对大楼消防设施设备进行检查登记，每天下午在网上“社会单位消防安全户籍化管理系统”中填报“每日防火巡查”情况，每月底向公司上报月检查报告。
10 11
第4篇：消防监控中心岗位职责(
消防监控中心岗位职责(范文）消防监控中心岗位职责 消防监控中心岗位职责 篇1: 消防监控室岗位职责 消防监控室岗位职责 一(负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。二(熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形
环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。三(正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有
全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。四(当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。五(与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事
件，并及时报告领班。六(对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知维修部门，协助维
修部门尽快排除故障，并做好详细记录。七(对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。八(工地时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。九(未经部门主管允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。十，严禁在监控室内进行非工作性质的活动，严禁吸烟。
篇2: 消防监控员岗位职责 消防监控员岗位职责
一、消防监控中心实行24小时值班制度，严格按照规定的时间、范围，集中精力严密观察; 二(负责检查和测试消防系统设备、设 施的灵敏和完好程度;三(交班人员在交办前半小时对消防监控设 备进行认真全面检查，填写各项记录，做到不漏不错项目齐全;接班 人提前10分钟到岗，认真进行交接班;四(交接班检查内容包括: 机器设备运行情况，室内及设备的卫生，各项登记记录，通讯、警用器材等设备物品的数量和完好情况;五(严格遵守各项操作规程，爱护使用设备，不得擅自拆装或改动设置;六(当班人员应根据他人提供的或从监控器观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人
录像并做好相关记录;对发现的治安刑事、火灾等案件和事故，应迅 速按程序进行处理;七(监控器内所监视到情况与内容均属保密，严禁外传，不得向无关人员介绍宾馆监控设备情况;八(值班时要按规定着装、注意行为规范，工作中严格要求自己做到“热爱本职、监守岗位、操作规范、一丝不苟、勤于钻研、熟悉业务、勇敢果断、大胆细心;九(积极配合内保巡逻人员的工作，认真完成宾馆及部门下达的各项临时工作;十(遇特殊、紧急情况监控室值班人员有权发出的紧急呼叫，指挥调动部门其他人员;十一(完成上级领导临时交办其他临时性任务;篇3: 消防控制室管理制度及岗位职责 ? 消防控制室管理制度 一、消防控制室人员的配备 ,、昼夜24小时保证有人值班: 由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专 人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现 火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。,、每班不应少于1人: 出现报警信号后，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。,、每班连续工作时间不超过12小时。,、保持操作人员的相对稳定,、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。6、消控中心内严禁使用明火和电热器具 二、消防控制室设备操作人员基本素质要求,、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。,、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。,、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。三、消防控制室人员的职责
1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。 2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。
3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。
4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。
5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处 理程序图向有关人员进行汇报。
6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。 7、严禁无关人员进入消防控制中心。8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。9、做好对手电筒、对讲机的充电工作 四、消防控制室管理和人员制度 ,、昼夜24小时保证有人值班: 由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。,、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。,、每班连续工作时间不超过12小时。,、保持操作人员的相对稳定,、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。
9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
1 1、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。
1 2、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
五、消防监控中心设施运行检测制度
1、每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。
2、每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个 监视探头切换一次，有异常报弱电班。
3、发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查看，如是误报，按复位程序操作。
4、每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。 5、每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试 6、每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。
7、每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。
8、配合工程部对检测项目作详细记录。
9、每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。 六、消控中心值班制度
1、值班人员分24小时三班制度。
2、每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。 3、每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任 务。
4、服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。
5、上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。 6、禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。7、未经批准，禁止参观。
8、当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报保安领班、主管及大堂副理。七、消控中心设备定期检测制度 为了使饭店的消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度: 1.喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。
2.排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。 3.室内消防栓每年开启一次。
4.应急照明、灭火器、每半年检查一次。 5.防火卷帘门每季度启动一次。
6.紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。 7.消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。8.消防电源和非消防电源每年切换一次。9.消控中心的主机设备每季度检查、维护一次。
八、喷淋末端放水制度 为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。
1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。 以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。
2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。 3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵 是否在规定压力内启动或停止。
4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。 5、各楼层进水阀和泻水阀位置: 进水阀: 1---10楼 在员工电梯旁的管道间内;泻水阀: 4---10楼 在402房对面的管道井内;3楼 在国际厅休息区沙发顶部;2楼 在酒水仓库西南角顶部;包厢福鼎厅洗手间门口顶部;1楼 在中厨房洗碗间顶部。七、程控指挥电话操作程序
1、当程控电话机的铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话 筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随 机话筒放下既可。
2、如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。消控员岗位说明书 部门: 内保部 分部: / 岗位: 消控员 级别: / 直接上级: 部门主管/领班 直接下级: / 【职责范围】 负责消防安全监控系统的信号监控和处理，对消控设备进行检测，监视仪表和信号工作情况，做好应付突发事件的准备工作。【工作任务】
1、负责消防安全监控系统的仪表和信号的监控和录像，并做好值班记录。 2、遇到报紧，要迅速、准确的按照报警程序进行工作。
3、发现机器设备出现故障，及时报告消防主管和工程部，进行修理。 4、运用监控器材，监控并追踪异常状况。
5、适时将掌握的情况通报或传递给须及时采取措施的人员。 6、主动、积极地发现异常状况，予以掌握监控。7、每天对消控设备进行测试。
8、做好常用钥匙和备用钥匙的管理工作。
9、按时、按质的完成上级交办的其它工作。 【考核标准】 1、仪容仪表: 符合饭店《员工手册》中的相关规定。2、品德操行: 执行工作的操守、个人修养及爱护饭店之观念做好保密工作。3、工作主动性: 具有独立工作的能力，以及无需指导即能清楚的认识到如何进行 工作。4、工作效率: 在一定期间内完成交付的工作量与速度及正确性与品质。5、专业知识: 对本职工作范围内所掌握的技能、工作程序、规章、设备及资料的熟悉程序。6、工作积极性: 积极完成工作责任的努力程序。7、成本意识: 执行工作中节省物力、避免浪费的态度。8、安全卫生意识: 注意工作环境之安全卫生、避免工作中危险发生的态度。9、合作精神: 在完成任务过程中与其他人一起和谐工作的情况，对饭店政策遵守和执行的情况，对待他人的态度，以及与其他员工一起工作时可否
保持合作愉快。10、工作可靠性: 准确完成所指派工作的信赖程度，即指其诚实、可信和持之以恒的程度。篇4: 消防监控中心人员岗位职责 消防监控中心人员岗位职责 消防监控中心管理人员负责中心的日常值班，普及防火安全知识，落实安
全防火岗位责任制，定期检查消防设施设备，火灾发生时是灭火的骨 干力量。并遵守以下公司的规章制度。
1、中控室人员提前10分钟到达中心，检查中心设备、钥匙柜、质量记录等。 2、相互检查填写交接班记录、设备运行记录，交接班人员详细列 明本班未完成的事件记录。
3、注意收听电台广播，记录天气情况及公共报警信息。 4、综合分析送至中心的信息，及时调配、组织相关部门处理。
5、热情、细致受理顾客投诉，对顾客提出的意见及建议，及时恰当地安排、处理汇报，跟踪落实并做好记录。
6、及时、准确地传达管理处与公司之间的信息。
7、充分利用中控室监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入大厦的车辆、人员、物资搬运情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。
8、详细记录钥匙领用情况。
9、严格控制与工作无关的人员在中控室逗留。
10、迅速、果断、镇定、灵活地指挥、控制各类紧急事件，及时汇报并做好记录。
1 1、中控室值班人员因需要离开岗位时，顶班人员须有管理处经 理指定能胜任中控室工作的人员顶岗。
1 2、所有住户搬出物品须有业主签字，单位搬出须有公章，否则不予放行。特殊情况须经管理处经理同意后方可放行。
1 3、超过处理权限范围的问题要及时与管理处经理以上的领导联系，力求问题得到妥善解决。
1 4、完成管理处经理交办的其它任务。篇5: 消防监控中心岗位职责 消防监控中心岗位职责 ‘ 1 24小时严密监视辖区的各种情况，发现可疑或不安全迹象要跟踪监视，定点
录像，及时通知值班人员就地处理，并报告相关领导直至问题处理完毕。2 发现火灾自动报警装置报警后，应立即通知有关人员迅速赶赴报警现场，查明情况，如属误报，应在设备上消除报警信号。
3、发现监视设备出现故障，要立即通知值班人员加强防范，并尽快通知维修人员查找原因及时修复。 4、注意保持监控中心的室内清洁，物品摆放规范，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火。5 监控中的工作人员必须集中精力，以高度的责任感认真观察，不得随意向无关人员提供监控中心监控点，消防设备等有关资料。
6、做好当班监控情况记录，严格执行交接班制度。
7、严格按照操作规程进行操作，禁止随意开关仪器设备，不准擅用报警电话。 维修工岗位职责
1、负责管辖范围内供水系统、排水系统、消防水系统、霹雷带等 设备和设施的检查，维修保养、定期检查，清理并确保化粪池、排污、排雨水、井、沟、管的畅通。严格滴、漏、跑、昌等事故发生后，做 好除锈、防锈工作，严格阀门、管道、井盖、公共设施的维护保养，发现问题及时采取措施，排除故障，并做好维修保养记录。2、2、负责公共场所如: 道路、广场地台、屋顶防漏、通道天花墙面、门、窗、卫生间、地漏等设施的维修工作。负责处理各单位及业主办公用水、各类门锁的维修工作，做好所有机械设备的维修、保养、巡视工作。保证设施
设备完好率100%。3、3、严格电梯运行监护以及电梯机房门窗、设施设备管理。夏天控 制电梯机房温度低于40摄氏度，监督检查电梯维修，保养单位是否 按合同标准按计划进行，对电梯的一切不正常现象和隐患及时通知维 修单位进行处理，对违规违章及不安全的行为给予及时制止。
4、严格装修规定，巡视公共区域装饰的修缮情况，做好装修水、电、消防、空调的验收，确认把关工作。
5、负责对水泵房包括消防水泵、电梯机房等设备运行的管理，做 好运行、试运行【电动实验】检查、维护和保养记录，负责得本岗位 工作范围内的异常现象和隐患及时处理并上报物业主管，协同一起完 成。6 负责每月的水表抄表记录，并同时检查水表工作是否正常。7 及时有效的完成各项临时维修任务并认真填写维修单。8 负责保管领用的工具、量具、材料。9负责完成水泵房、电梯机房等设施设备和工作间的安全清洁工作。10 严格遵守各项管理规定，做好运行、检查、维护保养记录，履行交接班手续，完成领导交办的其他工作。应急预案处理 一、火警处理预案 接到火灾报警时，安保人员要迅速赶赴火灾现场，组织疏散人员，扑救火灾，封锁现场同时拨打119报警，值班人员做好安全防范工作，以防有人浑水摸鱼，趁火打劫，监控室值班人员将电梯破将之首层，消防电梯进入消防状态，所有职工听从指挥，本着先人员，后财产 的原则实施抢救，若室内无人又无钥匙开门的情况下，应果断破门进入房内扑救，事后由安保部做好解释工作，疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯，火灾扑救
完毕后，安保不要配合消防部门查明原因，损失并做好事故记录，写 出书面报告报上级领导。停水停电处理预案 接到停水停电通知后，无也不应立即以书面形式将停水停电通知贴在商城显著的地方通知商户，通知内详细说明停水停电的具体时间、具体范围及要注意的有
关事项，并提醒商户提前做好储水准备，并关闭所有出水的阀门，同 时通知要来水来电时间。雨雪处理预案 当雨雪来临前要提醒业主做好防雨雪准备，安检维修人员要对商城内怕冻、怕淋的公共设施进
行防护以免造成损失，工程维修要组织人员检查污水井、排水管及排 污系统是否畅通，物业部要组织保洁人员和广大职工清扫商城各出入 口防滑防摔保持干净。停梯处理预案 遇有停梯故障，应妥善做好乘客的安抚工作，在稳定乘客情绪，让乘客保持冷静的同时，立即通
知专业电梯维修人员，如电梯维修人员未能及时赶到工程维修人员可 根据不同情况进行救援。首先确定轿厢所在位置，其次关闭机房电源 开关，把轿厢停于接近电梯口【正负0.5米】位置，用专业钥匙开启外门，用人力开启轿厢门【要慢，用力不要过多大】，同时协助乘客离开轿厢，重新将门关好。轿厢停于远离电梯口的位置时，利用电
话或其他方式通知轿箱内乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，如轿厢门处于未关闭状态则应先将其完全关闭后进入机房 关闭电梯的电源开关，拆除电机轴端盖和制动盖，按上旋柄座及旋柄，救援人员二人配合操作，一人用力把持住旋柄，另一个持制动释放杆轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至电梯门口，确定刹车制动无误，放开盘车收轮。事后工程维修人员负责立即报告电梯维修保养单位处理。
第5篇：消防控制中心监控员岗位职责
消防控制中心监控员岗位职责
一、严格遵守提前15分钟签到制度，参加班前交接会，接受领班对仪容仪表的检查，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。
二、消防监控中心属酒店重地，未经同意不得允许外部门人员进入。
三、坚守岗位，认真监控，及时报警，保持酒店和客人安全。严禁脱岗或玩忽职守；严禁在岗位看任何书刊杂志；严禁在消控室吸烟、会客、睡觉。
四、做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施出现故障，应立即报告工程部（或由工程部联系维保单位）进行检修，并做好详细记录。
五、熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布情况，了解当天客人的住宿情况。监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防、监控设施，严禁违规操作。
六、监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤，仔细观察判断每一个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时，及时跟踪切换录像，并通报各有关岗位采取必要措施。
七、当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。
八、发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告领班并呼叫巡逻保安前往处置，同时做好详细记录。
九、严禁将酒店监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家机关布置的工作任务向外泄露。
十、忠于职守，爱岗敬业，时刻有人坚守岗位，如有事需离开岗位，必须通知领班或消防主管，安排好替班后方可离开。
十一、负责对讲机充电和保养工作，协助安保人员做好车辆的登记巡查工作。
十二、保管好本岗位所有的设施设备，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
第6篇：监控中心值班管理员岗位职责(修改版)
监控中心值班管理员岗位职责
一、熟练掌握监控中心、各种设备的技术性能以及操作方法，熟悉小区各消 防设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。
二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品，值班人员应对使用的设备和物品负有责任，交接班时对物品的种类，数量及完好程度进行检查核对后方可交接。
三、监控管理员要坚守岗位，密切注视监视屏上的各种动态情况，第一时间通报现场实况。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知秩序维护员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
四、监控中心与固定岗、巡逻岗保持联系，随时通报有关情况，并及时上报客服中心处理各类事件。
五、对监控中心设施做好日常的清洁保养工作。当监控中心设备发生故障时，应立即通知工程维修组，协助工程维修组尽快排除故障，并做好详细记录。
六、对打错或误打报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
七、严格控制监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心访客登记表》。
八、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听音乐、打私人电话等做与其工作无关的事情。
九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
十、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的 地方。
十一、交班前做好岗位的卫生清理。
十二、需要移交下一班处理的工作，应做好详细书面记录及口头移交，每次 值勤人员应尽力完成上班移交的工作；接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十三、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级 交办的其他任务。
