第1篇：IBM全球CEO调查报告
未来的企业有何特征？为了回答这个问题，我们对全球超过1000位CEO进行了访谈。我们将这些对话与IBM的统计数据和财务分析整合起来，向您展示有关企业未来的独特观点。
CEO们力争迅速调整自己企业的市场定位，以便能抓住所看到的发展机遇。通过与他们探讨计划和挑战，我们得出以下几条值得关注的结论：
大多数企业都受到变革冲击，许多企业为跟上变革而不断努力。80%的CEO都认为巨大的变革正在迫近，然而预期的变革与掌控变革的能力之间存在巨大的差距，这道鸿沟较2006年的上一次“全球CEO调查”扩大了近三倍。
客户的要求越来越高，但CEO们并不认为这是威胁，而是能够使企业独具特色的契机。CEO需要花费更多的精力来吸引并留住日益富足、见多识广而且具有很强社群意识的客户。
几乎所有的CEO都在调整企业的业务模式-2/3的CEO正在实施大规模的创新。超过40%的CEO正在改变企业运营模式，以提高其协作性。
许多CEO都在积极推动全球业务设计，深化改革业务能力并开展更广泛的合作。CEO们已不再局限于全球化的概念，各种规模的企业都在进行重新配置。
以便能抓住全球整合的商机。财务业绩出众的企业的举措更为大刀阔斧。这些企业提前实施了更多变革，而且掌控变革的能力也更强。这些企业的业务设计更为全球化，合作更为广泛，业务模式创新的形式也更为彻底。
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第2篇：IBM全球CEO调查报告
2019年IBM全球CEO调查报告
未来的企业有何特征？为了回答这个问题，我们对全球超过1000位CEO进行了访谈。我们将这些对话与IBM的统计数据和财务分析整合起来，向您展示有关企业未来的独特观点。CEO们力争迅速调整自己企业的市场定位，以便能抓住所看到的发展机遇。通过与他们探讨计划和挑战，我们得出以下几条值得关注的结论：
大多数企业都受到变革冲击，许多企业为跟上变革而不断努力。80%的CEO都认为巨大的变革正在迫近，然而预期的变革与掌控变革的能力之间存在巨大的差距，这道鸿沟较2019年的上一次“全球CEO调查”扩大了近三倍。
客户的要求越来越高，但CEO们并不认为这是威胁，而是能够使企业独具特色的契机。CEO需要花费更多的精力来吸引并留住日益富足、见多识广而且具有很强社群意识的客户。几乎所有的CEO都在调整企业的业务模式-2/3的CEO正在实施大规模的创新。超过40%的CEO正在改变企业运营模式，以提高其协作性。
许多CEO都在积极推动全球业务设计，深化改革业务能力并开展更广泛的合作。CEO们已不再局限于全球化的概念，各种规模的企业都在进行重新配置。
第3篇：【公众演讲】IBM全球CEO调查报告
IBM全球CEO调查报告
未来的企业有何特征？为了回答这个问题，我们对全球超过1000位CEO进行了访谈。我们将这些对话与IBM的统计数据和财务分析整合起来，向您展示有关企业未来的独特观点。
CEO们力争迅速调整自己企业的市场定位，以便能抓住所看到的发展机遇。通过与他们探讨计划和挑战，我们得出以下几条值得关注的结论：
大多数企业都受到变革冲击，许多企业为跟上变革而不断努力。80%的CEO都认为巨大的变革正在迫近，然而预期的变革与掌控变革的能力之间存在巨大的差距，这道鸿沟较____年的上一次“全球CEO调查”扩大了近三倍。
客户的要求越来越高，但CEO们并不认为这是威胁，而是能够使企业独具特色的契机。CEO需要花费更多的精力来吸引并留住日益富足、见多识广而且具有很强社群意识的客户。
几乎所有的CEO都在调整企业的业务模式-2/3的CEO正在实施大规模的创新。超过40%的CEO正在改变企业运营模式，以提高其协作性。
许多CEO都在积极推动全球业务设计，深化改革业务能力并开展更广泛的合作。CEO们已不再局限于全球化的概念，各种规模的企业都在进行重新配置。
以便能抓住全球整合的商机。财务业绩出众的企业的举措更为大刀阔斧。这些企业提前实施了更多变革，而且掌控变革的能力也更强。这些企业的业务设计更为全球化，合作更为广泛，业务模式创新的形式也更为彻底。
第4篇：IBM在全球将增15,000职位
[星岛日报]IBM在达成出人意料的良好业绩后周六宣布在全世界增加15,000个人手。
据美联社讯，该公司在周六表示，美国境内将增加4500个职位，主要从事高成长的软件及服务业务。其他职位分布於欧洲及中国、印度等新兴市场。增加的职位比公司预期者多50%，使全部员工总数多达330,000人，其中半数以上是在美国以外地区服务。
IBM策略资源经营主管沃克(GARRETT WALKER)指出，公司投资了2亿美元从事资讯科技热门技术训练，对2004年市场深感乐观。
IBM在上周公布的第四季盈利增长逾倍而达到27亿美元，折合每股为1.55美元，收入为259亿美元，超过华尔街分析师预测情况。
此次IBM增加人手后，员工数目稍少於1991年的344,000人。
第5篇：全球城市空气污染调研报告
这是一篇关于调研报告的范文，可以提供大家借鉴！
在上榜的中国32个城市中，成都位列第25名，污染情况较严重。
这种可吸入颗粒物主要来源于烟囱和汽车尾气，对人体呼吸系统危害大。目前，成都市对此已有监测，今年还增加了细颗粒物监测等项目。
成都污染程度只比北京好一点？
该报告依据各国在2003年至2010年内的报告数据，测量了全球91个国家近1100个城市空气中小于10微米的颗粒物（即可吸入颗粒物）含量，主要分析指标为此类悬浮颗粒物的重量。
昨日，天府早报记者查询了世界卫生组织官方网站。该报告显示，可吸入颗粒浓度数据全球的平均值为每立方米71微克。美国、加拿大为全球空气质量最好国家。伊朗、印度、巴基斯坦的城市和蒙古首都是全球空气污染最严重的。
相比以上亚洲国家，中国状况稍好点。报告列出的国内32个省会城市或直辖市中，成都可吸入颗粒浓度为每立方米111微克，排名国内城市第25名，污染情况较严重。
此外，海口污染指数最低，兰州污染指数最高；北京每立方米121微克（第28）、上海每立方米81微克（第11）、广州则是每立方米70微克（第7）。
本土空气监测全市38个监测点
成都有无关于可吸入颗粒物的监测？对此项又是如何监测？
昨日，天府早报记者在成都市环保局网站看到，首页左侧边栏公布着成都市中心城区和周边区县每日和预报明日的空气污染指数。根据其显示，大成都范围内空气质量基本都是良，而主要污染物则基本是可吸入颗粒物。
目前，成都市共有38个环境空气监测点位（均为自动监测站），其中8个国控监测点位，分别位于人民公园、草堂寺、梁家巷、沙河铺、金泉两河、三瓦窑、十里店和三道堰。成都中心城区每天的空气污染指数，就是来源于这8个点位。
今年，成都市被环境保护部列为全国26个开展《城市环境空气质量评价办法(试行)》试点监测工作城市之一。成都对空气中污染物的监测，将从原来的二氧化氮、二氧化硫、可吸入颗粒物等3项，增加为细颗粒物、一氧化碳、臭氧等共11项。
可吸入颗粒物pM10
pM10指粒径在10微米以下的可吸入颗粒物，它能够渗入到肺部并可能进入血液循环，引起心脏病、肺癌、哮喘和急性下呼吸道感染。每年全球有200多万人因吸入细小微粒而死亡。汽车尾气是可吸入颗粒物主要来源之一。
可吸入颗粒物pM10：空气中的“隐形杀手”
成都中心城区8个监测点位
人民公园、草堂寺、梁家巷、沙河铺、金泉两河、三瓦窑、十里店、三道堰
主要来自烟囱和汽车
通常，粒径在10微米以下的可吸入颗粒物简称为pM10。可吸入颗粒在空气中存在时间较长，一般来自于污染源的直接排放，而其中主要来源就是汽车尾气排放和工业烟囱废气的排放；另外还包括由环境空气中硫氧化物、氮氧化物、挥发性有机化合物及其它化合物互相作用形成的细小颗粒物。而在室内，可吸入颗粒物主要来源于厨房，烹调时候燃料不完全燃烧或油烟等，同时建筑材料、宠物的皮毛微粒也能造成可吸入颗粒。
对身体危害大
根据世卫组织关于空气污染影响的文献，每年全球有200多万人因吸入室内和室外空气污染中的细小微粒而死亡。粒径等于或小于10微米的pM10微粒，能够渗入到肺部并可能进入血液循环，引起心脏病、肺癌、哮喘和急性下呼吸道感染。
世卫组织呼吁，如果pM10从年平均值70微克/立方米降至年平均值20微克/立方米，预计将减少15%的死亡率。
第6篇：IBM第一季度财务报告
IBM2014年第一季度财务报告
IBM发布了2014财年第一季度财报。报告显示，IBM第一季度营收为225亿美元，比去年同期的234亿美元下滑3.9%；净利润为23.84亿美元，比去年同期的30.32亿美元下滑21.4%。IBM第一季度调整后每股收益符合华尔街分析师预期，但营收不及预期，推动其盘后股价下跌逾4%。
在截至2014年3月31日的这一财季，IBM的净利润为23.84亿美元，比去年同期的30.32亿美元下滑21.4%；每股摊薄收益为2.29美元，比去年同期的每股摊薄收益2.70美元下滑15.2%。IBM第一季度营收为225亿美元，比去年同期的234亿美元下滑3.9%，计入汇率变动的影响为同比下滑1%，不及分析师此前预期。财经信息供应商FactSet Research调查显示，分析师平均预期IBM第一季度营收为229.3亿美元。
不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则)，IBM第一季度运营利润为26亿美元，比去年同期下滑22%；每股运营利润为2.54美元，比去年同期的3美元下滑15%，这一业绩符合分析师此前预期。FactSet Research调查显示，分析师平均预期IBM第一季度每股收益为2.54美元。IBM第一季度毛利率为46.9%，比去年同期增长130个基点；不按照美国通用会计准则，IBM第一季度运营利润率为47.6%，比去年同期增长90个基点。
按照地域划分，IBM第一季度来自美洲地区的营收为96亿美元，同比下滑4%(计入汇率变动的影响为同比下滑2%)；来自欧洲、中东和非洲地区的营收为76亿美元，同比增长4%(计入汇率变动的影响为同比增长1%)；来自亚太地区的营收为50亿美元，同比下滑12%(计入汇率变动的影响为同比下滑6%)。IBM第一季度的OEM(原始设备制造商)营收为3.55亿美元，同比下滑17%。IBM第一季度来自增长市场的营收同比下滑11%(计入汇率变动的影响为同比下滑5%)。IBM第一季度来自金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)的营收同比下滑11%(计入汇率变动的影响为同比下滑6%)。
2014财年第一季度，IBM全球科技服务部门营收为93亿美元，同比下滑3%(计入汇率变动影响为同比下滑1%)；IBM全球商业服务部门营收为45亿美元，与去年同期持平(计入汇率变动影响为同比增长2%)。IBM系统和科技集团部门第一季度营收为24亿美元，同比下滑23%(计入汇率变动影响为同比下滑23%)。IBM软件部门第一季度营收为57亿美元，同比增长2%(计入汇率变动影响为同比增长2%)。IBM全球金融部门第一季度营收为5.15亿美元，同比增长3%(计入汇率变动影响为同比增长6%)。
IBM预计2014财年每股收益至少为17美元；不按照美国通用会计准则，IBM预计2014财年每股运营利润至少为18美元，这一展望超出分析师预期。FactSet调查显示，分析师平均预期IBM 2014财年每股收益为17.88美元。IBM 2014财年每股运营利润预期中未计入每股1美元的已收购无形资产摊销支出、其他并购相关支出以及退休相关支出。
当日，IBM股价在纽约证券交易所常规交易中下跌0.62美元，报收于196.40美元，跌幅为0.31%。在随后截至美国东部时间17:09(北京时间17日5:09)为止的盘后交易中，IBM股价再度下跌8.32美元，至188.08元，跌幅为4.24%。过去52周，IBM的最高价为211.98美元，最低价为172.19美元。
第7篇：IBM第二季度财务报告
IBM2012年第二季度财务报告
IBM发布了2012财年第二季度财报。报告显示，IBM第二季度营收为258亿美元，比去年同期下滑3%；净利润为39亿美元，比去年同期增长6%。IBM第二季度调整后运营利润及对全年盈利前景的预期均超出分析师此前预期，促使该公司股价在纽约证券交易所盘后交易中上涨1%。
在截至2012年6月30日的这一财季，IBM的净利润为39亿美元，比去年同期的37亿美元增长6%；每股摊薄收益3.34美元，比去年同期的每股摊薄收益3.00美元增长11%。IBM第二季度营收为258亿美元，比去年同期的267亿美元下滑3%，计入汇率变动的影响为增长1%。
IBM第二季度毛利率为47.6%，比去年同期的46.4%上升1.2个百分点。
IBM第二季度调整后运营利润(不按照美国通用会计准则)为41亿美元，比去年同期的38亿美元增长8%；调整后每股运营利润(不按照美国通用会计准则)为3.51美元，比去年同期的3.09美元增长14%。
IBM第二季度营收不及分析师的平均预期，财经信息供应商FactSet调查显示，分析师此前预计IBM第二季度营收为263亿美元。IBM第二季度调整后每股运营利润超出分析师平均预期，FactSet调查显示分析师此前预计IBM第二季度调整后每股运营利润3.43美元。
按照地域划分，IBM第二季度来自美洲地区的营收为111亿美元，比去年同期的112亿美元下滑1%(计入汇率变动的影响为同比增长1%)；来自欧洲、中东和非洲地区的营收为79亿美元，比去年同期的86亿美元下滑9%(计入汇率变动的影响为同比持平)；来自亚太地区的营收为63亿美元，比去年同期的62亿美元增长2%(计
入汇率变动的影响为同比增长4%)。IBM第二季度的OEM营收为5.12亿美元，比去年同期的6.74亿美元下滑24%。IBM第二季度来自增长市场组织的营收同比增长2%(计入汇率变动的影响为同比增长8%)，在30多个国家中都实现了两位数的增长。IBM第二季度来自于金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)的营收同比增长5%(计入汇率变动的影响为同比增长12%)。
2012年第二季度，IBM全球科技服务部门营收为100亿美元，比去年同期的102亿美元下滑2%(计入汇率变动的影响为同比增长2%)；IBM全球商业服务部门营收为47亿美元，比去年同期的49亿美元下滑4%(计入汇率变动的影响为同比下滑1%)。
IBM系统和科技集团部门第二季度营收为43亿美元，比去年同期的47亿美元下滑9%(计入汇率变动的影响为同比下滑7%)。IBM软件部门第二季度营收为62亿美元，与去年同期持平(计入汇率变动的影响为同比增长4%)。IBM全球金融部门第二季度营收为5.17亿美元，与去年同期持平(计入汇率变动的影响为同比增长4%)。
在截至6月30日的2012财年上半年，IBM净利润为69亿美元，比去年同期的65亿美元增长6%。IBM上半财年每股收益为5.95美元，比去年同期的5.30美元增长12%。IBM上半财年营收为505亿美元，比去年同期的513亿美元下滑2%(计入汇率变动的影响为同比增长1%)。IBM上半财年调整后运营利润(不按照美国通用会计准则)为73亿美元，比去年同期的68亿美元增长9%；调整后每股运营利润(不按照美国通用会计准则)为6.29美元，比去年同期的5.50美元增长14%。
IBM预计2012财年每股收益至少为14.30美元，高于此前预期的至少为14.27美元；调整后每股运营利润(不按照美国通用会计准则)至少为15.10美元，高于此前预期的至少为15.00美元。FactSet调查显示，分析师预计IBM 2012年调整后每股运营利润为15.05美元。
当日，IBM股价在纽约证券交易所的常规交易中上涨4.45美元，报收于188.10美元，涨幅为2.42%。在随后截至美国东部时间16:13(北京时间19日4:13)为止的盘后交易中，IBM股价再度上涨2.15美元，至190.25美元，涨幅为1.14%。过去52周，IBM的最高价为210.69美元，最低价为157.13美元。
第8篇：关于IBM公司治理结构与启示—赴IBM考察报告
关于IBM公司治理结构与启示—赴IBM考察报告
一、ibm公司治理结构概况 ibm公司是美国最大的信息产业公司，被称为美国的“蓝色巨人”，20**年ibm员工31.6万人，税前收入115亿美元，公司市值达到了2030亿美元，销售收入884亿美元，销售收入在美国it行业排行第一。ibm公司也是美国历史最悠久的企业之一，在创办80多年的历史中，ibm一直被视为美国 “历史上最成功的公司”。即使在美国经济景气不再的2001年，ibm首季营业额和利润仍然比去年同期分别增长9%和15%，继续保持领先势头。(一)ibm公司股权及治理结构 ibm是一个股权高度分散的上市公司。公司全部18亿股股份，除小部分为散户所有外，主要由各种基金机构所有，但最大股东所掌握的股份也不超过 0.3～0.4%。这样分散的股东结构决定了股东大会只能局限于选举董事会成员和董事长，审查公司业绩和经理人员薪酬，批准任命独立会计师等影响最终控制权的重大事项。董事会一旦成立，就全权负责公司经营事宜，股东不再干预董事会的工作。董事会不直接参与公司日常管理和决策，也不直接处理公司资产和任免公司部门以下管理人员。董事会主要是任免高级管理人员，进行战略指导和重大决策，并通过其下设委员会的审计、业绩评估、和薪酬奖励等活动实现对公司的监控。从而实现了股东——董事会——经理层这个三角关系中的权力制衡和利益协调。从ibm的历史看，这样的治理结构比较好地解决了公司有效监督和灵活经营的难题。(二)董事会组成及作用 ibm现任董事会共15名董事，其中12名是外部人员担任的独立董事。独立董事多数是管理专家，由非同业公司的经理人员和大学校长、教授等兼任。董事任期 1年，可连选连任。董事会下设“执行委员会”（在董事会闭会间代行部分董事会职能）、“董事和公司法人治理委员会”（推荐董事人选，制定董事会的有关政策和制度）、“审计委员会”（审查公司财务审计报告，推荐会计师）及“薪酬和管理资源委员会”（审定公司高级管理人员薪酬，推荐执行官人选）等4个委员会。其中后两个委员会是董事会最活跃的两个机构，全部由独立董事组成。董事由原董事会成员推荐，股东大会选举产生，因此董事长对董事会人选影响很大。现任董事长郭士纳上任后曾一举撤免9名董事，并将董事会董事由19名减为15名。ibm首席执行官（ceo）通常都由董事长兼任，且没有任期限制，这样的董事会构成必然形成ceo高度集权的局面。在公司运转和业绩考核正常情况下，董事会更像ceo的助手和参谋，但在特殊情况下董事会则发挥重要作用，直至罢免 ceo。(三)经理层及公司管理组织结构 ibm公司的日常经营管理由以ceo为首的管理体系负责进行，ceo为公司日常经营管理的全权负责人。在ibm公司的机构组织中，我们可以看到两个职务系列，一个是总裁、高级副总裁、副总裁等职务系列；一个是首席运营官（coo）、首席财务官（cfo）、首席技术官（cto）、首席信息官（cio），甚至首席隐私官（cpo）等具体明确业务领域和责任范围的职务系列。前一个系列似乎主要是表征身份和级别的高低，有一定的数量限制；而后一个系列则主要是界定工作职责和业务权利，不一定有数量限制。高级管理人员通常是两个头衔俱有，而身份较低者通常只有后者。ibm总部设若干部门分别管理公司各种事务和产品，如市场部、人力资源部、策划传播部、租赁业务部及软件集团、服务器集团等。适应全球跨国管理的需要，还按地区设立了地区公司。对于一项具体业务，有关部门和地区依据矩阵原则由销售部门进行组合与分工，并整合整个销售和服务的全过程。一些综合性的事务，如公司战略、技术与制造、信息管理等则由高级管理人员负责牵头进行，例如副董事长thompson就具体负责公司技术战略。这样的组织机构责权明晰，有利于整合和调动ibm公司的全部资源和潜力。(四)公司财务管理制度 ibm公司财务管理实行高度集中的统一管理，在整个管理系统中明显的居于中心地位。财务主管负责提出包括收入、利润、股票收益和现金流的公司财务目标，制定年度预算，参与全公司业务的执行、业绩预测和评估，通过资产并购与剥离、股票回购与抛出、制定融资与税务策略等途径参与资本结构优化、风险管理和投资决策。显然，ibm的财务管理已远远突破会计的概念，渗透到公司整个经营活动的全过程中，不仅是公司的财务管理部门，也是公司管理的审查和监控、业绩评估和协调部门。ibm公司除了进行独立的内部审计和业务监控外，还聘请权威会计事务所进行外部审计，确保公司财务状况和财务报告的真实与客观。(五)人事管理与激励制度 ibm作为一个跨国公司，如何凝聚和激励全体员工敬业的工作，是公司一大任务。这一点从公司的成本结构中也可以看出来，2000年ibm公司用于薪酬和福利支出高达270亿美元，几乎是当年销售收入884亿美元的1／3。ibm对经理层、技术人员和一般雇员的考核、选拔、任用和激励办法虽然有所差别，但都坚持了业绩第一的标准。公司50名高级经理和3000名主管级管理人员是公司人事管理和激励的重点，他们的薪酬由两部分构成。一是与公司盈利情况直接联系的工资和奖金，二是由认股权、业绩股票等构成的长期激励奖励。按照ibm的说法，“建立股份持有方针的目地是为了提高高级管理人员与公司股东利益相关，使其利益同股东利益更加紧密的联系起来。”这些方针规定：“根据个人职责范围，5年内高级经理对ibm的股票投资所得应达到每年基本工资每年激励目标总和的两到4倍。”出于同一目的，公司也鼓励员工持有ibm股份，公司给与15%的价格折扣。对于技术人员，除了薪酬和奖金外，公司还授予内部“院士”等称号。
二、对ibm公司治理结构的分析和评价 ibm公司的治理结构与绝大多数美国公司相近，在成立80多年的历史中，公司治理结构几经调整和改革。现行的公司治理结构反映了美国近十几年公司治理结构的理论和实践动向。(一)ibm公司治理结构的几个特点 1.权力的制衡。现代公司的一个基本标志就是所有权与经营权的分离，在成熟的市场经济国家里，越是大型公司这一分离越彻底，美国公司的这一特点尤为明显。公司治理结构就是要提供一个架构或平台，在投资者不直接参与经营管理的情况下，能够保障所有者权益，解决董事会、公司经理层、股东及其他利益相关者的利益和制衡问题。ibm公司经理层尽管具有相当大的授权，几乎可以对公司的所有经营活动进行全权处置，但前提是董事会的授权和所有的活动必须要符合股东的利益，董事会要及时准确地披露公司经营的所有重大问题，包括所有权状况、财务状况和公司管理状况，董事长和经理层的薪酬需经过一定程序的认定，要经过股东大会批准。 2.市场约束为主。ibm公司的股东高度分散，任何一个股东都不可能控股，也没有任何一个股东图谋担任董事长以代表自己的权益。股东选择董事会考虑更多的是董事会的经营管理能力，而不是董事对个别股东的忠诚程度。所以如此，一个重要原因是董事会除了受到股东大会有形的约束外，更大的制约来自无形的市场。董事和经理层的业绩直接体现在股票的市值上，股民通过股票的抛出或购入，即“用脚投票”的办法实现了对公司的评价和取舍。也就是说，董事会尽管不代表任何一个具体的股东，但却总的代表了所有股东的经济利益，也正是通过市场这一枢纽，董事会切实地承担起了对股东和公司双重的责任。 3.有效的制度规范。无论是股东权益的体现，还是公司经营活动健康的进行，都离不开一定制度的规范和制约。从ｉｂｍ公司治理结构的运行中，可以看到这样几个特征，首先是各种制度全面而系统，公司对可能涉及到的各个层次、各个方面、各个阶段、各种活动都制定了详尽的规章制度和具体的行为准则；其次是各种制度的运行透明而规范；最后，也是最重要的是制度执行的坚决而彻底，这一点不仅表现在所有制度都包含了相应的监督和评估办法外，还表现在制度的权威性上。一些关键制度，如财务活动和投资决策，还特设了必须有外部或独立人士参与的规定和程序。 4.在可制约条件下充分授权。ibm公司eco不仅兼任董事长，而且对董事会董事及各委员会成员的提名也具有很大的影响力。当董事或经理人员与ceo发生不协调或矛盾，被“炒鱿鱼”的往往是董事或经理人员，而不是ceo。这样的授权使ceo可以放手大胆地进行经营管理，不会受到掣肘和干预。其他各级管理人员也类似，责、权、利十分确定，每一个工作人员只对一个上级负责，也只有一个上级有权对他的表现和薪酬做出评定。这样一种类似军队的严密组织和行事程序，显然是提高公司运转效率，降低公司协调成本，调动公司资源和潜力，应对剧烈的市场竞争所必须的制度安排。 5.强有力的激励机制。在一个竞争的社会里，只有制衡和约束机制并不能保证股东利益最大化，实现股东利益最大化的前提是所委托的公司经营必须良好。在所有权和经营权分离的情况下，经理层大多是管理专家，一般与股东没有利益上的必然相关性，要充分调动经理层的积极性和创造力，还必须辅以强劲的利益机制，使管理者与所有者结成一定程度的利益共同体。ibm公司突出的体现了这一思想。ibm公司的ceo郭士纳2000年年薪高达数千万美元，年度奖金高达800万美元，还有数倍于年薪的股权激励。ibm公司还规定经理层必须强制性持股，使经理层的个人利益紧紧地与公司业绩绑在了一起。为了调动员工的积极性，ibm 公司通过高额工资、优厚福利、鼓励购买ibm股票等措施增强公司凝聚力，还将“员工满意度”视为考核公司各级主管工作的一个重要指标。(二)ibm公司治理结构的环境条件 ibm公司的治理机构能够取得成功，与其所处的高度成熟的美国市场环境及社会环境密不可分。ibm公司的ceo和经理层虽然大权在握，但并没有发生“内部人控制”现象，所有者的权益依然得到充分保证，一个根本原因是市场对他们形成了巨大的制约。任何无视或损害所有者利益的行为，都会使经理层付出巨大的代价和风险；而努力搞好企业，保证了所有者的利益，经理层也就同时获得了地位、荣誉和财富。美国社会形成了这样的机制，主要是通过五个环境因素实现的。一是成熟的商品竞争市场，促使所有的企业只有通过严格而科学的管理，提高产品质量和服务水平，降低成本才能赢得生存和发展。激烈竞争形成了巨大的刺激和压力，促使经理层不断改善经营。因此，企业经营的目标变得十分清晰而具体，评价标准简单而明确。二是成熟的资本市场，使企业经营的业绩直接而及时的反映在公司股票的涨落上。华尔街形形色色的投资分析员、各种新闻媒体以及各种机构投资者都和股民一起密切注视着公司的每一个得失成败。他们的每一项评论和意见都会影响公司股票行情，这些力量直接影响和左右着公司经理层的行为，成为无形的制约力量。三是活跃的人力资源市场，不仅提供了丰富的经理层人选，市场也为每一个经理候选人评定了身价。现任ibm公司首席执行官郭士纳就是ibm公司董事会从一家大型零食和香烟公司聘请来的。郭士纳并不具备管理技术公司的直接经验，但他具有扭亏增盈的名声。就是说，一个经理人员的业绩直接决定其生涯和价值，任何的失败也会给经理人员带来极大的风险。一个经理人员的信誉就是他安身立命的全部资本，一般情况下，任何一个经理人员都不会拿信誉作为代价换取私利。四是严密的司法环境，不仅提供了公司治理结构的基本框架，也进一步增大了经理人员渎职的成本和风险。例如，对于公司任何的虚假报告和误导，以及导致股东利益损失，股东可以对公司和公司主要负责人提起诉讼。五是种类齐全、信誉和能力俱佳的各种中介机构，可以对公司做出客观而准确的评价。这些机构不仅提供服务，更重要的是保证了公司经营和披露信息的高度可靠性，较好地防止了股东因“信息不对称”而可能导致的利益损失。(三)美国与日本、欧洲公司治理结构的比较 由于经济体制、发展阶段和文化传统的不同，各个国家公司治理结构有很大差别。即，不存在一般意义上的“好”的公司治理结构模式，评价一种公司治理结构优劣的唯一标准是看其是否有效。大致划分下来，国际上主要有两类公司治理结构：一类以德国、日本、韩国为代表，一类以美国、英国、法国为代表。但无论哪一种类型，它们的基本原则都是相近的，主要包括：在所有权与管理权分离的现代企业里，接受委托管理企业的经理层必须确保股东，特别是小股东的权益；为此，必须建立有效的制约、监督和激励制度，必须确保企业信息披露的及时和可靠，必须建立股东利益的风险和保障机制。在公司治理结构中，董事会的作用居于关键的地位，德日和英美两大体系的差别主要在于董事会的不同。德日体系设立了监事会行使监督权，英美体系没有监事会，代之以独立董事制度。发展到今天，美国公司的董事会中，独立董事的比例和作用越来越大。近10年由于美国公司在新经济中所表现出来的特别活力，美国公司治理结构也受到了格外的青睐。但这是否就意味着英美模式优于德日模式，目前尚无定论。(四)ibm公司治理结构的评价 总的看，ibm公司的治理结构是成功的，保证了公司持续的发展和良好的业绩，保障了大大小小股东的利益，也没有出现“内部人控制”的迹象，在遇到挫折或危机时，也表现出了必需的自我调适能力。90年代，ibm公司陷入利润连续下降，不断亏损的经济困境。ibm通过更换董事长、裁减员工、改革管理、变换经营战略等重新站了起来。当然，ibm公司治理结构也存在不足之处。例如，经理层收入过高，3000名高级经理人员的年薪高达30亿美金，几乎占公司全体30 万员工年薪170亿的1／5。而且公司管理有过分倚重ceo个人能力之嫌，这样的制度设计固然有利于ceo能力的充分发挥，但同时也潜伏着巨大风险。ibm公司80年代末期即已出现经营管理失误的先兆，但由于ceo权高位重，一直拖了五六年才得以撤换。
三、ibm公司治理结构对我国的启示 我国正处于社会主义市场经济体制的建设和完善过程中，企业要从过去传统的计划经济管理模式转变为现代企业制度，其中关键的一步就是要尽快建立和完善我国现代公司治理结构。从ibm公司的治理结构可以得到这样一些启示：(一)分权分责的制衡关系是现代公司治理结构的核心 我国一些国有企业经营绩效不佳，一些企业领导人或者积极性不高，或者出现“59岁现象”，与我国尚缺乏有效的治理结构不无关系。现代公司治理结构的目的是既要保证所有者的最终控制权，又使公司能够适应市场，灵活经营，为股东创造价值。股东、董事会和经理层是分权、分责的层级制衡关系。传统企业制度走向现代企业制度的一个特征是所有权与经营权的分离，但前提是必须创立相应的公司治理结构。公司治理结构决定了企业为谁负责，由谁控制，风险和利益如何在各利益集团之间分配等一系列问题。公司治理结构要建立经理层和内部人的利益机制及其与投资者和社会利益的协调机制，解决如何保证外部投资者的合法权益，解决如何保证企业领导层的管理能力和企业内部领导体系的架构问题，以及保证企业重大决策正确与及时问题。没有这一系列的保证，企业难以健康地经营和发展。(二)董事会在履行受托责任中具有关键作用 董事会在公司治理结构中居于特殊的地位，董事会的存在及其活动使股东和公司之间架起了一座制衡和利益相关的桥梁。一方面董事会受股东信托管理公司资产，决定公司法人事项，聘用和监督经理层；另一方面，董事会是企业经营的最高决策机构，但又不管理公司日常经营活动。这样的制度安排，既保证了股东的最终控制权，使公司经营目标集中于创造价值和股权权益，也杜绝了股东对公司经营的直接干预和无序影响，使公司管理层得以放手经营管理。董事会完成所有者受托责任的前提，是要建立合格有效的董事会体制，为此，各国采取了各种制度设计。ibm公司规定董事会中必须保持一定数量的外部董事，还规定董事会一些职能必须由独立董事负责，就是一种有效的制度和程序。(三)利用多种机制充分发挥经理层的作用 优秀的管理人员即使在美国也是稀缺的资源。因此，在公司治理结构的制度设计中，如何保证在一定制约条件下，充分发挥经理人员的敬业精神和创造力就成为一项重要考虑。股东、董事会与经理层既有制约问题，还必须考虑利益激励问题。对企业经理层的基本约束包括直接的监督（如监事会、独立董事）和制度的约束（包括人事和审计制度，重大决策的审查和评估等），还包括基于市场机制的间接监督。从ｉｂｍ的经验看，这种市场的监督比直接监督更为有效，直接监督只是抬高了经理层渎职的门槛，而市场制约则增大了经理层渎职的成本和风险。对经理层的激励除了物质和地位的奖励外，还应该包括充分的授权，必需的信任和充足的活动空间，不是监督越严越好，也不是年薪越多越好。(四)有效的公司治理结构需要良好的社会经济环境 ibm的公司治理结构根植于美国的社会经济环境，与美国的发展阶段及历史背景密不可分。我国公司治理结构所以存在种种不足之处，除了我国改革开放的历史只有短短的20年，不可能一下子建立完美的现代企业制度。更重要的是建立现代公司治理结构的社会经济大背景就存在不完善之处，包括完备的市场体系、法制环境、信用制度、企业制度等等的完善还需要一个过程。从党的十四届三中全会关于建立现代企业制度的决定开始，党的历次会议，特别是党的十五届四中全会对国有企业改革的决定，都使我国对现代企业的认识不断丰满，从理论上、政策上为国有企业改革指明了方向，铺平了道路。四中全会决定所提出的产权多元化、所有权与经营权分离、完善法人治理结构、转换企业经营机制等许多问题的论述，都是创立我国社会主义市场经济条件下现代企业治理结构的基石。应该说，我国已具备了完善大型企业治理结构的基本条件。 探索有效的公司治理结构是当前一个世界性的课题，对我国企业，特别是国有企业的改革而言，更是一个紧迫的现实问题。1994年以来，我国大多数国有大中型企业都进行了公司化改制，但股权结构大多数是“一股独大”，与ibm分散的股权结构，以及所处的经济、法律环境都存在相当大的差别，不可能照搬ibm的做法。但全世界公司治理结构的基本原则又是相通的，因此，完全可以依据我国国情将这些原则具体化为我国的法人治理结构。首页12尾页
